准备一个很棒的社交媒体提案来赢得那个客户

作为社交媒体代理商，您渴望赢得新客户。 这样做的一个有效工具是提案，它为您的客户甚至可能不知道他们遇到的问题提供解决方案。

如今，许多企业都知道他们需要在社交媒体上保持活跃。 问题是他们没有时间、资源或经验来执行社交策略。 他们不知道应该使用什么平台，也不知道应该发布什么平台以及发布频率。 更重要的是，在某些情况下，公司发现很难提出增长战略来增加他们的权威。

虽然许多组织都知道他们需要积极的社交媒体存在，但有时围绕社交媒体的迷雾会让他们难以想象。 如果您向客户展示社交媒体提案，您提供的解决方案可能会给他们带来一系列需要考虑的新问题。 那么，您如何提出能够为您提供赢得业务的建议的制胜公式？

有三种方法可以创建有效的提案，让您的客户别无选择，只能将其视为最佳解决方案。

研究客户及其市场

研究你的客户是关键。 如果您没有花时间了解他们的品牌，您就无法向公司提出解决方案。 如果您不知道他们的需求是什么，您怎么知道解决方案是什么？

在您甚至可以考虑将提案放在一起之前，您需要确定几件重要的事情。

• 品牌是谁以及他们做什么
• 品牌代表什么
• 他们为客户提供什么
• 品牌在当前环境下面临的挑战
• 他们的竞争对手以及竞争对手提供的服务
• 品牌如何在行业内的其他公司中脱颖而出
• 品牌在社交媒体上的表现与竞争对手的对比

一旦确定了上述信息，您就可以开始深入挖掘品牌的竞争对手和竞争对手的社交媒体存在等领域。 虽然您不知道竞争对手在其底线方面的表现，但您可以确定的是他们在社交媒体上的表现。

您的潜在客户与竞争对手相比如何？ 了解它们如何相互比较将使您对提案有更深入的了解，并真正表明您了解市场及其中的运营商。

将增长与竞争品牌的增长进行比较 确定竞争对手的内容策略

例如，站在客户面前展示竞争对手的 Facebook 页面统计数据是一个很好的话题，可以帮助您为潜在客户制定正确的策略。 如果客户的页面只有 1,000 个赞，而竞争对手的页面有 10,000 个赞，显然还有改进的余地。

您的客户如何吸引观众以及他们发布什么样的内容？ 他们的页面如何为受众增加价值？ 他们的响应时间是多少？ 大多数在社交媒体上回复的人都希望在一小时内得到回复。 您的客户是否满足这些期望？

您将实施什么社交媒体策略？

展示您为客户设计的策略非常重要。 设计正确的策略取决于您对客户品牌的研究以及为其确定合适的社交媒体的程度。 不同的社交媒体平台提供不同的受众，通常有不止一种适合您想要赢得的客户的媒体。

您的客户是否提供能够在 Instagram 上赢得人们的心的视觉产品？ 也许他们更专注于业务，他们的潜在受众正在使用 LinkedIn。 制定策略应包括您推荐的平台，以及您推荐它们的原因。

您提案的另一个关键特征应该是内容策略。 你会发布什么？ 您将何时以及如何确保它是相关内容？ 您将如何与客户的受众互动？ 内容策略必须从每天在每个社交个人资料上发布的帖子数量开始。 这些帖子也不能随意发出。 您需要确定发布的最佳时间，以便您的努力获得最大的参与度。

微调您的社交策略

虽然客户付钱让你设计和实施策略，但他们也喜欢保留一些控制元素。 因此，确保您确保客户可以看到这些帐户非常重要。 这样做将使客户放心，社交媒体并非完全脱离了他们的控制。

使用可让您的客户访问其帐户的工具。 然后客户可以不时参与，尤其是当他们看到势头增强时。 为了让客户能够将他们的社交媒体委托给您，让他们感到掌控感至关重要。

汇报进度

在每周或每月结束时，您的客户会希望了解他们的社交媒体的表现。 他们为一项服务付钱给您，他们希望看到该服务的结果。 作为一家优秀的社交媒体代理商，您应该定期向客户更新他们的个人资料表现。

例如，您报告的指标应包括 Facebook、Twitter 和 Instagram 帐户上受众的增长。 您应该能够向客户展示他们最忙碌的时间、参与的最佳时间以及他们的页面表现如何。

使用深入分析提供准确的报告

展示分析的深度将为您的客户提供有形的东西，并向他们表明您是认真的。 当你把你的社交媒体提案放在一起时，包括能显示最多结果的指标。 指出最受关注的帖子，他们应该使用哪些主题标签，以及哪种类型的帖子表现最好。 这些都是很好的、可衡量的指标，它们将表明您知道自己在做什么并且是认真的。

通过向您的潜在客户展示完整的图片，您的提案将比您简单地说“这就是您应该去的地方，这就是它的成本”会得到更认真的对待。 您不需要准备 100 张幻灯片，但是展示您可以提供的内容的一些关键幻灯片将使您在任何可能的竞争中领先。

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