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现实的战略规划如何帮助中小型企业支持年度绩效目标

现实的战略规划如何帮助中小型企业支持年度绩效目标

Keap 的新战略规划指南提供了提示和指南,以帮助中小型企业制定有助于支持其绩效目标的综合战略计划。...

30秒总结:

  • Keap 是面向中小企业的电子邮件营销和销售平台,其 CRM 工具包括:SMS 文本管理、预约安排和发票/付款自动化。
  • Keap 以销售为中心的工具包括管道管理和营销自动化功能。
  • 这本战略规划电子书借鉴了 Keap 内部非常成功的战略规划流程,该流程帮助该公司在 10 多年的时间里成长为一家价值 1 亿美元的企业。
  • Keap 的规划流程包括五个步骤:确定您的业务目的、分析结果、了解战略如何指导规划、建立会议节奏以及让您的员工参与和激励。
  • Keap 的 2020 年战略规划指南可从 ClickZ 限时免费下载。

Keap 总部位于亚利桑那州钱德勒,是一个面向小型企业的自动化电子邮件营销和销售平台。 该平台提供专注于 CRM 的工具,例如 SMS 文本管理、约会安排和发票/付款自动化。 他们的平台还包括以销售为中心的工具,包括管道管理和营销自动化功能。 Keap 目前支持超过 200,000 名用户,并且最近经历了巨大的增长,这归功于他们的战略规划过程。

《纽约时报》畅销书作家和数字营销策略师尼尔·帕特尔 (Neil Patel) 是 Keap Pro 用户和该平台的支持者。 他将 Keap 称为“为您的网站提供动力的唯一工具”,并在 2019 年的一篇文章中写道,“使用 Keap 获得的灵活性将帮助您赚更多的钱。” Keap 的多合一平台包括您发展业务所需的一切。

他们将战略规划知识转化为一本新的电子书。 2020年战略规划指南旨在帮助中小型企业建立自己的成功的战略计划。

Keap合作制作的内容

战略规划成功指南

Keap 的 SMB 战略规划流程包括三个关键要素 - 规划流程的详细演练、规划流程的路线图以及用于促进您的计划的后续战术步骤工作表。

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Per Keap,“在这个战略规划工具包中,我们将研究 Keap 使用的战略规划流程,该流程将公司在 10 年的时间里发展成为一家价值 1 亿美元的企业。 通过遵循这些准则,您的企业不仅可以生存,还可以蓬勃发展。”

在这篇文章中,我们将总结 Keap 的 17 页指南中的一些要点,该指南可从 ClickZ 下载。 该电子书将规划过程分解为五个步骤,我们在下面详细介绍了这些步骤。

第一步:确定您的业务目的

阐明您的业务愿景很重要。 这个过程应该涉及到贵公司的每个人。 Keap 根据吉姆柯林斯的书《商业企业家精神》列出了商业愿景应该具备的三个要素。 它们是:目的、价值观和使命。

Keap 写道:“Keap 的每位员工从一开始就知道我们公司的愿景。 我们还在对话、会议、电子邮件交流等中引用了我们的目的,因此它塑造了我们每天的工作。”

第二步:分析持续改进的结果

Keap 使用他们称为 SWOT+ 的流程将员工循环到计划流程中。 正如大多数企业所知,SWOT 代表优势、劣势、机会和威胁。 + 是对他们包容、协作的规划方法的引用。

SWOT+ 方法可确保:

  • 每个人的声音都被听到了——这是对成功的庆祝,是从错误中吸取教训的机会,也是团队前进的机会。
  • 观点——公司协调员确保,虽然每个人的观点都被听到,但计划是从公司的角度来看的。
  • 参与——在规划过程中,每个人的意见都很重要,因此应该鼓励每个人都发言和参与。

该电子书详细概述了 Keap 的完整 SWOT+ 流程,该流程分为四步,从列出成就开始,到解决来年要解决的战略问题结束。

第三步:了解战略如何指导规划

Keap 强调在制定战略计划时了解企业内所有可用资源的重要性。 此过程的起点涉及执行资产清单,重点是贵公司的 3 到 5 项核心资产。

Keap 写道:“虽然许多小企业的资源确实很稀缺,但年度计划实际上是关于充分利用您的所有资源,以便不会忘记或忽略任何事情。 这种策略将帮助您领先于竞争对手。”

战略规划方法将帮助您的公司将其整体愿景与日常运营联系起来。 该过程本身可以概括为以下大纲(电子书中详细说明了每个元素):

  • 使命
  • 可利用的优势
  • 发展优势
  • 年度优先事项
  • 季度优先事项或战术运营优先事项
  • SMART 目标(SMART = 具体、可衡量、可实现、相关和有时限)

第四步:建立成功的会议节奏

战略规划完成后,重点应放在实现计划的愿景上。 Keap 建议安排“稳定的富有成效的会议节奏”,以评估您的成功和失败并从中学习。

由于所有业务都不同,因此没有每个人都需要遵循的特定会议时间表,但一致性是关键。 确定最适合您的业务的会议节奏,然后坚持下去。 无论您开会的频率如何,都应该对会议进行结构化,以便确定明确的可交付成果和优先事项。

Keap 建议每年至少花两天的时间来创建您的年度优先事项,每季度花一整天的时间用于季度 TOP,每月花半天时间来评估 SMART 目标。

“与您的团队一起确定正在进行的会议的节奏,以支持您既定的目标和目标。 您越早让您的业务进入一致的计划和执行节奏,您就越早能够将更多责任委派给您的团队,”Keap 写道。

第五步:让员工参与进来并激励他们

战略规划过程的最后一步侧重于员工参与。 让您的团队参与可确保您的战略计划与所有团队成员的日常活动相关。

Per Keap,“对于没有担任领导角色的员工来说,日常相关性也是一个关键。 他们需要了解他们的工作如何影响您的业务使命。 每个人都很重要。 人们需要知道他们的日常活动为什么以及如何支持使命。”

让员工采用一种他们称之为“三大”的方法——指与每个员工的角色相关的三个主要职责。 对于某些员工来说,“三巨头”可能是一个不断变化的目标,每季度都会发生变化。 对于其他人来说,三巨头可能会在一年或更长时间内保持不变。

为每位员工建立和监控三大巨头的价值在于,它可以帮助员工了解他们的绩效如何影响公司,灌输信心并确保每位员工了解他们在公司整体使命中的角色。

Keap 的2020 年战略规划指南更全面地概述了他们的战略规划方法,并包括一份详细的工作表,以帮助中小型企业制定会议日程、解决问题并设定成功的里程碑。

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