当前位置:首页 > 营销观察 > 正文

阻碍您业务发展的 3 个常见社交媒体营销错误

阻碍您业务发展的 3 个常见社交媒体营销错误

如果您是尝试在 2017 年实施营销策略的小企业主,您可能已经注意到事情会变得有点……混乱。 您的小企业正在尽其所能。 但每次你似乎赶上最新的技术和方法时,似乎又有两个...

如果您是尝试在 2017 年实施营销策略的小企业主,您可能已经注意到事情会变得有点……混乱。

您的小企业正在尽其所能。 但每次你似乎赶上最新的技术和方法时,似乎又有两个功能会再次改变整个行业。

让我们弄清楚一件事:社交媒体每天都在变化,而且短期内没有放缓的迹象。 总会有新的工具来实施。

在使用它们和确定什么是最适合您的观众时,总会有一个学习曲线。

社交媒体营销错误

目录

我们决定帮助您确定一些可能困扰您的小型企业的更常见的社交媒体营销问题,而不是追逐最新的更新或功能。

1. 讲故事不好

讲故事是有效社交媒体营销策略的重要组成部分。 要了解原因,让我们来看看社交媒体营销最大的流行语之一:参与。

多年来,参与已经采用了非常技术性的定义。 营销专家喜欢讨论哪些指标实际上决定了参与度,但指标并不是参与度的全部。

暂时忽略参与度的分析定义,让我们从讲故事的角度来看它。 为了避免太抽象,我们会这样说:

从讲故事的角度来看,参与就是与观众建立联系。 点击推文

寻找与受众建立联系的新工具很棒。 但实际使用这些工具执行才是成功的营销策略的定义。

社交媒体营销的讲故事能力很差,这不是任何人的错。 说实话,如果你考虑传统的广告观点,糟糕的讲故事是有道理的。 这就是问题所在。

不要忽视品牌

当您从太狭隘的角度看待社交媒体营销时,您最终会错失良机。 您忽略了社交对当今小型企业如此重要的主要原因之一:品牌。

不要误会我的意思——品牌肯定有分析、基于指标的方面(我们将在下面讨论)。 分析很重要。 但在社交媒体上拥有独特的个性也是如此。

你需要有一些明确无误的“你的业务”,以至于人们不禁被你的社交媒体所吸引。

建立一个令人印象深刻、有影响力的品牌并不容易。 但如果你不努力变得引人注目,这肯定永远不会发生。

即使是地球上最具创新性、最前沿的小型企业也有竞争对手。 当您的客户想要“产品 X”或“服务 Y”时,他们有两种选择:您或其他人。

拥有卓越的产品固然很棒,但拥有足够强大的品牌以压倒竞争对手并没有错。

创建强大的内容

那么,您实际上如何创建这种引人注目的在线身份,以帮助您的小型企业与普通受众建立联系?

您可以使用几种方法。 它们都源于相同的思维过程:

创建内容的目的不是增加销售额。 点击推文

解决别人的问题。 解决您认为您的受众会感兴趣的业务的独特之处。 关键是创建对您的用户群很重要的有价值的内容。

假设您想在社交媒体上更加真实。 对于任何小型企业来说,这都是一个值得尊敬的目标,绝对值得添加到您的社交媒体营销策略中。

您可以使用 Facebook 直播视频或 Instagram 直播视频,具体取决于您的大多数观众所在的位置。

此外,从纯粹的技术角度来看,实时视频在动态消息和 Instagram 故事面板上的排名都更高。 因此,您将获得额外的好处,即在任何给定时间获得尽可能多的人的注意力。

如何准备 Facebook 直播视频

诚然,在没有任何准备的情况下制作 Facebook Live 视频可能很困难。 如果您不熟悉该工具并且对盲目进入体验感到不舒服,则尤其如此。

幸运的是,您可以通过多种方式准备 Facebook Live 视频,而不会影响体验的真实性。

您可以使用以前收集的问题或直接来自实时评论的问题进行问答。

您可以制作幕后视频,展示您的小型企业中发生的一些新的或有趣的事情。

或者,您甚至可以直播对行业内主要影响者的采访。 这只是利用讲故事的力量在社交媒体上建立品牌的一种方式。

使用视觉内容(图像和视频)讲故事,甚至策划用户生成的内容,都可以帮助您大规模地发展您的在线品牌。

2. 关注错误的指标

你们中的一些人可能已经注意到我们提到了社交媒体营销的双重性。 一方面,我们有创意的一面,由讲故事和高质量的品牌推动。

社交媒体的创意方面很重要,但创意本身是一种不完整的营销策略。

指标很重要。 公平地说,有些指标比其他指标更重要。 点击推文

多年来,人们一直在争论哪些指标最重要。 人们很可能会在未来几年继续研究这个话题。

令人尴尬的事实是,我们已经积累了大量数据,但要确定其中有多少重要以及有多少是垃圾比您预期的更难。

我们不会用每一条数据都让您感到厌烦,但这是总体思路。 指标问题归结为您的最终目标是什么。

有一段时间,对小企业主来说最重要的指标是“覆盖面”指标。

任何通过 Facebook 之类的东西促进自然覆盖的东西都是值得的。 如今,如果达到是您的最终目标,那么您可能会错过更大的图景。

覆盖面很重要,但参与度指标是社交媒体营销策略的下一步。

在您的内容上拥有大量眼球很重要,但有意义的参与更重要。

当关注者点击、评论或分享更新时,这是一个强有力的指标,表明您的关注者可能会转化。 点击推文

作为额外的好处,社交媒体网络认识到参与度并相应地增加您的内容的覆盖面。

3. 交互式 vs. 被动

这是我们今天将要介绍的更抽象的概念之一,但它绝对是大多数小企业主所缺少的概念。

虽然广告行业肯定有很多值得尊重的地方,但广告的总体精神很难融入社交媒体世界。

要理解其中的原因,我们需要认识到社交媒体存在的空间。 从设计上讲,互联网是一种交互式体验。 消费者和观众成员不断根据自己的意愿选择要访问的网站。

随着社交媒体营销恶棍(也称为广告拦截器)的发展,消费者只能看到他们想看到的内容只是时间问题。

电视和广播在很大程度上是被动的体验。 消费者坐下来观看广告,因为他们被夹在他们最喜欢的节目之间,而且他们在这件事上没有太多选择。

争取在 Youtube 视频前播放的横幅广告和商业广告在今天可能是值得的,但在 5 年内它不太可能成为一个有价值的策略。

对于小企业主来说,与其逆流而上,更重要的是拥抱互联网的互动性,进而扩展到社交媒体。

创建人们想要点击的内容。 创建一个人们想要追随的品牌。 主导社交媒体的秘诀不在于一些花哨的新工具或策略。 这是一种很好的老式、高质量的营销方式。

节省

节省

节省

节省

,

最新文章