与 Idomoo 首席营销官 Yotam Benami 的问答

30秒总结：

• Idomoo 的技术采用标准的视听界面并使其动态化，使公司不仅可以使用视频来打造品牌和知名度，还可以以非常交易的方式使用视频。
• Idomoo 构建了他们自己的基于 GPU 的视频渲染引擎，可以实时渲染高达 50 倍的视频。
• 更快的渲染速度允许本地个性化，为每个观众实时创建独特的视频，而不是将个性化添加为叠加层。
• 视听内容在系统 1 中处理，大脑的快速部分负责感觉、直觉和行动，而文本在系统 2 中处理——大脑的慢部分。 这就是为什么视频比文本更能推动行动的原因。
• 个性化视频使营销人员能够将数据和内容结合起来。 视频中的所有内容都可以个性化——文本、图像、画外音、视频中的视频，甚至故事本身。
• Idomoo 旨在继续保持在视频发展的最前沿。 归根结底，他们正在构建一个开放的数据驱动的视频生成平台。

Idomoo 是一个视频个性化平台，它融合了数据和视频，以在每个客户级别创建个性化的视频消息。 Yotam Benami 是 Idomoo 的首席营销官，在电信、媒体和娱乐 (TME) 领域拥有超过十年的工作经验。

Benami 已经在 Idomoo 工作了将近六年。 他与我们坐下来回答了一些有关 Idomoo 技术如何运作的深入问题，阐述了他对视频个性化未来的看法，并解释了为什么视频在激励消费者采取行动方面如此有效。

问）您能否简要介绍一下您的职业历程以及您如何成为 Idomoo 的 CMO？

获得硕士学位后，我在麦肯锡公司工作，专注于电信，然后转到华纳兄弟，成为反盗版副总裁，将我的重点从电信扩展到娱乐，但留在 TME 领域。

在华纳兄弟公司工作四年后，我搬到西班牙开始在 Telefonica 工作，在那里我担任过多个董事总经理职位，负责合作伙伴关系、开放网络计划和新产品发布。 当我离开 Telefonica 时，我决定尝试一些完全不同的东西并转移到一个更加灵活和动态的环境中，这让我在 Idomoo 落下帷幕。

问）您在 Idomoo 面临的两个最大挑战是什么？您是如何应对的？

我已经在 Idomoo 工作了将近六年，我已经看到了视频空间是如何转变的，特别是动态和数据驱动的视频空间是如何转变的。 不断发展 Idomoo 的故事、平台和定位以保持领先于视频的发展并预测接下来会发生什么，并确保我们在竞争对手之前到达那里可能是最艰巨的挑战。

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问）你会给那些从一家大公司搬到一家更小、更有活力的公司的人什么建议？

卷起你的袖子。 这是关于建立你自己的单人秀，并理解你需要做的每件事都需要一点点，工作描述是该死的。

Q) 给我们简单介绍一下 Idomoo？ 您为营销人员带来的核心营销技术能力是什么？

营销人员花费了无法量化的资源来了解他们的客户并确定何时与他们互动以及传达什么信息。 所以想象一下，当所有的努力都白费的时候会感到失望，因为没有人在听品牌说的话。 他们精心制作的消息在噪音中消失了。

Idomoo 是一个独一无二的数据驱动视频生成平台。 我们卓越的视频生成能力和低接触平台使品牌能够利用个性化视频的力量与客户互动并推动业务成果。 个性化视频击败了与传统媒体相关的任何参与基准，因为它结合了两个非常强大的工具：视频和个性化。 我们使营销人员能够被他们的客户听到，并从他们的洞察力中创造价值。

问）您如何在过度饱和的营销技术领域中脱颖而出？

在 Idomoo，我们明白如果您想与客户互动并促使他们采取行动，您需要通过视听界面来完成。 我们的技术采用标准的视听界面并使其动态化。 这使公司不仅可以将视频用于品牌和知名度，而且可以以非常交易的方式使用。

个性化实时视频的真正挑战涉及快速渲染非常大的视频文件。 这就是我们与市场上其他使用 HTML5 或 Flash 等叠加层来解决渲染大型视频文件问题的其他公司不同的地方，这需要大量的处理能力。 这种变通方法允许他们使用相同的视频文件并使用覆盖它的文本或图像对其进行个性化，但需要一系列创造性的牺牲。

Idomoo 从不同的角度来解决这个问题。 我们相信数据驱动的视频必须与传统视频的质量相匹配。 我们查看了市场上的标准视频渲染技术，发现它已经几十年没有发展了，并重新构建了我们自己的基于 GPU 的视频渲染引擎，该引擎可以实时渲染高达 50 倍的渲染。 这种卓越的视频生成能力使我们能够执行我们所说的原生个性化，其中实际视频针对每个观众进行个性化，而不是简单地使用某种覆盖解决方法添加个性化。

问）我们看到了您的同事 Danny Kalish 与我们的网络研讨会，他说的话让我们印象深刻：“人们天生懒惰，了解如何利用自己的懒惰是成功的关键。” 你能为我们扩展一下吗？

懒惰是进化的必然。 为了保存能量和生存，我们已经进化为懒惰。 这方面的例子很多，例如很多人注册了健身房会员但从未使用过。 懒惰是可以的，每个人（有点）都是。

诺贝尔奖获得者丹尼尔·卡尼曼 (Daniel Kahneman) 指出了人类这种懒惰的原因。 他的书《 Thinking Fast and Slow 》谈到了大脑中的两个系统。 系统一是大脑的快速部分，负责感觉、直觉和行动。 系统二是大脑的一个缓慢部分，负责分析、思考和考虑。

视听内容在大脑的系统一中处理，而书面交流在系统二中处理。 因此，根据定义，视频比其他形式的个性化通信更适合推动行动。 视频的挑战一直是相关性。 如果要触发某个客户操作，则不能使用通用视频。 这就是为什么数据驱动的视频（获取视频内容并对其进行个性化）可用于各种实时交易用例的原因。

问）您能否简要介绍一下个性化视频以及它如何帮助品牌在竞争对手中脱颖而出？

个性化视频使营销人员能够传达他们的信息并让他们的客户听到。 一个很好的例子是我们合作的一家领先的金融机构，它使用个性化视频吸引客户。 为了最大化影响，他们没有个性化每个场景内的数据以及场景序列，即消息本身。

例如，当新客户开设支票账户时，如果他们的账户余额高于某个阈值，他们将获得投资选择，如果低于该阈值，他们将获得透支保护。 通过这样做，他们确保了相关性和有效性，推动活动取得惊人的结果，例如与没有个性化视频的活动相比，客户互动提升了 9 倍。使故事个性化。

问）“个性化”显然是经常被提及的流行语之一。 在您看来，最有效的个性化形式是什么？

个性化没有一刀切。 个性化的理想水平是上下文。 如果您邀请人们参加活动，您可以通过简单地针对收件人的姓名进行个性化设置来实现您的目标。 但是，如果您想解释托管声明，您可能需要深入了解并使用许多动态元素。

为了最大限度地发挥个性化的直接影响，我建议关注两件事：数据可访问性和可视化界面。 通常，客户数据存储在单独且并不总是易于访问的系统中。 诀窍是从小处着手——选择最容易访问的数据。 这将使您能够立即开始从个性化中获得价值，并从那里成长。

一旦设置了消息传递并获得了数据，成功的关键因素就是选择一种能够吸引客户的交付方式。 正如我之前所解释的，视频在大脑中的处理方式使其成为理想的传输方式，现在它也可用于传输个性化的通信。

问）您对 2020 年的 Martech 空间有何预测？

我认为我们将看到的是技术堆栈的简化，这意味着我们已经开始看到堆栈内的一些整合，以及更深入、更无缝的集成，允许营销人员使用各种技术而无需实际访问该技术，但通过他们已经习惯的堆栈。

问）您能否举一个最能说明 Idomoo 如何使客户受益的例子？

有几个例子说明了我们的技术如何使多个垂直领域的客户受益。

在金融领域，我们与巴克莱银行和大通银行的合作展示了我们如何能够与大型金融机构安全地合作，并且我们对如何、何地和何时保持客户数据匿名和安全有所有正确的答案。

我们还与 Fortnite 合作以突破我们的规模极限。 他们有如此多的玩家，因此每次与他们进行的竞选活动都非常庞大。 这要求我们实时生成几乎无限数量的视频。

与迪士尼合作帮助我们发展并突破了我们对质量的关注。

与阿迪达斯合作利用了 Idomoo 平台的敏捷性，这使他们能够避免在赛后几小时内必须准备、渲染和生成波士顿马拉松运动员视频的瓶颈。 我们与阿迪达斯的合作真正突出了开放平台和非常灵活且无痛的工具集的优势。

最后，谷歌创建了一个门户，允许中小企业自动生成营销资产和抵押品，其中之一是个性化视频，它使用我们的技术根据客户评论生成实时视频。 这突出了我们实时进行视频渲染的能力。

问）展望未来，您对 Idomoo 的未来计划是什么？

Idomoo 正努力保持在视频发展的最前沿。 归根结底，我们正在构建一个开放的技术平台。 我们开始看到越来越大的品牌访问我们的平台，甚至无需与我们交谈，因此我们基本上成为了视频生成云。

我认为我们的下一个前沿是内容个性化，并采用我们对实时生成的交互式内容的愿景，并且在任何显示视频的地方都高度个性化。

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