当前位置:首页 > SEO教程 > 正文

如何创建 SEO 报告——37 位专家分享他们的最佳技巧

如何创建 SEO 报告——37 位专家分享他们的最佳技巧

如何从一些最好的 SEO 专家那里创建有效的 SEO 报告,如何取悦所有类型的客户,甚至处理不寻常的请求。...

从本质上讲,SEO 报告用于告知客户、同事或利益相关者网站在搜索引擎结果中的表现。

但 SEO 报告也是您展示工作价值、加强工作关系以及让客户为您的服务付费的主要机会。

因此,您的业务的成功似乎与您清晰有效地传达您对客户收入和利润产生的积极影响的能力直接相关。

由于风险如此之高,创建 seo 报告成为一项棘手且足智多谋的任务。

向 SEO 专家学习

为了阐明这个问题(当然,为了我们的 seo 应用程序进行一些定性研究——我们认罪),我们与来自世界各地的一些最多产的营销人员和 SEO 进行了交谈,了解他们如何解决他们的 SEO报告。

我们精心设计了四个问题,并要求他们分享有关如何处理和取悦任何类型客户的最有价值的技巧。

您将了解这些专家如何:

  • 处理不寻常的报告请求
  • 报告时应避免哪些错误
  • 他们如何对待内部和外部 SEO 报告
  • 以及有关该主题的一些个人最佳提示

向下滚动并浏览许多鼓舞人心的想法和技巧。 读书有收获!

#1 您如何处理不合理的报告要求? 或者你通常会以客户要求的方式报告吗?

奥德赛新媒体有限公司董事总经理 ROB STOUBOS

Rob 是 Odyssey New Media 的董事总经理。 你可以在 Twitter 上与他联系

“当我们收到客户不合理的报告要求时,首先我们必须权衡任何额外或更复杂的报告是否对客户有利。 我们还必须了解报告需要多长时间。

我们同意做的最极端报告的一个例子是针对一个大型旅游客户。 我们已经在他们的 100 多个目的地和度假村进行了 SEO。 我们被要求跟踪所有这些目的地的流量和转化。 这导致提取了许多额外的项目,并报告了站点范围内的流量和转换以及个人目的地和度假村分析。

在大多数情况下,我们将与客户讨论报告更改,以帮助他们了解报告所需的额外时间成本。 通过对他们诚实,然后由客户决定他们是否愿意支付更多费用,或者他们是否希望我们从其他地方分配他们现有的一些时间。”

PAUL SIMMS,反射数字

您可以在 Twitter 上与 Paul 联系,或查看 Reflect Digital

“对我们来说,报告是我们提供的 SEO 服务中极其重要的一部分,因此客户对详细报告的要求绝不是不合理的。

我们始终确保我们的客户完全了解我们每月所做的工作及其对绩效的影响。 需要考虑的显而易见的事情是客户的每月预算; 如果我们的标准报告不能满足客户的需求,那么我们需要分配额外的预算来涵盖时间报告。

诸如 AWR 之类的 SEO 软件提供了有价值的报告系统,但对于我们而言,在详细报告方面,结合了许多不同的数据源,Google Data Studio 是一个很好的工具。 它使我们能够减少整理数据所花费的时间,并花更多时间进行更深入的性能分析。”

ADAM ROWLES,入站营销机构

您可以在 Twitter 上与 Adam 联系,或查看 Inbound Marketing Agency

“首先,当我们收到报告请求时,我们会评估这些数据是否有助于我们做出更好的 SEO 决策。

其次,我们将研究数据是否可以使用高级网络排名等工具轻松访问和报告。

第三,我们希望教育客户报告关键指标并说明原因。 我们发现 SEO 工具具有所有必要的报告。”

RIA FISCINA,活跃网络集团

您可以在 Twitter 上与 Ria 联系,或查看 Active Web Group

“通常,客户试图解决某种透明度问题,或者他们认为是活动不可或缺的数据,但无法表达原因。

我们将与客户合作,了解他们想要实现的目标,然后提供客户端和代理方可接受的解决方案。 这方面最大的帮助是对客户进行 KPI 教育,然后报告与他们直接相关的因素和因素。”

VINNY LA BARBERA, imFORZA

您可以在 Twitter 上与 Vinny 联系,或查看 imFORZA

“我们很幸运能与在报告方面有合理期望和需求的客户合作。 我认为造成这种情况的一个重要原因是我们在销售过程中预先设定了这些期望,然后在与客户合作时再次重申它们。 对此有所帮助的一件事是,我们在项目开始之前定义了活动目标和成功指标。 这些可以而且确实会改变,但预先设置这些有助于使期望与现实保持一致。

也就是说,在任何基于服务的业务中,总会有想要或需要更多的异常值。 在这些极端情况下,我们收到的“不合理”请求(如果我们甚至想这样称呼它们)要么与跟踪排名有关,要么与将在线营销工作与线下销售联系起来。

对于排名报告请求,我们非常清楚地向客户表明,排名并不是最好的成功指标,因为它们可以而且确实会有所不同。 有时,对于某人来说,这是最容易跟踪的事情,因为他们可以简单地去谷歌看看他们网站的位置。 如果客户坚持要跟踪排名,我们将提供每月或每周报告,但我们也会提供一份报告,显示他们的品牌和非品牌词组的自然搜索流量变化。 这一指标,即自然搜索流量增长是我们希望他们关注的不仅仅是排名。

对于离线转化跟踪,虽然由于需要外部数据而更具挑战性,但我们向客户明确表示,这些报告的好坏取决于他们提供的信息。 当客户不使用 CRM 或至少某种类型的跟踪系统时,这可能特别困难。 在这些情况下,我们将帮助将一个人引入他们的工作流程,或者我们至少会使用一个简单的 Google 表格设置他们,以便他们可以跟踪销售或其他离线活动,如电话和上门拜访。

归根结底,我们明白清晰的报告对于留住客户至关重要。 最重要的是,每隔一段时间花一些时间与客户一起浏览既定的报告,对客户和我们都有很长的路要走。 在这里,我们可以学习报告什么以及如何更有效地为客户报告事情。

所以,回到最初的问题……在我们默许任何报告要求之前,我们首先尝试了解他们的要求以及原因。 如果有更好、更有效的方式来报告他们的需求,那么我们将推动它。 如果他们一心想要得到他们想要的东西,那么我们通常会尽我们所能来满足这些要求。 如前所述,它们对我们来说非常罕见,因此现在可以管理。 我想,如果它们变得更加普遍,我们可能不得不重新考虑我们对这些要求的立场。”

ANDRE SCHOLTEN,Google Analytics + 标签管理器,SEO 和网站速度专家

您可以在 Twitter 上与 Andre 联系,或在此处查看他的网站

“客户通常会要求他们“认为”他们想要的仪表板。 我的第一个问题是“你真的需要这些数字吗”和“你能影响这些数字吗”。

人们通常不知道某些报告花费了多少时间,因此在开始制作报告之前,我想知道这些数字对他们来说有多大价值。 如果他们根本无法影响数字,那么看他们的原因是什么? 这是浪费时间。

最有价值的仪表板和报告上都有 KPI,可以显示转换优化工作、活动、内容更改等的结果。 这使得可以对它们采取行动并继续改进。 所以回到问题上来:我不会按照客户要求的方式报告,我不喜欢做不必要的事情。”

马库斯·米勒,圆顶礼帽

Marcus 是 Bowler Hat 的 SEO 和 PPC 顾问。 你可以在 Twitter 和 LinkedIn 上与他联系

“在我在英国经营的 SEO 代理机构 Bowler Hat,这一切都取决于项目。 在我们运行低成本 SEO 活动的情况下,报告通常会固定为包括最流行的指标,如关键字、自然流量等。主要思想是,当我们的预算紧张时,我们必须花费的时间是专注于为客户改善结果的工作。 报告只是帮助我们做到这一点的 KPI。 我们花了很多时间分析和与小企业主讨论他们想要从一个负担得起的 SEO 包中得到什么(在这里的想法),结果远比报告重要!

对于更大、更复杂的项目,我们将花费一些时间来确定有助于我们确定进度和成功的目标和指标。 这通常会将业务目标和营销目标显示为 KPI,因此我们可以证明营销 KPI 的积极变化与特定于业务的目标相关。

这确实归结为客户和目标,但报告对于我们了解我们的工作做得很好并向客户展示结果非常重要。 即使是像有机这样的单一渠道在报告方面也会变得非常复杂(我在这里谈论如何衡量 SEO 成功)。

因此,通过我们的设置方式,我们不会收到太多不合理的报告请求。 但是,我们确实会收到超出我们标准报告范围的请求。 我们通常会将其视为额外的工作并提供价格。 我们以完全透明的方式运作,我们跟踪每个帐户的时间,因此如果有人要求对六个月以上的工作进行细分,可能会收取少量管理费,但我们可以将其从我们的项目管理平台导出。

如果请求是针对某些临时报告,我们将反馈执行此操作所需的时间并提供报价。 我们经常看到人们不想要足够的信息来支付费用! 有时,这些讨论会导致每月报告发生变化。 通常,需要进行更多的分析工作才能提供所需的详细信息。

与数字营销的所有元素一样,我们发现沟通是关键。 如果客户了解自定义报告可以进行多少工作,那么他们就可以决定是要在那里分配预算,还是将预算分配给有助于交付结果的其他领域。”

RUTH BURR REEDY, 增建

您可以在 Twitter 上与 Ruth 联系,或查看 UpBuild

“我们的客户发现、销售和入职流程非常复杂,因此通常当客户开始与我们合作时,他们对我们在报告方面的立场非常清楚。

我们的整体理念是为客户设置仪表板,以便他们能够自己检查他们的指标,这样我们就不用花时间(他们每个月付费)做报告,而是可以专注于会发生变化的事情针——然后,每季度,我们将做一份超级深入的报告,查看数据并帮助推动下一季度的战略。 与此同时,我们每周都会与他们联系,了解我们当前项目的进展情况。

通常,如果客户突然要求更频繁或更深入的报告,我们会尝试了解:

  1. 请求来自哪里? 潜在的需求是什么,我们如何帮助客户满足它?
  2. 这真的是一次性请求(在这种情况下,我们通常只会提取数据),或者如果它是重复性请求,我们如何使其自动化?

以同理心解决问题通常会导致解决客户问题的解决方案,而不会将我们锁定在不必要的报告中。 如果没有,我们会提醒客户我们现有的优先事项和计划的项目,并解释添加报告将如何影响该时间表。 如果他们为此感到沮丧,我们会很高兴地为他们做这件事。”

韦恩巴克,繁荣

您可以在 Twitter 上与 Wayne 联系,或查看 Boom

“多年来,在 Boom,我们收到了相当多的‘有趣’报告请求,我们逐个客户地处理它们。

最大的考虑因素之一是预算——以及与客户的预算相比,报告需要多长时间。 如果报告将占用客户当月一半的时间,那么您将没有太多工作要报告。

虽然我们明白客户需要查看和了解帐户活动和结果的情况,但我们必须确保时间花得很好。

作为一个服务行业,我们非常倾向于按小时计费——如果客户非常关注这一点,那么很容易证明工作/报告比率。 跟踪时间以这种方式解决问题很重要。

许多客户没有跟踪他们的时间,当他们看到详细的月度报告和每周的赶超预算如何影响他们的预算时,他们开始考虑他们真正需要什么。 如果您还可以证明在那段时间内可以完成哪些工作以及可能取得哪些成果,那么您通常可以缩短报告时间。

如果您可以在这种自动化之上进行分层——通过像高级网络排名或 Raven 工具这样的工具,像 Zapier 或 IFTTT 这样的集成服务——甚至谷歌也加入了 Data Studio——你可以缩短时间。

这是关于减少那个时间。 减少的时间或报告留下了更多的工作时间。 更多的工作时间通常意味着更多的行动。 行动=结果。 结果 = 满意的客户。”

克雷格·麦克德莫特,雷迪科

您可以在 Twitter 上与 Craig 联系,或查看 Reddico

“我们只想提供与客户业务的真实表现直接相关的报告。 我们也只想提供可以采取行动的报告。 我们会在早期与客户沟通这一点,如果您与合适的客户合作,他们往往会同意这种方法。

我们很高兴为客户提供培训,让他们自己更轻松地查找数据,并很高兴为他们每天需要查看的其他指标设置自动报告仪表板。 但是,我们将始终对照“该信息将帮助您采取什么有用的行动?”这一问题来检查报告请求。

JOSHUA PANTER,atom42 的 SEO 策略师

您可以在 Twitter 上与 Joshua 联系,或查看 Atom42

“如果客户要求我们报告我们认为可能不合理的事情,我们通常会更多地了解他们为什么希望我们以这种方式报告,并看看我们是否可以以适合的方式提供这些数据双方,或展示现有数据如何提供更有价值的见解,如果确实如此。 最终,他们提出请求可能是有原因的,因此了解该原因和要求可以帮助我们向客户提供所需的内容。

我们对 atom42 的报告非常透明,并让客户可以完全访问每天更新的报告仪表板链接。 我们通常会尽早就报告中包含的内容达成一致,然后定期与客户联系,看看他们是否需要任何额外的见解,或者是否有任何不需要报告的内容。

对我们来说,完全透明是最好的前进方式,这意味着客户与我们在同一页面上,我们可以就绩效和结果进行更有成效和更开放的对话。”

Google Data Studio 非常适合创建自定义 SEO 报告。

查看这篇文章,其中包含 AWR 用户使用 GDS 创建的示例 SEO 报告,并了解如何使用 Google Data Studio 和 AWR 创建您自己的 SEO 报告。

#2 向客户报告 SEO 进度时要避免的最重要的错误是什么?

丹尼尔·坦南鲍姆,都铎小屋顾问

Daniel 是 MediCompare 的 SEO 主管。 你可以在 Twitter 上与他联系

“未能显示投资回报率:大多数公司(尤其是高级员工)关注投资回报率,并试图将其与您的 SEO 报告和排名联系起来可能非常有效。 与其说我们为每个关键字提升了 20 个位置,不如说以前每次点击花费 3 英镑,但自从进行 SEO 后,您现在每次点击花费 1 英镑并获得更好的流量。 这就是你如何打击人们的想法。

管理期望:SEO 是一个长期命题,重要的是您可以向客户展示一些初始增长,同时保持他们头脑中的想法,即 SEO 可能需要数周或数月才能显示其真正潜力。

只关注关键字:看到您的关键字每周都在增加,这很棒,而且这是让我早上起床的唯一原因。 但是,有效的 SEO 报告的一部分意味着还可以显示访问者、转化次数、网站停留时间和跳出率的增加。 不仅排名必须上升,转化率也必须上升——否则有什么意义?”

THOMAS ASTRUP JENSEN,iProspect 丹麦

您可以在 LinkedIn 上与 Thomas 联系或查看 iProspect Denmark

“在为客户制作有意义的 SEO 报告时,我编制了一份常见错误列表,以避免出现:

不要逐月报告自然访问。 (您应该逐年报告)。

切勿在报告中只强调积极或消极的变化。 更深入地让客户知道他们应该根据变化采取什么行动。

避免信息过载。 将您的报告视为客户可操作的工具。 每个图表、排名或其他发展都应该给您的客户一个明确的行动号召。
永远不要忘记包含技术术语的词汇表。 也许你的客户今天知道所有的缩写,但他们的经理或下周加入团队的新人/女孩可能不会。

留下您的联系方式。 客户、他们的经理、他们的员工或代表他们工作的人可能对您的建议有疑问。 确保您触手可及。

始终确保在报告中包含您的来源。 如果数据来自高级网络排名,请务必在报告中向客户提及。 同样,如果数据来自 Google Search Console 或 Google Analytics。

始终确保包括报告间隔(从日期到日期)。 这会减少混乱,并为客户提供一个很好的机会来比较来自其他商业智能部门的不同数据源、报告等。”

阿什莉·梅森,米罗梅迪亚

您可以在 Twitter 上与 Ashley 联系,或查看 Miromedia

“对于 Miromedia 的我们来说,衡量正确的事情非常重要。 花时间在您的广告系列早期全面了解客户的目标和挑战将帮助您在对客户最重要的领域进行交付 - 如果您在内部,则是老板。

我看到很多人都弄错了。 它不仅会影响您衡量和报告的内容,而且可以让您专注于不一定有利于最终目标或客户正在衡量或被衡量的 KPI 的事情。

确定核心和次要 KPI 并定期报告这些 KPI 将帮助您专注于团队,直接影响 KPI 并让您的客户满意。”

SAM HURLEY,optim-eyez 的创始人

您可以在 Twitter、LinkedIn 或 Facebook 上与 Sam 联系,或查看他的公司 Optim-Eyez

“今年是 2018 年。SEO 发生了变化,报告也需要适应! 以下是我要避免的 5 大 SEO 报告错误:

错误 #1:向客户发送全自动报告
除了当今 SEO 日益复杂的性质(需要更多时间 + 人力投入)之外,个性对于代理机构的蓬勃发展至关重要。 复杂的报告需要解释。 电子表格形式的进展可能不会让每个人都喜欢......拿起电话并引导他们完成它,详细说明您的出色表现。

错误#2:跳枪
能见度突然上升很容易让人兴奋。 但是:这会持续吗? 还是只是昙花一现? 在向您的客户发送令人兴奋的电子邮件之前,请确保进度稳定且持续......

错误 #3:不报告底线指标
您的客户现在在各种搜索中排名很高……他们最便宜的产品每年只在 Google 上搜索过几次! 这不会给人留下深刻印象……优先考虑您报告的客户收入和利润率。 (这些也应该从一开始就知道。)

始终包括转化价值(微观 + 宏观)! 他们应该能够“轻松”地看到您的服务的投资回报率。

错误 #4:不报告自然归因
SEO 对其他渠道有什么影响? 它是否吸引了稍后通过​​社交媒体进行转换的访问者?
电子邮件呢? 他们是否因为第一次接触自然发现而注册客户的时事通讯? 在客户的分析中总能找到这样的宝藏……

[我最近写了一篇关于跨所有设备和渠道跟踪客户的深入指南]

错误 #5:忘记设定未来期望
结果看起来很棒。 接下来的几年应该都一样吧……?! 在搜索中保证“没有”。 务必附上个人笔记(来自人类!),说明您下个季度的战略计划 + 可能影响结果(正面和负面)的 Google 最新发展。

这不仅表明您关心的客户,而且表明您将长期参与其中……而不仅仅是为了现在快速赚钱而粉饰现实。”

JOHN CAIOZZO, SEO Inc.

您可以在 LinkedIn 上与 John 联系,或查看 SEO Inc

“我认为 SEO 经常遇到的问题是包含大量对客户来说并不重要的行话、流行语和指标(也许他们不在乎,或者只是不明白它的重要性以及与他们的业务的关系)目标)在报告中。

通常,来自其他流量来源的信息包含在报告中,这可能会引起一些混乱,并造成您也在努力增加这些流量来源的错觉; 作为一家代理机构,我们只报告我们直接处理的流量来源,例如自然流量、付费流量或社交流量。”

AARON AGIUS, Louder.Online

您可以在 Twitter 上与 Aaron 联系,或查看 Louder.Online

“我认为顾问会犯一些明显的错误。 不要有意或无意地报告不正确的信息(例如,因为您重复计算了收入)。

不要试图掩盖负面影响,例如出乎意料的糟糕表现,也不要过分强调虚荣指标的改进。 被任何这些问题征召可能会毁掉你的职业生涯(或者,至少,缩短你的合同)。

但另一个我没有看到经常讨论的错误是没有将您的报告转换为客户的观点。 在目标关键字的 SERP 中上移三个位置对您的客户来说没有任何意义。 看到来自有机流量的收入增加确实如此。 用客户关心的数字证明您的价值是继续担任顾问的关键。”

沙恩巴克,沙恩巴克咨询

你可以在 Twitter 上与 Shane 联系,或者查看他的咨询公司

“要避免的第一个错误是向他们展示他们在交通方面的进步。 虽然流量对于衡量 SEO 的影响至关重要,但更重要的是转化量。 因此,您在报告中的主要关注点应该是 ROI。 流量在报告中应该只占很小的一部分。

另一个错误是缺乏适当和定期的沟通,这会导致很多误解。 你应该向你的客户提供关于你的进度的定期和清晰的更新,而不是让他们蒙在鼓里,然后在月底突然用完整的报告来打击他们。

一些 SEO 专家犯的一个主要错误是他们未能设定切合实际的期望,这可能导致客户失望。 您应该向您的客户说明开始看到结果通常需要多长时间,以及他们应该期待什么样的结果。 这样,他们将对您报告的进展有更现实的了解。”

斯蒂芬·肯赖特,品牌 3

您可以在 Twitter 上与 Stephen 联系,或查看 Branded3

“大多数 SEO 报告错误发生在第一份报告甚至创建之前,通常归结为目标不一致。

自然排名可以告诉您很多关于访问者数量上升或下降的原因——或者网站上的行为为何发生变化——但需要跟踪的是访问者数量和行为。 了解您的排名位置有助于预测可能发生的情况(您显然不会告诉企业您希望看到自然流量大幅增加,而不会首先发生大量关键字的排名变化),但它对分析进度并没有太大帮助. 你不知道你做了什么影响了运动; 你不知道你能不能再做一次,你不想开创先例。

如果您跟踪的排名太少,它只会为您提供故事的一小部分 – 跟踪太多,您很容易在任何地方看到好消息或坏消息,而不会真正改变底线。

我最好的建议是确保在合同中就成功衡量标准达成一致,这样您就可以将对话引回到真正有助于业务的指标上。

我还建议在同一份报告中保留结果和可交付成果的记录——流量可能会下降,或错过预测,因为本应实施的事情没有……报告最有用的功能是告诉你什么需要完成。”

BRIE MOREAU,WL 数字营销

您可以在 Twitter 上与 Brie 联系,或查看 WL 数字营销

“老实说,在向客户报告 SEO 进展时要避免的最重要的错误有很多……

首先,您需要确保在开始使用帐户之前获得排名的基线,以便您可以显示之前和之后所做的改进。 第二件事是确保你的 SEO 报告是超级有针对性的——不要跟踪你没有优化的 500 个关键字的排名。

是的,跟踪这些排名,但将它们与您正在优化的 20/30 关键字分开,因为您拥有的 500 个关键字的数据会稀释您正在为 20/30 关键字所做的出色工作。

我们通常分阶段工作,针对 20/30 个关键字,获得正面排名,然后在第 2 阶段执行相同操作,第 3 阶段等等……如果您只是将所有关键字添加到同一个帐户中,则所有关键字不会同时上升,并且一切都不会是绿色/积极的,实际上它与那些漂亮的绿色箭头有关,因此请确保将所有内容分段以全面了解它们。”

CESAR FERNANDEZ IZA, Optimizaclick

您可以在 Twitter 上与 Cesar 联系或查看 OptimizaClick

“在交流 SEO 演变时要避免的最重要的错误是不要报告计划的策略是否有效,是否报告合格的流量,是否已获得潜在客户、订单或电话。 发送某些关键字的位置是不够的。”

KASPAR SZYMANSKI,SEO 专家 SearchBrothers

您可以在 Twitter 上与 Kaspar 联系,或查看 SearchBrothers

“根据我作为 SEO 顾问的经验,客户经常渴望获得洞察力,并试图施加压力以过早地获得调查结果或预览。 接受这样的请求是错误的,并且对客户来说是一种糟糕的服务。

数据驱动的、可操作的 SEO 结果仅在基于所有可用数据绘制完整图片后共享。 重要的是要记住,对于 SEO,页面内外的各个因素会相互影响,并且在 SEO 审计完成后可能会以不同的方式看待。

中期状态更新往往会加剧和混淆,这就是为什么管理客户期望和所有预期 SEO 审计步骤的完全透明度是最重要的,以便培养最有可能促进快速 SEO 路线图实施的包容性、积极的环境。”

安娜贝尔克拉克,上犬

您可以在 Twitter 上与 Annabel 联系,或查看 Upperdog

“不要只关注一个 KPI,例如排名或自然流量。

SEO 进步可能意味着很多事情。 建立客户的目标并使您的报告与此保持一致。 我们报告了许多因素,以全面了解进展情况。 这些可以包括自然排名(全国、本地、按类型(例如移动、地图)、自然流量和自然销售/转化——包括从微转化(如商店定位器页面视图)到购买的任何内容。

最重要的是,如果您要与客户分享统计数据,请确保他们理解其含义,并在需要时进一步解释!”

迈克尔·菲尔德

您可以在 Twitter 上与 Michael 联系,或查看他的咨询公司

“1) 依赖过多的手工工作——使用 Google Analytics Dashboards 或 Google Data Studio 等工具将您的 SEO 工作与您与客户达成的总体目标保持一致。

2) 过分强调完全匹配关键字排名的报告。 虽然查看排名数据以了解您的网站在 SERP 中的可见度很重要,但了解这些排名背后的完整背景也很重要。

使用 AWR 或 SEMrush 等工具,您可以查看着陆页和关键字组的 SERP 功能,从而制定更量身定制的策略,以提高关键字和主题的可见性。”

Google Data Studio 非常适合创建自定义 SEO 报告。

查看这篇文章,其中包含 AWR 用户使用 GDS 创建的示例 SEO 报告,并了解如何使用 Google Data Studio 和 AWR 创建您自己的 SEO 报告。

#3 您在内部使用的报告与您发送给客户的报告之间有哪些主要区别?

丹尼尔·弗利,自信的媒体

您可以在 Twitter 上与 Daniel 联系,或查看 Assertive Media

“我们内部使用的报告与我们发送给客户的报告之间的主要区别:

  1. 我们过滤掉不相关的关键字数据,以筛选出可为客户带来积极增长的有价值的关键字。
  2. 我们的内部报告结合了时间、盈利能力、排名范围以及联络说明,我们的外部报告忽略了这些数据。
  3. 内部报告为我们的搜索工程师提供了了解 SEO 项目前进方向的机会,而大多数客户只是更喜欢通过简短/简短的更新了解基础知识。
  4. 我们的报告在内部结合了来自多个第三方工具的指标,包括 Majestic、SEMrush 和 Ahrefs,而我们发送给客户的报告会忽略这些数据,除非他们特别需要。

要考虑的主要事情是“不要混淆”或“使客户困惑”。 Our internal reporting helps us to make better decisions for SEO projects from keyword selection to project focus. Reports we send to clients are far more simple, straightforward and to the point. Clients hate complex, long-drawn out reports.

Ranking reports are kept even more basic, we just show position and position changes and that is all the client wants to see separate to analytics performance.

We've traditionally used Advanced Web Ranking with custom CSS for reporting, but are now looking to transition this to the cloud for the benefits of our internal team and our clients.”

SUSAN DOLAN, SEO WEB MARKETING

You can connect with Susan on Twitter, or check out SEO Web Marketing

“In-house we are far more technical. I think the key difference in external reporting is how much detail we don't go into as sometimes you can blind people with science.

For example, we tend to use a “traffic-light” system in external reporting so it is clear how important each issue is, ie red obviously being the most important. Whilst internally we have listed everything in DE-tail. Both reports are available to the client but tend to go for the more simple traffic light approach.”

TOM SHURVILLE, Distinctly

You can connect with Tom on Twitter, or check out Distinctly

“The main differences between internal reports and external reports are design and the detail we go to. Internal reports are far more crude looking but are considerably more detailed.

External reports are more focused on KPIs and key deliverables as these are typically more important to the clients (although this does of course vary).”

DIPTA MALIK, UWP Group

You can connect with Dipta on Twitter, or check out UWP Group

“I'd say the main thing is “external reports look a lot more polished/pretty whereas internal reports are always usually raw data”. Apart from the presentation, I'd say that the internal reports contain a lot more raw, un-formatted data, whereas the client reports just have the headline numbers.

We're pretty sure that reports hardly ever get read with any enthusiasm and, when they are, people just want to know the highlights (traffic and rankings, usually!).”

CATHERINE DIX, Web Profits

Catherine is Head of Content Marketing & SEO at Web Profits. You can connect with her on Twitter or LinkedIn

“Reporting on SEO is something that we're always refining and innovating on as a team. The greatest challenge is providing information that makes sense and actually means something to a client.

We pride ourselves on transparency but in some instances we can provide information that is overwhelming to someone who is not knowledgeable on SEO.

Internally, we use the following software to assess the results of a client's campaigns: AWR Cloud, Analytics, Search Console, SEMrush and Ahrefs. When presenting results to clients we present data pulled from Analytics + Search Console, along with a snapshot from AWR, however lots of our clients do have full view access to AWR.

With this in mind, the biggest difference is we LOVE data and collecting it from a variety of sources, whilst for clients we aim to provide succinct 'this is what you need to know' data that shows the journey, progression of results.”

AJ KOHN, Blind Five Year Old

AJ is the founder and owner of Blind Five Year Old. You can read his blog here, or connect with him on Twitter

“The key difference between reports used internally versus those that go to clients is the level of detail. Client reports are essentially dashboard reports that give people the ability to understand progress at a glance.

Internal reports have this feature but also the details that allow for further analysis and drill-down. I don't want a client to obsess about any specific term or terms so a rank indices work well, while allowing me to identify any specific issues that might be on the horizon.”

FERNANDO Macia, human level communications

Fernando is the CEO of Human Level Communications. You can connect with him on Twitter

“These are the main differences about how we manage reports internally and how we deliver the information to our clients:

The reports we use internally focus on how to diagnose whether the changes we recommend or implement in our clients' web sites are producing the benefits we expected or not.

For instance: we try to find correlations and cause-effect relations between when a certain improvement was implemented and when we could identify an increase in organic traffic or SERP rankings. Thus, we are able to identify what is working – to improve and repeat– and what is not, and why.

The reports we hand our clients, however, are made with two goals in mind. First of all, we have to include all the relevant information so our client can make documented decisions on how the resources should be better allocated among the multiple online marketing strategies. But, at the same time, we also use the information to make our work stand out so we have data to prove the added value that we are returning and how the clients' money is being invested in the best and most efficient way.

So I would say that internal reports focus more on a “tactical” focus to find improvement opportunities and making corrections on our initial strategy, whereas reports for our clients focus more on a “global strategy” focus where the detail is not as important as the big picture and global evolution of the project.”

FARHAD DIvecha, AccuraCast

Farhad is Managing Director at AccuraCast. You can connect with him on Twitter

“My answer is none – there are no differences in terms of what we're reporting on. The only differences between our internal reports and what we send to clients arise on the following factors:

  1. Frequency – most clients want just a monthly update on SEO, whereas internally we track organic traffic much more regularly.
  2. Explanations – we provide information to the clients within the reports explaining any issues we faced, how these were resolved, and strategies for the coming months. These aren't included in our more frequent internal reports.”
Google Data Studio is great for creating custom SEO reports.

Check out this article with sample SEO reports created by AWR users with GDS and learn how to create your own SEO report with Google Data Studio and AWR.

#4 What's your personal best tip for SEO reporting?

DEVON SPRAGUE, MBA at range marketing

You can connect with Devon on LinkedIn, or check out Range Marketing

“When it comes to SEO reporting, it is very easy to overwhelm your client and lose the true meaning of the data. SEO reporting should be goal-focused and convey the true value of your work.

Even something as simple as setting the dates in your report can make all the difference. Is it a seasonal business (year over year analytics) or is it evergreen (month over month)? AWR's tools help my company generate actionable insights for our clients on a weekly basis, automatically.”

MATTEO MONARI, Agency Director of BizUp

You can connect with Matteo on Twitter, or check out BizUp

“I think the most important element in SEO – as in any reporting – is storytelling: adding a basic logic narrative to it keeping in mind what is more important to the client.

In the SEO case, a typical narrative would be like:

This month we implemented X on-site and focused off-site activities on area Y. As a result, rankings for KWs belonging to cluster X and Y increased, and so did organic traffic (+K%), which resulted in more leads/sales for you (+Z%)… and this logic flow works of course even better when supported by AWR reports such as keyword ranking, visibility report and AWR's integrated Search Console data.”

JONATHAN JENKINS, Thrive Internet Marketing Agency

You can connect with Jonathan on Twitter, or check out Thrive Agency

“I have two tips for you, feel free to pick both/whichever works best:

  1. Make it persona l – We provide a quick 5-7 minute video walk-through with each set of month reporting. Via a screen-cast, our client hears their specialist review the progress with them as they click through our various reports. We're able to present the data in a positive light, provide explanations for anything that seems like a negative, and just build a more trusting relationship.
  2. Provide “Highlights” – It doesn't matter how good your results are if your client doesn't know about them. Many clients don't prioritize reviewing the reporting, and so anything you can do to make the reports “skimmable” but still pithy is a huge win. We've done this in a couple ways:
    1. We provide a 3 Key Metrics report where we highlight the things our clients care most about in a simple layout. If a client only has time for one report, this will provide a fair summary of how things are going.
    2. We include “Highlights” right within the reporting email that draw attention to 2 or 3 wins we've experienced over the last month.

These won't guarantee that your reports are reviewed, but they'll certainly help!”

AJ GHERGHICH

You can connect with AJ on Twitter, or check out his consulting firm

“If your report is not a short and sweet executive summary, nobody will read it. You can link out to deeper research, but your client should understand what is happening at a glance.

Summarize

  1. Monthly SEO Activities – Highlight your research and optimization.
  2. Conversions – Show them the money.
  3. Landing Page Traffic – Which landing pages are driving traffic? Be sure to highlight any landing pages with below average conversion issues.
  4. Link Growth – What is their link earning velocity compared to competitors?

Keep it simple and show your value in a way that is easy for your client/boss to process.”

MARCUS TANDLER, Managing Director at RYTE

You can connect with Marcus on Twitter, or check out RYTE

“SEO reporting is really about using the right tools for the job to get reliable data so you can make an informed decision.

You should always use and trust Google Search Console data when reporting your site's performance in Google. Tracking ranks with a 3rd party software might be interesting when monitoring competitors, but when it comes to your own domain it doesn't make much sense to rely on 3rd party data.

Besides a static ranking snapshot, Google shows you the real average position as well as search impressions and the number of times people click through to your site. This helps a lot when trying to move up the ranks and optimizing snippets for a higher CTR in the SERPs.

When reporting backlinks, it makes sense to query different tools or use a software solution, which aggregates backlink data from multiple tools. This way you really take a step back and see the whole picture, instead of analyzing just one piece of the puzzle.

The same holds true for periodical website audits. Don't just look at the basics, instead really try to get it 100% right. If you're not ready to go the extra mile, one of your competitors might do so and eventually shoot ahead in the SERPs.

Don't obsess about Google, obsess about your users, so make sure everything's in place for your users to have a fast-loading, omni-device friendly and generally flawless website experience.”

Google Data Studio is great for creating custom SEO reports.

Check out this article with sample SEO reports created by AWR users with GDS and learn how to create your own SEO report with Google Data Studio and AWR.

If you're reading this, I hope it means you've read through all the answers these excellent folk were kind enough to share with us.

I think there's quite a lot to learn and process from these nugget thoughts, so be sure to take notes of the ideas that struck you as most useful, or bookmark the page for future use.

SEO reporting is just a part of your work – but knowing how to streamline this process and make it easier, more insightful for your clients can have a tremendous positive impact on your business.

How do you tackle SEO reporting for clients, or internally? Are there any strategies or ideas you'd like to share with us? We'd love to hear about it!

,

最新文章