营销功能引力的提升途径（营销力提升策略）

怎么样可以提高百度推广转化率？

网站转化率(conversion rate)是指用户进行了相应目标行动的访问次数与总访问次数的比率。相应的行动可以是用户登录、用户注册、用户订阅、用户下载、用户购买等一系列用户行为，因此网站转化率是一个广义的概念。简而言之，就是当访客访问网站的时候，把访客转化成网站常驻用户，也可以理解为访客到用户的转换。

提高百度推广转化率方法：

一、要进行科学的用户习惯分析每个网站都有自己特有的定位，也就有了特定的用户群体。例如，同样是法律门户网站，有的为律师提供品牌宣传，有的为大众提供法律咨询，有的提供法律资讯，有的提供法律知识，等等。定位不同，用户的习惯就不一样，简单照搬同行业的竞价方式，可能效果甚微。因此，分析自己网站的用户习惯，对于百度竞价推广是非常必要的。

二、分析竞价账户的历史统计即使，已经做过的竞价效果很差，也并不是全无价值的。将3~6个月的历史数据进行对比，找出转化率高的关键词或创意，并分析没有任何效果的推广计划，再此设置推广计划时，就可以有重点的进行投放。

三、合理利用长尾关键词用户搜索次数多的关键词往往竞争大、单价高。即使成功的做到前列，仍旧不能带来高的转化率。这时可以考虑设置长尾关键词。例如法律咨询这个关键词，可以设置地区长尾，如北京法律咨询;也可以设置专长长尾，如婚姻法法律咨询;还可以设置为有吸引力的长尾，如在线法律咨询、免费法律咨询等等。

提高百度推广进行网络营销转化率的十个途径

1， 以用户为中心的网站架构和视觉导航设计

这是一个老生常谈的话题，但并没有得到充分的认识。特别是企业网站，相当多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号，而是通过用户的视角来审视，看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来，并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。

一个不墨守常规的网站，往往能给用户眼前一亮的感觉。

2， 提供丰富的产品/服务介绍信息

多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章，这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台，观众最期待的还是表演。表演的不好看，舞台再漂亮观众也不买帐。

有调查表明，在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中，其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业网站也是如此，产品的特点介绍越详细，产品展示图片越清晰，用户的兴趣越高。随着视频技术的发展，为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品，反响很好――要是再来几段视频展示的话，销售量更要飙升了。

3， 安全的网络平台和服务资质展示

调查表明，网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息，能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下，才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。

4， 设计合理的促销与限购

小区内有一家新开的羊毛衫店，一开张就表明“只卖7天，低价促销”。7天后改说法了，“接厂家通知，再卖5天，降价促销”；5天后的说法是“最后3天，买一送二”；3天后的说法是“延期三天，一件不留”；再过3天的说法是“明天下午6点走，半卖半送”；2天后的说法是“厂车未到，见钱就卖，随到随走”――之后过了几天，羊毛衫全卖完了，他们真的走了，不过并没有走远，到另一个小区重新上演。一个月的时间里，这家羊毛衫店接连掀起5次销售高潮，在小区里创造了比商业街上同类店铺还要好的销售业绩。

现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式，有效的提高了用户转化率，取得了骄人的成绩。

5， 尽可能简单的转化流程

用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心，而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作，并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活，需要反复地测试和揣摩。

6， 有效利用在线客服工具

在线客服工具是一个双向的交流沟通工具。用户可以主动同网站客服进行交流，网站客服也可以对用户的访问行为进行关注，并主动发出交谈邀请，帮助用户解决难题。

有数据表明，企业网站大多数访客由于不能进行及时的互动沟通和线上交流，超过98.5%的潜在用户将会流失。只是一味的被动等待访客电话和上门，企业只能抓住1.5%的访问者。由此可见，在线客服工具是提高网络营销转化率的有效工具。

7， 精准的搜索引擎关键词广告

搜索引擎竞价广告是提高用户转化率的一种有效的网络营销方式。在对用户检索行为分析并在此基础上选择最有效的关键词组合，优化广告着陆页面内容的相关性，能有效提高转化率。

搜索引擎竞价的效果由多方面的因素组成，每日的消耗预算、关键词上词数量和报告分析等维护工作的好坏直接影响了搜索引擎竞价产品的效果。由于搜索引擎关键词广告具有一定的专业性，通过选择有实力的服务商进行广告维护，可以进一步提升网络营销效果。像百度公司的竞价排名就是最有效的方案之一！

8， 具有说服力的客户见证

客户见证是有效的营销技巧，但很多网站并没有充分利用客户见证到网络营销中来。在产品/服务展示的同时，展示该产品/服务客户的服务评价、使用体验，能增强产品/服务的说服力，增加用户购买的兴趣和信心。

在这方面，阿里巴巴做得比较到位。在对其诚信通产品的营销推广中，阿里巴巴大量使用了客户见证技巧，既有正面的使用体验，也有反面的没有使用用户的受骗经历展示。两者的巨大反差使用户从心理上快速接受了诚信通产品。

9， 引导老客户进行转介绍

利用网络营销来引导老客户进行转介绍比传统营销方法还具有优势。通常情况下，对于已成交客户，我们可以通过积分、折扣、礼品等形式来促进老客户再次消费；同时，对于老客户介绍来的新客户，除了新客户能够得到比较优惠的价格，老客户也将得到积分或礼品等多种形式的回报。

10，重视电子邮件营销的应用（潜在客户的跟踪关怀）

电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外，更大的作用还在于对于潜在客户的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的电子杂志订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关电子邮箱等多种形式获取潜在客户的邮件列表，使用电子期刊、促销活动介绍、网站精华内容推荐、免费资源提供等多种邮件形式，吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品（服务），最终实现潜在客户的转化。

每一个开展网络营销的人，都应认识到网络营销转化率的重要性。提高网络营销转化率并没有什么秘笈，需要的是站在用户的角度，用心去改进自己的网络营销思路，优化网络平台和流程，重视用户体验，善于引导用户参与互动，并积极维系与潜在客户之间的关系，追求可持续发展的网络营销。

你见过最有吸引力的营销手段是什么？

我觉得最有影响力的营销手段莫过于我爸爸所经历的那件事儿了，我现在先不说我所表达的是什么，让你们来根据一些情景猜一猜，你们在上班的时候途中有没有遇到过这样的情景，一大早某一个经营理疗器材的门口就开始大排长龙，有很多老年人拿着筐或者拿着凳子在那里等待着，没错，这就是一种营销手段，他们故意不让门开的那么早，是想要这种排队的效果给他们宣传。

我在这就揭露一下社会上那些不良商家所用的营销手段迷惑老年人，骗取人家那点养老金的那种可耻行为，就以我爸爸为例，我爸爸已经退休两年了，在家里没事就琢磨着如何养生，想身体再好一点，他的格言就是身体是革命的本钱，肉体是灵魂的承载，只有承载灵魂的身体更结实了本钱更充足了，我们才能更好的享受人生，我觉得这话说的没毛病，但你得往正路上用啊，人家老先生非要去参加什么理疗，说那绝对是一个良心商家，不仅免费给你看病，而且还让你免费领礼物，比如说一天给你好几个鸡蛋，或者给你点什么别的甜头，让你一大早的就去排队。

再后来我父亲从一个比较木讷的人变成了一个乐观开朗的人，而且口才明显见长，回家就跟我们宣传他在哪里学到的所谓养生常识，比如现在高科技都在研究量子力学，他们研究出了一种引力波床，这种引力波床能够消除疾病，唯独就是价格贵一点，但价格贵点也值啊，毕竟健康是无价的，所以他花了2万块钱买了一个床回家，当时我看到这张床眼睛都绿了，我心想老爸你把这2万块钱给我买点啥我能不感恩戴德的伺候你吗？你送给那些不良商家？

这个社会上套路太多了，天上哪有那么多掉馅饼的事，那些最有吸引力的营销手段往往是通过馅饼来引你进入一个套路。

怎样做好销售行业？

这里包含了二个方面：一是做为企业如何做好销售，有这么多领导在，这个问题我还不敢谈。二是销售人员如何做好销售。今天作为一名基层的销售人员站在业务员的角度和大家探讨一下我们销售人员应该如何做好销售。

爱迪生说过一句话：“世界上没有真正的天才，所谓的天才就是99%的汗水+1%的灵感”；著名的推销之神原一平也说过一句话：“销售的成功就是99%的努力+1%的技巧”；乔基拉德也说过：“销售的成功是99%勤奋+1%的运气”。不可否认，他们都是成功人士，因此他们的话都有道理，从这三句话可以：任何的成功都是要有代价的，都需要我们付出很多、很多，而“灵感”、“技巧”、“运气”也是成功不可缺少的因素，想一想我们可以得到如下的公式：

销售成功=勤奋+灵感+技巧+运气

不知大家对这个公式认同吗？

那如何做好销售有了答案：

第一：勤奋。(脑勤、眼勤、耳勤、口勤、手勤、腿勤----六勤)

要想做好销售首先要勤奋，这也是一名业务人员所必备素质。在营销界有这样一句话：“一个成天与客户泡在一起的销售庸材的业绩一定高于整天呆在办公室的销售天才”。这句话讲得很好，“勤能补拙”吗!

勤奋体现在以下几个方面：

一、勤学习，不断提高、丰富自己。

1．学习自己销售的产品知识，本行业的知识、同类产品的知识。这样知己知彼，才能以一个“专业”的销售人员的姿态出现在客户面前，才能赢得客户的依赖。因为我们也有这样的感觉：我们去买东西的时候，或别人向我们推荐产品的时候，如果对方一问三不知或一知半解，无疑我们会对要买的东西和这个人的印象打折扣。我们去看病都喜欢找“专家门诊”，因为这样放心。现在的广告也是：中国移动---通信专家、九牧王---西裤专家、方太---厨房专家。我们的客户也一样，他们希望站在他们面前的是一个“专业”的销售人员，这样他们才会接受我们这个人，接受我们的公司和产品。

2．学习、接受行业外的其它知识。就像文艺、体育、政治等等都应不断汲取。比如说：NBA休斯顿火箭队最近胜负如何、姚明表现状态、皇马六大巨星状态如何、贝利加盟皇马了吗等等，这些都是与客户聊天的素材。哪有那么多的工作上的事情要谈，你不烦他还烦呢。工作的事情几分钟就谈完了，谈完了怎么办，不能冷场啊，找话题，投其所好，他喜欢什么就和他聊什么。

3．学习管理知识。这是对自己的提高，我们不能总停止在现有的水平上。你要对这个市场的客户进行管理。客户是什么，是我们的上帝。换个角度说，他们全是给我们打工的，管理好了，给我们多用几支血清，我们的销售业绩就上去了。

二、勤拜访。

一定要有吃苦耐劳的精神。业务人员就是“铜头、铁嘴、橡皮肚子、飞毛腿”。

1．“铜头”---经常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。

2．“铁嘴”---敢说，会说。会说和能说是不一样的。能说是指这个人喜欢说话，滔滔不绝；而会说是指说话虽少但有内容，能说到点子上，所以我们应做到既敢说又会说。

3．“橡皮肚子”---常受讥讽，受气，所以要学会宽容，自我调节。

4．“飞毛腿”---不用说了，就是六勤里的“腿勤”。而且行动要快，客户有问题了，打电话给你，你就要以最快的速度在第一时间里赶到，争取他还没放下电话，我们就已敲门了。勤拜访的好处是与客户关系一直保持良好，不致于过几天不去他就把你给忘了。哪怕有事亲自去不了，也要打电话给他，加深他对你的印象。另外，我们要安排好行程路线，达到怎样去最省时、省力，提高工作效率。

三、勤动脑。

就是要勤思考，遇到棘手的问题，仔细想一下问题出现的根源是什么，然后有根据地制定解决方案。

销售工作中常存在一些假象：有时客户表面很好，很爽快，让你心情很好的走开，可是你等吧，再也没有消息。有时表面对我们很不友好，甚至把我们赶出去，我们可能因此不敢再去拜访。这是因为我们没有分清到底是什么原因，所以我们一定要静下心来，冷静思考，才不会被误导。

四、勤沟通。

人常说：“当局者迷”，所以我们要经常与领导和同事交流沟通自己的市场问题，别人的市场可能同样存在，了解他们是如何解决的，也许经过领导和同事的指点，你会恍然大悟，找到解决问题的办法，共同提高。

五、勤总结。

有总结才能有所提高，无论是成功还是失败，其经验和教训都值得我们总结，成功的经验可以移植，失败的教训不会让我们重蹈覆辙。

第二：灵感。

灵感是什么？灵感就是创意，就是创新。要想做好销售，就不能墨守成规，需要打破传统的销售思路，变换思维方式去面对市场。灵感可以说无处不在。

1．与客户谈进货时受阻。突然得知客户生病了或者是亲人、家属生病了，灵感来了，买点东西前去慰问一下，这样可以打破僵局，客户由开始的拒绝，可能会改变态度---进货。

2．产品导入期：推广受阻时，突然得知别的厂家召开新闻发布会。灵感来了，我们不妨也召开一次新闻发布会。

3．逛商场时，看见卖鞋的有鞋托。灵感来了，给防疫站打个电话，就说被狗咬了，问有血清吗？他们一听有人要买，可能就会进货。

第三：技巧。

技巧是什么？就是方法，而且销售技巧自始至终贯穿整个过程之中。我们所面对的客户形形色色，我们都要坚持有一个原则：一是投其所好；二是围魏救赵；三是软磨硬泡。

与客户交往过程中主要有三个阶段：

一、拜访前：

1．要做好访前计划。

(1)好处是：有了计划，才会有面谈时的应对策略，因为有时在临场的即兴策略成功性很小。

(2)事先想好可能遇到的障碍，事先准备好排除方案，才能减少沟通障碍。

(3)事先考虑周全，就可以在临场变化时伸缩自如，不致于慌乱。

(4)有了充分的准备，自信心就会增强，心理比较稳定。

2．前计划的内容。

(1)确定最佳拜访时间。如果你准备请客户吃饭，最好在快下班前半小时左右赶到，如果不想请吃饭最好早去早回。

(2)设定此次拜访的目标。通过这次拜访你想达到一个什么样的目的，是实现增进感情交流，还是促进客户进货。

(3)预测可能提出的问题及处理办法。

(4)准备好相关资料。记清是否有以前遗留的问题，此次予以解决。

二、拜访中：

1．要从客户角度去看待我们的销售行为。如从推销人员的立场去看，我们拜访的目的就是推销产品，而换一个立场从客户的角度来看，就是把客户当成“攻打对象”。

2．拜访的目的重点放在与客户沟通利益上。不要只介绍产品本身，而应把给客户带来的利益作为沟通的重点。这样，客户在心理上将大幅度增加接受性，这样我们可以在买卖双方互惠的状况下顺利沟通。

3．不同的客户需求是不一样的。每个客户的情况都不同，他们的需求和期待自然也就不一样，所以我们在拜访前就要搜集资料，调查、了解他们的需求，然后对症下药。

下面给大家介绍在沟通中的“FAB”法则。

F---Fewture(产品的特征)

A---Advantage(产品的功效)

B---Bentfit(产品的利益)

在使用本法则时，请记住：只有明确指出利益，才能打动客户的心。从销售产品的立场来说，我们很容易认为客户一定关心产品的特征，一直是想尽办法把产品的特征一一讲出来去说服客户，其实不然，产品的利益才是客户关心的，所以大家记住，在应用本法则时，可以省略F、A，但绝不能省略B，否则无法打动客户的心。

三、拜访后：

1．一定要做访后分析。

(1)花一点时间做，把拜访后的结果和访前计划对比一下，看看哪些目的达成了，哪些目的没达成。

(2)分析没达成目标的原因是什么，如何才能达成。

(3)从客户的立场重新想一想拜访时的感受，哪些地方做的不够好。

(4)分析自己在拜访过程中的态度和行为是否对客户有所贡献。

(5)进一步想一想，为了做得更为有效，在什么地方需要更好的改善。

2．采取改进措施。

(1)只做分析不行，应积极采取改进措施，并且改善自己的缺陷和弱点，才能更好的提高。

(2)“天下只怕有心人”，对于拒绝与排斥的客户，要多研究方法，找出最佳方案，反复尝试，一定能带来好的业绩。

公司营销策略分析？

（一）营销市场的定位

中小型企业矿泉水的的市场定位目标是，树立良好的企业形象，在顾客的意识中留下鲜明印象，增加产品的新引力。要达到的效果是，在提到某种产品的的使用效果的时候，首先想到的是某矿泉水公司的产品。营销市场的定位有多种办法。首先可以根据矿泉水企业的宗旨定位，矿泉水有维护人体健康的功能，可以企业的矿泉水定位为“服务健康，关爱生命”。产品的营销定位可以根据产品的特性、利益和价格质量和竞争地位。例如产品特性上，将矿泉水定位为“文化水”“状元水”。利益上可以定位为“健康水”或者“放心水”。据不同的消费者类群可以将矿泉水定位为领导消费饮用水，运动运体育训练专用水等。

（二）营销策略的目标的制定

营销策略的目标可以分为近期目标、中期目标和长期目标。近期目标可以是占领某个消费群体，扩展另外一个消费群体。销售额的增长等。中期目标可以是对于某个领域的扩大。例如对于营销地域的扩展，销售额的大幅度增长。中小型矿泉水企业的长期发展目标是打造高质量才矿泉水产品，多角度手段的产品营销策略。例如可以通过网络和电话等现代化营销手段对于产品进行销售。

互联网营销时代，品牌如何放大营销传播力？

随着时代的不断发展，如今的品牌营销战场已经不再只是“一个人的战斗”。为了将营销活动的传播力最大化，品牌联动成为了常用的营销方式之一。大朝文化是一家集文化传播、品牌策划、品牌全案、产业规划等为一体的综合性品牌企业。公司凭借着领先的行业经验和创新能力，开创品牌“引力”观点，建立了一整套优良的策划发展体系。

1、借势明星IP 提升传播影响力

虽然我们经常说，内容优质的广告比单纯依靠明星流量的广告更容易获得用户好感。但给内容优质的广告搭载上自带流量的优质明星的话，也会大大提升广告的传播速度和覆盖范围。而此次安慕希选择的沈腾，不仅演技在行业内都是受到广泛好评，个人具备的流量也是不容小觑，自身便拥有着相当庞大的粉丝基础。通过资源借势，让这支广告在一上线便拥有了十分庞大的传播基础。

广告中，沈腾在一开始便先对安慕希的品牌进行了一波推广：“王一博、安慕希、扫福...”，通过一份报纸很好的带出了“品牌”、“品牌新代言人”以及“品牌活动”等元素，在加深用户品牌印象的同时，也为之后“扫安慕希集五福”的活动进行了铺垫。

很多有观众称：“不管沈腾干什么都觉得很搞笑”，虽然在这支短片中我们没有看到沈腾“挤眉弄眼”贱兮兮的一系列表情，甚至在短片的回忆过程中，连脸都不曾露过，但剧情的演绎还是让用户忍不住欢乐了起来。

随着沈腾在春晚上一炮而红后，之后陆续参加了各种综艺活动和电影电视的拍摄，粉丝数量越来越多，粉丝群体年龄跨度大，深受用户喜爱。沈腾本身就自带喜剧流量，深情且欢乐的演绎和高频度刷屏，在社交平台引发了大量的关注以及强大的话题讨论度，引爆了话题度，很好的提升了品牌活动的热度。

2、与品牌隔空互动 联动营销深化活动影响力

春节派"红包"作为中国人新年的一种传统习俗，如今已成为各大品牌营销“新战场”，其中最有名的便是支付宝的“集五福”活动。随着人们新的支付习惯日渐养成，移动支付市场也迎来了蓬勃发展期，促使各大在线平台意识到线上发红包已经成为春节期间流量的聚集点。因此抓住用户核心痛点，有一套更好玩的营销创意变得尤为重要。

而近年来，支付宝也在不断优化“集五福”活动的玩法，除了每年都会有不同的“新福”出现，就连集福的渠道也在不断扩充。近两年支付宝也是开始与各大品牌进行联动，用户扫描品牌产品及信息便可的到额外的副卡。诸如可口可乐的瓶盖、星巴克的logo、中国移动的福字...同样，安慕希也是这些品牌中的一员，用户可以通过扫描安慕希的产品获得额外的福卡，让集福玩法进一步升级。

在安慕希的这支短片中，通过剧情带出了支付宝的“集五福”活动，与支付宝形成隔空联动，同时也很好的展现的产品的权益。其实品牌联动早已不是什么新鲜事，毕竟这些年品牌之间的合作越来越频繁，但以往的品牌联动大多是基于平台和海报两种方式，相对来说还是点到为止。而安慕希这次却是直接将支付宝的活动融入到品牌的推广传播之中，不仅能够借助品牌的资源助力支付宝活动的广泛传播，同时还能够借势支付宝的活动助推品牌产品的销售转化，可以说是一举两得。

通过这样的强强联合，不但能够帮助品牌获取更多的目标用户，增加广告的传播价值。并且通过品牌的互相加持，让内容突破了“次元壁”，扩大品牌活动的影响力，不断占据更多用户心智。

3、塑造品牌差异化产品力 开发全新品类实现行业领先占位

安慕希从一个新生的年轻品牌迅速成长为国内常温酸奶领域的行业领导者，虽然营销策略一直都行走在行业前列，但归根结底同样离不开产品力的不断提升。面对市场环境以及用户需求的不断改变，安慕希也在产品上不断进行突破。

对于安慕希而言，用户永远是排在第一位的，一方面要在产品力上创新突围，打造安慕希经典大众美味型、安慕希高端颗粒型和安慕希高端畅饮型三大系列产品，以满足消费者多元化的消费需求；另一方面未来是年轻人的，安慕希用年轻人喜闻乐见的欢聚场景营销巧妙的与他们玩在一起，甚至成为“朋友”。

此前，安慕希便推陈出新，在常温酸奶的产品线上做了一次革命性的升级，率先推出高端畅饮系列果肉型橙凤梨新品，给消费者带来全新口感和美味体验，进一步提升行业影响力和市场渗透力。通过全新高价值产品迎合不同消费者的多元需求，不仅满足消费者对感官体验及营养的双重需求，夯实品牌“美味”占位，同时也塑造了品牌差异化产品力的竞争优势。

除了迎合年轻消费群体口感与营养饮用的诉求，安慕希还独创性将蒙德里安艺术手法应用到包装上，强化食欲感的对撞冲击，用艺术与美味碰撞出酸奶届的新潮流。很好的迎合了新一代用户崇尚个性、颜值至上的审美趣味及追求品质生活和极致体验的需求。以创新的产品力驱动了品牌传播，进而强化安慕希以新品引领行业潮流的品牌占位。

对于消费者而言，产品力是决胜市场的关键，也是促使他们购买的根本。安慕希精准的产品定位不断引领着全新的消费潮流，持续输出品牌年轻的生命力和无限的创造力，也为其从一个年轻品牌迅速成长为常温酸奶领域的行业领导者奠定了坚实的基础。

网络营销策略有哪些？

你好！很高兴回答你的问题。\r\n1新颖\r\n亚马逊之所以成功，有一半归功于科技不为过。贝索斯早就洞悉商业价值与科技的必然关系。贝索斯说：“网络商业将是极度重要的。对许多垂直性产业（像书籍销售），重要性更是很快就会到来。网站的确可以在许多产业增加商业价值，而之前科技必须尽量成熟。”正如专家所言：未来对所有零售业者的挑战，就是去决定科技与自己从事的零售行业是如何相关。\r\n2快捷\r\n可以从三个方面证明亚马逊书店的快捷特征。其一是搜索快速，亚马逊不断更新其技术设备，使用最先进的网络服务器，因此功能极为便利与快速。另外，除了搜寻选项之外，顾客也可以同时浏览23种不同的主题，如此也节省了上网的时间，增加搜索的速度。这也是网络书店虽然没有传统书店的临场感，但是货比三家的机会却更为容易。其二是订购快速。亚马逊中有两套订购的操作方式。其三是送货时间的快速。亚马逊快速的送货时间，是其受好评的重要原因。亚马逊书店对于订货到达的时间有一恒等式：找到订货商品＋装运时间＝所需的送货时间。\r\n3实惠\r\n亚马逊曾经自称是举世最大的折扣者，有高达30万种以上的书目可以进行购买折扣优惠。的确，少了中间商抽成剥削，促使亚马逊销售的书籍或其他商品，有着较平实的价格。\r\n4全面\r\n○1独具特色的书评\r\n亚马逊在书评上下了很大工夫，可以说形成了一大特色。它们的书评主要来自书的作者、出版者和读者，从不同的角度，以不同的方式来撰写书评，以对一本书提供多角度的分析和评价。为此，亚马逊提供了一个交流读书感想的空间和机会，必然会受到书迷们的欢迎。并特别声明：任何违反规定的书评将不予在网上刊登。对作者评论、出版者评论、读者评论分别提出了不同的要求和限定。\r\n○2交易的安全性\r\n关于信用卡结账的安全性：亚马逊对安全性作出了专门的“安全消费保证”：如果你在亚马逊中的消费得到了错误的索取，可以分文不付。另外，用户可在亚马逊中建一个账户，预支一定数额的钱。在每次订购后，亚马逊会自动结账。\r\n在付款方式上，顾客可选择信用卡、现金汇款或支票等方式。亚马逊接受的卡有很多种。用户为自己的支付渠道设立密码，可通过全显示卡号或只输入后5位卡号来支付款额。亚马逊不在互联网上公开顾客的卡号，卡号将被存入专门的机器保存。\r\n○3遍布世界各地的营销网络\r\n亚马逊成为目前网上最大的网上书店，但他们没有就此满足。在其主页下面，写着一句：“我们计划以更多的语种在更多的国家出现。”亚马逊已不再满足于国内市场的成功，它开始将影响扩展到世界各地。目前，其经营的区域包括非洲、亚太地区、拉美、中东、北美和欧洲等六大板块；现有的非英文语种有法语、德语、日语等八种。\r\n○4注重塑造品牌\r\n品牌成为网络信息服务企业最重要的无形资产。在国际市场上，网络信息服务企业和产品的品牌将占居越来越重要的地位，具有高附加值的名牌信息产品将具有更大的优势。而品牌的建立取决于该企业能够在短时期内创造全新的信息服务产品和机制，并且迅速地占领市场。而网上信息产品除了在质量和数量上占有优势以外，还应该在产品的特性上具有不可替代性。对于网上用户来说，对最新的服务往往情有独钟，一旦接受的信息服务，特别是好的信息服务，不会轻易放弃。强大的品牌效应可以提高公司的可信度。品牌的最主要价值在于，长期以来，消费者对产品和服务的评价，这种评价在消费者中具有广泛的影响力，也是增加品牌可信度的关键。一些新型网络信息服务公司，如Yahoo、AOL、亚马逊都在品牌塑造方面投入巨大，以达到广而告之的效果。信息服务公司塑造品牌的一个重要手段是无偿提供服务和软件使用，目的是在产品服务与用户之间建立一种密切的联系。由于信息用户的利用信息的行为一旦形成就比较稳定，因此，这种方式对信息产品的品牌塑造很有帮助。几年来，亚马逊创造了读者在网上购书的参政权，为读者提供信息反馈的机会和热情的服务，如当读者来到网上书店的时候，他会很快收到一份畅销书目，并要求消费者评价10本书，这足以显示读者的偏爱，也是了解用户需求的一个捷径。根据用户的爱好，亚马逊还会提醒读者，他们喜欢的作者又写了什么新书，是否愿意先睹为快，这正是传统的图书营销商所梦寐以求的。为了扩大影响，亚马逊公司允许任何网址免费与亚马逊相连，并将这种“同志站点”带来的效益以5~15％的比例返还，目前，亚马逊的“同志参政会”网址已经达4万左右，使得网上到处都飘扬着亚马逊的旗帜，成为最好的品牌宣传。\r\n“新颖、快捷、实惠、全面”，这四点恰好符合了亚马逊公司的价值主张，只要在这四个方面能够不断地追求创新，亚马逊就拥有了极佳的竞争优势。\r\n希望能帮到你，请采纳，如满意给点赞一个哦