亚马逊 CRO：当今促进销售的三大可行策略

30秒总结：

• 亚马逊每秒的销售额约为 4,722 美元。 这相当于每小时近 1700 万美元。
• 事实上，2017 年有 1,029,528 名新卖家加入亚马逊，相当于每天有 2,975 名新卖家。 而且这个数字每年都在快速增长。
• Amazon Prime 现在的会员数量超过了德国人口——超过 1 亿会员
• 将以下策略付诸实践，并见证销售额的立即增长：

你在亚马逊上的转化率如何？ 等等，在您沮丧地低头之前，请阅读这篇简短但可操作的帖子，其中概述了最大化销售的关键策略，然后在下面的评论中回答问题。

亚马逊确实是市场的怪物。 以下是一些关于这个猛犸象的有趣事实和数据，它们会让您作为电子商务卖家感到满意：

• 目前有 19.2 亿人（占世界人口的 25%）在网上购物。 （来源）
• 亚马逊每秒的销售额约为 4,722 美元。 这相当于每小时近 1700 万美元。 （来源）

从卖家的角度来看，这些数字对您来说肯定是音乐。 但是，如您所料，您并不是唯一感到高兴的人。 事实上，2017 年有 1,029,528 名新卖家加入亚马逊，相当于每天有 2,975 名新卖家。 而且这个数字每年都在快速增长。

毋庸置疑，尽管亚马逊在网上销售您的产品方面做得很好，但该平台上的竞争绝对激烈。 如果像大多数卖家一样，您在亚马逊上的转化率很低，请不要立即退出。 将以下策略付诸实践，并见证销售额的立即增长：

1.上传几张高质量的视觉效果

当我们谈论通过互联网销售时，人们确实通过封面来判断一本书。 你会责怪他们吗？ 在线购物的问题在于，您的购物者在用他们辛苦赚来的钱分开之前，实际上无法亲自触摸、品尝或试用您的产品。

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因此，作为卖家，您有责任通过提供彻底的产品虚拟感觉来让他们放心。 如何？ 当然，借助高质量的视觉效果。 视觉效果 ⎯ 图像和视频 ⎯ 是产品列表中最关键的元素之一，可以直接推动销售。

例如，Skinner Auctions 测试了将其产品图像的大小从 250 像素增加到 350 像素宽，从而提高质量，是否会提高转化率。 他们的结果令人惊讶，开始竞标过程的访客增加了 63%，完成竞标所需的所有表格的访客增加了 329%。

投资专业的产品摄影、插图甚至视频。 具体来说，努力包括以下类型的视觉效果：

图片

主要图像

这些是您看到的标准高分辨率图像，其中产品在纯白色背景下突出显示。 所有产品都需要以这种方式展示才能散发出专业性。 确保让购物者能够从各个角度查看产品。 使用 AutoClipping 等在线工具快速删除图像的背景并使其符合亚马逊标准。

在 Weebly 的一项调查中，75% 的受访者在决定是否要在线购买产品时认为产品照片非常有影响力，此外，22% 的在线产品退货是因为“物品看起来与照片不同”。 因此，如果您想提高销售和内容客户，提供高质量的主图像是绝对必要的。

资料来源：亚马逊

根据亚马逊官方的主图片要求，图片的分辨率必须超过 72 dpi，并且高度或宽度均应为 1,000 像素或更大。 此最小尺寸要求启用网站上的缩放功能。

生活方式图片

生活方式摄影意味着展示您的产品，因为它们正在被普通人在现实生活场景中使用。 用这样的图片来支持你的主要图片将帮助购物者想象拥有你的产品会是什么样子。

资料来源：亚马逊

竞争对手对比图

如果您知道您的产品具有一流的功能，那么您为什么不应该吹嘘它呢？ 竞争对手比较图表使买家能够迅速下定决心并跳过他们旅程的比较阶段，因为您已经为他们列出了所有差异。

资料来源：亚马逊

插图

上传诸如信息图表之类的插图，以轻松强调您的产品最有益的功能。 说明性的“操作方法”插图（例如组装或使用说明）也可用于证明您的产品的易用性。

资料来源：亚马逊

影片

考虑创建视频而不是插图来演示您正在使用的产品或解释其主要功能。 视频可以属于生活方式类别，您的产品在日常生活中的好处可以很容易地体现出来。 或者，您可以创建“操作方法”视频，甚至是描述产品出现的原因（以及方式）的“故事”视频。 确保将长度保持在 1 分钟以内，最好在 30 秒左右。

不要通过上传在智能手机上拍摄的平庸图像来减少视觉效果。 考虑聘请本地专业产品摄影师或在 Fiverr ⎯ 上寻找便宜的产品摄影师，只需稍加挖掘，您就可以找到愿意这样做的专业人士，价格低至 5 美元。

投资于高质量的产品摄影、专业设计的插图和视频将在您的亚马逊上市的整个生命周期内产生成果。

此外，高质量的视觉效果不仅有助于提高销量，而且还能让您提高价格。 那是因为客户在看到它时就会知道他们是在为优质的产品付费。

2. 注册亚马逊物流 (FBA)

新闻快讯：购物者讨厌支付运费。 他们宁愿购买额外的物品只是为了达到最低订单价值并符合免费送货的要求。

进入 Amazon Prime，它现在的会员人数超过了德国的人口——超过 1 亿会员。 您可能已经知道，Prime 用户可以享受所有符合 Prime 条件的产品的两天免费送货服务，以及许多其他好处。 这使他们更倾向于购买带有漂亮的 Prime 复选标记的产品。

此外，根据 Statista 的数据，2018 年 Prime 会员在亚马逊上的平均花费为 1,400 美元，而非 Prime 会员的花费约为 600 美元。 现在，作为卖家，只有选择亚马逊物流 (FBA)，您的产品才有资格使用 Prime。 使用 FBA 还可以与客户建立信任，从长远来看，这可以使您的销售额提高 30-50%。

简而言之，如果您没有注册 FBA，您就会在桌面上留下大量资金。 所以，如果你还没有，现在是认真考虑注册 FBA 的时候了。

3.努力争取更多评论

最后但并非最不重要的一点是，客户评论可能会影响您的业务。 根据 Trustpilot 的数据，84% 的人相信他们在线阅读的评论与个人推荐一样多。 评论建立信任并提供社会证明。

正如您肯定注意到的那样，在亚马逊搜索结果顶部的产品几乎总是比在底部的产品有更多更好的评论。 大量的正面评价将使您的产品列表的排名、点击率以及最终的销售额猛增。

对于那些想知道的人，在任何情况下，您都不应认为抄袭虚假评论会欺骗亚马逊的 A9 算法。

要获得更多评论，请通过老式电子邮件与您的客户联系。 要求他们抽出一些时间进行诚实的评论。 由于其中没有任何内容，他们通常不会一次性遵守。

因此，至少向他们发送几次温馨提醒，明确表示您对他们的支持深表感谢。 为了扭转局面，您可以通过提供忠诚度奖励和折扣来激励反馈过程，以换取经过验证的客户的诚实评论。

此外，养成对每条评论做出回应的习惯。 及时并礼貌地对待它，因为它表明您重视客户的意见并考虑到他们的最大利益。

Pratik Dholakiya 是 Growfusely 的创始人，Growfusely 是一家专门从事内容和数据驱动的 SEO 的内容营销机构。 他可以在 Twitter @DholakiyaPratik 上找到。

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