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组织如何正确适应电子学习

组织如何正确适应电子学习

我们研究了电子学习的采用如何需要一种新方法来在当今数据有限的世界中正确培​​养潜在客户。...

30秒总结:

  • 对一些人来说,营销和电子学习被分为两个不同的类别。 但是,整合营销和传播方法对于有兴趣采用利用 AI 的电子学习的组织很有用。
  • 您必须将营销视为电子学习解决方案的一部分的原因是,当革命第一次袭击组织时,数字已经直接影响了销售渠道。
  • 凭借收集数据、分析数据、应用数据然后从中学习的能力,组织可以真正转变其数字营销和传播工作。
  • 大多数平台都将 AI 放在首位,因为它有助于了解来自多渠道营销和通信的所有数据点。
  • AI 超级个性化电子学习体验通过消除冗余和吸引您的观众。 通过以人工智能为中心的电子学习,组织可以个性化他们的方法来培养客户和教授学生。
  • 所需21世纪营销的硬和软技能是走在最前列的企业不得不在他们的行动看起来整体上变得更加。

随着世界上一切都在发生,人工智能 (AI) 的使用正在增加。 课堂教育和业务运营正在转向在线,他们正在研究人工智能以提供学生和客户参与。 对一些人来说,营销和电子学习被分为两个不同的类别。 但是,整合营销和传播方法对于有兴趣采用利用 AI 的电子学习的组织很有用。

使用电子学习的方法有很多,并且有很多产品支持它。 了解复杂性的投资将帮助您了解什么是值得的,什么是不值得的。

整合营销与传播

您必须将营销视为电子学习解决方案的一部分的原因是,当革命第一次袭击组织时,数字已经直接影响了销售渠道。

销售漏斗不再归销售团队所有。 由于您的受众可以通过简单的在线搜索找到问题的答案,因此您必须使用营销和传播来吸引他们的注意力并培养关系。

现在,随着冠状病毒大流行,我们正在研究最初用于培养潜在客户的漏斗的其他部分,例如以解决方案为导向的内容。

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公司正在研究这些作品,以在人们在家工作时提供参与度。 然而,除了创建白皮书或免费的操作方法文档之外,还有更多的内容。

这将向您展示谁真正了解营销和传播的根源。 您的团队必须了解各个部分如何组合在一起以提供真正的集成。

在提供免费、封闭和收费内容之间存在平衡。 归根结底,它归结为评估买家的在线旅程。

因此,您确实需要了解以下内容:

  • 角色和人口统计
  • 适当的沟通渠道
  • 支持性举措
  • 全球和关键信息
  • 计划(战略与战术)
  • A/B 测试和数据分析

凭借收集数据、分析数据、应用数据然后从中学习的能力,组织可以真正转变其数字营销和传播工作。

大多数平台都将 AI 放在首位,因为它有助于了解来自多渠道营销和通信的所有数据点。

人工智能在电子学习中的兴起

这在今天很重要,因为越来越多的组织正在实施电子学习解决方案。

据《教育周刊》报道,2003 年,当非典爆发时,亚洲国家转向了虚拟教学。 2005 年卡特里娜飓风过后,新奥尔良使用了虚拟教学。

虽然电子学习计划并不新鲜,但并不是每个人都准备好接受这项技术。 随着世界面临冠状病毒大流行,这一点变得越来越明显。

AI 超级个性化电子学习体验通过消除冗余和吸引您的观众。 通过以人工智能为中心的电子学习,组织可以个性化他们的方法来培养客户和教授学生。

大多数电子学习工具都带有人工智能来处理查询和实时响应。 这对今天的观众很重要,因为他们期待即时满足。

今天人工智能的唯一问题是历史数据的使用。 冠状病毒大流行正在改变您受众的在线行为,并且没有足够的数据点来了解行为背后的含义。

随着时间的推移,人工智能将从这些新行为中学习。 因此,您的组织越早采用电子学习越好。

电子学习无处不在

企业对企业 (B2B) 和企业对消费者 (B2C) 组织都在其生产中看到了影响。 结果,有许多 B2C 公司没有看到电子学习在培养潜在客户方面的价值。 相反,它更像是一种 B2B 方法。

现在,每个人都在线,B2C 公司不得不考虑这些策略。 因此,他们正在创建不关注整个买家旅程的订婚作品。

它要么不适合观众在旅程中所处的位置,要么没有下一步。 因此,您的团队确实需要了解战略和战术之间的区别。

所需21世纪营销的硬和软技能是走在最前列的企业不得不在他们的行动看起来整体上变得更加。

因此,整合营销和传播方法是必要的。 您的团队必须了解所有部分如何协同工作以及数据如何帮助做出明智的业务决策。 随着今天的发展,营销现在比以往任何时候都更加成为运营的中心。

Ashley Schweigert 是 Ashley, LLC 的 Marcom Content 的所有者。

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