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影响者营销的综合指南

影响者营销的综合指南

这是有关如何通过影响者营销改进品牌营销策略的综合指南。...

30秒总结:

  • 消费者到处都被广告淹没——品牌要想吸引注意力就需要变得更聪明
  • 传统广告形式越来越无效,而影响者营销正在兴起
  • 影响者被视为他们所选领域的专家,因此他们的认可可以作为一种社会证明形式(这可以迅速建立消费者对您品牌的信任)
  • 影响者营销的投资回报率仍然有些未知——但是,有限数量的研究突出了令人难以置信的有希望的结果

公司到处都在争夺消费者的注意力:当他们上下班时,放松一下并在 YouTube 上观看视频,或者在睡觉前滚动浏览 Facebook。

在所有这些嘈杂声中,品牌要想赢得消费者的信任,就需要比以往任何时候都更聪明。

为了进一步搅浑水,消费者越来越被经典的广告形式拒之门外; 事实上,许多人甚至说经典广告已经“死了”

但这并不全是厄运和悲观。 社交媒体正在彻底改变品牌与客户互动的方式——不仅提供了新平台,还提供了无数品牌可以宣传其产品的新方式。

在当地报纸的分类栏目张贴广告的日子已经一去不复返了; 如今,公司只需点击几下即可接触真正的全球受众。

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影响者营销正迅速成为实现这一目标的最佳方式之一。 事实上,网红营销行业现在据称价值高达 5-100 亿美元。

因此,事不宜迟,让我们仔细看看它到底意味着什么。

影响者营销的“什么”

简而言之,网红营销是品牌与网红(社交媒体上拥有大量忠实粉丝的人)合作以推广其产品的做法。

它运作良好,因为有影响力的人被视为其核心领域的专家。 例如,在社交媒体上提供美容秘诀的人会受到追随者的信任,他们会就哪些产品最好提出很好的建议。

通过开展有影响力的营销活动,品牌可以巧妙地以一种不会让消费者失望的方式宣传他们的产品。

他们不是说“看看我们有多棒”,而是让意见可信(并且被视为独立第三方)的人说“看看这个产品有多棒”。

当广告出现在电视上时,你会怎么做? 你换个频道,或者起身做点别的事情几分钟。 当他们出现在 YouTube 上时怎么样? 你小声嘀咕着,等到它说“跳过广告”。

没有人喜欢他们被卖给的感觉——这就是为什么“软文”的概念(像编辑内容一样编写的长篇广告)几十年来如此成功的原因。

影响者营销是新的广告。 在一个社交媒体驱动的社会中,所有人的目光都集中在高层,我们都想知道成功的秘诀和窍门,我们很高兴能找到他们知道、喜爱和了解的产品。依靠。

或者至少,他们所说的依赖。

归根结底,网红营销基本上可以归结为一系列简单的假设:

  1. 消费者信任并尊重社交媒体上的某人
  2. 这个值得信赖的人为产品背书
  3. 消费者现在信任/尊重这个产品(和品牌)

为什么网红营销如此有价值?

老派的广告不再削减它。 营销周刊2018 年的一项研究发现,与传统推送广告(横幅广告、直邮、广告牌等)相比,71% 的消费者更喜欢拉式广告(他们自己寻找的广告渠道,如在线评论、朋友的推荐或影响者的推荐) .)

在竞争日益激烈的市场中,注意力为王。 很难消除噪音; 那些能胜任其重量的黄金。

这就是影响者营销的用武之地。影响者吸引如此多关注的原因有两个: 首先,它们可能是重要的信息来源; 其次,他们的才能或成功可能会让人向往。

无论是什么原因,他们都受到尊敬——因此,他们经常受到广泛信任。 因此,影响者营销充当了社会证明的一种形式 如果您看到您钦佩和尊重的人在 Instagram 上推广产品,您可能会相信其质量。

毕竟,他们为什么会-专家在他们的区域-促进一些不辜负炒作?

不管我们多大年纪,我们总是希望听从我们信任的——被认为在某个领域知识渊博的人(如会计师、医生和学校教师)。

影响者营销依赖于这个相同的概念。 他们的追随者认为他们了解某个领域,因此这使他们成为值得信赖的信息来源。

事实上,影响者营销已经以各种形式存在一段时间了。 早在18世纪60年代,约西亚Wedgewod -常被誉为“现代营销学之父 -由地位高的人求婚的认可,并最终任命为女王的波特。

利用这片土地上最值得信赖的人的这种认可,他的“Queen Ware”茶具的销量随后飙升。

1946 年,发生了著名的“抽骆驼的医生比抽任何其他香烟都多”的活动,而耐克与迈克尔·乔丹长期而富有成效的合作伙伴关系使数百万年轻人相信他们也可以像“MJ”一样扣篮。

影响者营销存在这么久是有原因的:它有效。

但是,尽管它的寿命很长,但如今网红营销可以说比以往任何时候都更有效。 名人代言很棒,它们当然有其价值——但如果它们以经典广告的形式出现,许多消费者在它弹出时可能仍会失去兴趣。

早在 2010 年,据报道 86%的电视观众通过更换频道主动跳过广告——鉴于此后几年 Netflix 等无广告服务的兴起,这种情况很可能只会增加。

事实上,情况已经如此严重,以至于NBC 和 Fox 等主要网络目前都在减少其节目中的商业时间。

但是,在影响者营销方面,消费者兴趣的下降并非如此。 尽管广告标准局严厉打击影响者将付费促销假冒为他们自己的观点,但研究表明,赞助内容与非赞助内容获得的参与度一样多。

在浏览 Instagram、Facebook 或任何可能的平台时,赞助“广告”被精心编织到一般体验中。 消费者在意识到它基本上是一个广告之前(如果有的话)只是关注内容本身。

如果他们喜欢他们所看到的并且无论如何都会参与其中,他们甚至可能不在乎他们被卖给了。 这就是影响者营销的美妙之处。

网红营销的投资回报率是多少?

当然,这一切听起来都很棒——但营销的定义是投资回报。 你的新广告牌可能在视觉上非常吸引人,但如果它没有带来任何收入,它就不会提供任何实际价值。

因此,让我们探讨一下影响者营销在投资回报率方面的表现。

首先,值得注意的是,证明您的网红营销活动的投资回报率并非易事。 您或许可以分析有多少人直接点击了一个网红的广告并在那里购买,但现代消费者的旅程越来越分散。

这意味着很有可能,潜在客户可能会点击您的网站,浏览您的产品,经过一段时间后,最终转化并成为客户。 在这一切来来回回的过程中,很难准确评估网红最初的广告对其最终购买决定的影响。

影响者营销归因的一种有效方法是为每个活动提供自己的折扣代码。 当然,这意味着您将以低价销售您的产品,但这有两个潜在的好处; 首先,人们喜欢低价买东西; 其次,您将能够有效地跟踪发生的每个受网红影响的销售。

如果您正在寻找有关如何计算影响者营销活动的投资回报率的深入指南,请查看mediakix 的这篇精彩文章

好的,一旦您真正能够计算出投资回报率,与其他营销策略相比,网红营销的表现如何?

资料来源:Sprout Social, Inc.

根据一项针对258 名影响者的研究,影响者营销的投资回报率比横幅广告(一种经典的数字营销策略)高 11 倍。 当然,这只是一项孤立的研究,因此需要加一点盐——然而,结果肯定是有希望的。

但还有更多。 早在 2016 年,冷冻食品零售商冰岛推出了一系列有影响力支持的视频,他们的支持在一年内跃升了 70%

因此,如果您能够准确计算每个活动的投资回报率,那么网红营销似乎有很多希望。

如何通过 4 个简单步骤创建影响者营销策略

1) 研究

与您正在运行的任何其他战略活动一样,您的网红营销活动的第一步应该始终是进行深入研究。 首先,你的目标是什么类型的人群——这需要你使用哪个平台?

如果您是企业 B2B 组织,则可能值得在 LinkedIn 而不是 Instagram 上开展网红营销活动。 如果您从事视频游戏行业,最好使用 Twitch 而不是任何其他平台。

这听起来可能很简单,但您需要确保您运行的任何广告系列都能真正触及您的目标受众。

好的,现在进入第二步。 谁是您所在行业的佼佼者? 谁是后起之秀,迅速获得大量关注,但还没有要求过高的促销价格?

拥有各种行业强者和相对新手是确保您从预算中获得最大收益的好方法,也可能是确保更广泛的人口覆盖范围的好方法。

2)制定战略(同时牢记您的预算)

一旦确定了要联系的人,您就需要制定一个全面的网红营销策略,涵盖从最初的网红外展一直到您的活动将运行多长时间的所有内容。

您的网红营销活动的总体目标是什么? 您的目标是提高销售额、品牌知名度,还是两者兼而有之? 什么才能使该活动取得成功——相反,什么将它标记为失败? 只有将这些目标牢记在心后,您才能真正评估它的执行情况。

毋庸置疑,您如何处理分配的预算是您整体网红营销策略的核心部分。 您愿意支付的绝对最大值是多少? 影响者需要多少粉丝才能保证这种补偿?

如果他们想讨价还价,你会留下一点回旋余地吗? 谁对预算有最终批准权?

这些是您在开始之前需要回答的关键问题。 很容易被冲昏头脑并向庞大的行业人物投入资金,但您需要确保始终坚持在预算范围内,并制定一个您坚持的整体影响者营销策略。

3) 开始你的外展活动

是的,现在您可以开始使用有趣的东西了。 一旦您获得了合适的影响者列表和可靠的策略,您就可以开始与他们取得联系的过程。

对于微型影响者(通常定义为拥有数千名粉丝的人),您可能只需向他们发送直接消息即可。 但是,较大的影响者很可能在他们的个人简介上有一个链接,可以将您带到查询页面。

无论他们的设置如何,重要的是你要考虑到这一点——直接给名人发消息可能不会产生任何影响,如果有,它可能只会惹恼他们,这会阻止他们与你的人打交道。品牌前进。

确保在此影响者营销推广活动中让团队中的每个人都了解情况。

例如,您可能已经突出显示了 20 个潜在的影响者,并且总共有 30,000 美元的支出。 您最不想做的就是立即联系每个人,向他们承诺每人 5,000 美元,然后让他们都回来并同意。

如果您这样做,您将与您的客户团队陷入困境。

4) 评估和调整您的网红营销活动

持续关注您的广告系列的效果,但请务必在结束后稍等片刻,然后再得出任何重大结论。

如前所述,网红营销活动可能并不总是直接导致销售——许多最终客户最初可能是从网红活动中了解您的品牌,然后在转换之前经历漫长而复杂的购买之旅。

因此,过早评估您的广告系列的效果很可能会导致结果出现偏差。

您可能应该在影响者营销活动结束后几个月检查其表现(除非您为一家购买周期特别长的公司工作)。 将结果与设定的初始目标进行比较后,您就可以开始调整您运行的下一个影响者活动的策略。

也许您正在寻找针对年轻人群的目标,或者您发现收入最高的影响者的投资回报率最低。 无论结果如何,请确保您适当调整您的方法。

优化营销策略是一个持续的过程; 网红营销活动也不例外。

我们希望您发现本网红营销指南很有用 - 如果您有任何要补充的内容或任何其他问题,请在下方发表评论。

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