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营销自动化:小企业的虚假希望?

营销自动化:小企业的虚假希望?

您可能听说过“营销自动化”这个词。 “自动化”部分听起来很诱人。 毕竟,谁不想自动化部分业务,更不用说营销了? 那么什么是营销自动化? 主要的营销自动化供应商之一 Ma...

您可能听说过“营销自动化”这个词。

“自动化”部分听起来很诱人。 毕竟,谁不想自动化部分业务,更不用说营销了?

那么什么是营销自动化?

主要的营销自动化供应商之一 Marketo 将其定义为“一种简化、自动化和衡量营销任务和工作流程的软件”。

营销您的业务通常感觉像是一个无底洞的工作,会占用您的时间。 因此,即使是其中一部分自动化的前景也一定会引起忙碌的企业家的共鸣。

让我们深入探讨小型企业的营销自动化、常见的陷阱以及适合贵公司的最佳选择。

营销自动化承诺的结果

目录

以下是许多供应商宣传的典型场景,用于展示营销自动化的好处。

人们正在寻找有关制造小部件的技巧。 他们偶然发现了您关于此类小部件最佳实践的文章。

这篇文章非常有见地,他们开始阅读更多关于该过程各个方面的文章。

几页后,弹出窗口询问他们是否愿意输入他们的电子邮件和电话号码以及有关他们公司的一些详细信息。 如果他们这样做,他们将获得一份关于小部件制造未来趋势的白皮书。

当他们这样做时,工作流会自动启动。

您的营销自动化软件会在为他们分配“分数”之前跟踪他们访问了哪些页面以及他们公司的详细信息。

如果他们访问了您的定价页面,该软件可能会给他们更高的分数。

如果他们访问了您的招聘页面,可能会降低他们的分数。 这样做的基础是他们更有可能寻找工作而不是向您购买。

一旦他们进入您的营销自动化系统,该软件将自动向他们发送白皮书。

它将包括一系列“培养电子邮件”,旨在向他们介绍您的产品或服务。

一旦潜在客户得分足够高,该软件就会将该人标记为准备进行销售。

这样你就可以开始亲自接触他们了。 而且您可以放心地知道他们已经接受了您的报价的教育。

到目前为止,很好,对吧?

许多小型企业营销自动化的现实

在上面的场景中,营销自动化软件似乎正在完成所有繁重的工作。

您只需要从 Hubspot 或 Marketo 注册一个相对昂贵的解决方案。 设置系统并观察合格的、掏钱的、随时可以购买的潜在客户。

不幸的是,这是许多小型企业在选择营销自动化解决方案时的期望。

然而,现实却大不相同。

营销自动化软件非常擅长管理传入的潜在客户并对其进行分类。

它擅长让您专注于接触最适合您业务的潜在客户。

但是,大多数小企业首先要争取的是获得这些领先优势。

在社交媒体上分享并登上 Google 顶部的精彩文章并不容易撰写和推广。

您可能拥有世界上最好的营销自动化软件。

但你仍然需要付出努力。 很难创建和推广您的创意客户会吃掉的内容类型。

许多小企业在昂贵的营销自动化软件上投资了数千美元,却没有看到相应的投资回报。 点击推文

问题是他们每个月只能获得少量潜在客户。 当您获得如此多的潜在客户而无法手动对其进行排序时,营销自动化真的很受欢迎。

在更糟糕的情况下,这些企业可能会将损失归咎于在线营销对他们不起作用。 也许他们甚至责怪自己没有让它发挥作用。

但事实是,这不是他们的错。 他们只是在商业阶段的错误时间出售了正确的软件。

小型企业应该关注什么?

小型企业可以关注两个领域。

第一个是建立一个在线形象,吸引那些与他们的品牌非常契合的人。

这意味着编写关注者喜欢阅读的内容类型,并在用户通常访问的地方推广该内容。

建立您的存在需要时间和精力。

建议您从您所在领域的营销专家那里获得一些咨询,以提供有关执行最佳策略的提示。

根据我的经验,大多数小企业都在努力寻找适合其市场的营销方式。 因此,如果您能做到这一点,相比之下,自动化营销部分的下一步将容易得多。

建立您的在线形象,并确保您有源源不断的访问者访问您的网站。 然后你就可以开始使用轻量级的营销自动化软件了。

您可以使用免费或价格合理的软件来创建人们可以用来注册的表单。

WordPress 是小型企业网站的绝佳选择。 它是免费的开源软件,可通过大量插件轻松扩展。

您可以轻松地将您的 WordPress 网站与免费的 Mailchimp 帐户连接起来,开始建立您的列表。 Mailchimp 以大牌价格的一小部分提供了一些强大的营销自动化。

另一个选择是 Drip.co,它提供非常强大的工作流程、潜在客户评分和电子邮件选择加入小部件。

您还可以以 41 美元/月的价格获得 2,500 个联系人,而 Hubspot 为其计划(包括潜在客户评分)收取的费用为 800 美元/月。

通过这种方式,您可以轻松构建一个可以随着业务增长而扩展的小型企业营销自动化系统。

在正确的时间投资正确的软件

您可能仍处于网站每月产生少量潜在客户的阶段。 如果是这样,您可能最好使用低成本的营销系统。 选择价格合理、基于 WordPress 并提供时事通讯服务的产品。

随着您开始获得越来越多的潜在客户,您可以开始考虑营销自动化重量级软件。 一旦到达获得大量潜在客户的阶段,就很难跟踪它们。

在这一点上,投资软件是明智的,它可以更轻松地对潜在客户进行排序和分类,同时为您的潜在客户提供适合他们购买周期阶段的正确信息。

最重要的是:决定是否投资营销自动化就是为您的业务找到合适的时机。

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