为什么你需要利用品牌驱动的讲故事

“营销不再是你制作的东西，而是你讲的故事。”

那是来自美国作家、企业家和营销人员 Seth Godin。 这句话在当今世界更是如此，当今世界的特点是内容的海洋争夺不断减少的注意力。

故事不仅仅是另一种营销趋势。 科学发现，人类大脑对故事的描述性特征的反应会影响感觉和运动复合体。

吸收一个故事的过程会在人们身上产生更多的理解、理解、期待和接受，其最终效果是信任。

这个过程是越来越多的品牌更加重视发展的事情。

“一个好的故事会让你感受到一些东西并且具有普遍性，”福特欧洲通信和公共事务副总裁马克·特鲁比解释说。 “他们想了解你的价值观和你对卓越的承诺； 受到启发和好奇。 讲故事是传达这些想法的最有力方式。”

那么究竟什么是品牌故事呢？

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数字营销机构 Custom Fit Online 将“品牌故事”定义为围绕企业的完整叙述。

您的品牌故事不仅展示了您如何开展业务，还展示了您最初为何开展业务。 它展示了您如何具备独特的资格来帮助解决客户的问题。

重要的是要注意，您的品牌故事，以及作为营销策略的品牌故事讲述，并不意味着是一种销售宣传（至少不是直接的）。 这是一种使您的品牌和公司人性化并促进您的企业与其客户之间建立更有意义的联系的方式。

为什么你需要利用讲故事

由于品牌故事有助于建立信任并与客户建立联系，因此它们也已成为挖掘客户情绪的绝佳方式。

人们最终会根据这些情绪做出购买决定。 因此，品牌通过讲故事来使用情感品牌，以避免被迫仅根据功能和价格进行竞争已成为不可或缺的一部分。

当您讲述一个体现人类挑战的故事时，您就会创造出与客户产生共鸣的体验。 点击推文

这里有一些关于如何开始制作自己的品牌故事的提示。

使它成为现实

虽然你想要一个能够捕捉人们想象力的故事，以及一个人们可以与之产生共鸣的故事，但你需要确保叙述来自真实的地方。

无论您是从公司起源中获得它还是以其他方式创建它，您的品牌故事都必须真实地代表您所代表的价值观。

使它具有相关性

如前所述，信任是利用品牌讲故事的主要目标之一。 建立信任的最简单方法之一就是讲一个相关的故事。

例如，耐克与希望在各自领域取得卓越成就的人们产生共鸣。 Apple 将创意和技术作为其产品的特征。 因此，寻找人们可以与之相关的关于您的品牌的东西，然后从那里开始工作。

让它引人入胜

无论是幽默的、鼓舞人心的、温馨的还是令人兴奋的，尝试创造一个通过唤起情感反应来吸引人们的故事。 牵扯人们情绪的故事会建立最终导致信任的联系。

让它为人所知

如果没有人知道它的存在，一个鼓舞人心的故事就无法以任何方式帮助您。 首先，决定您的故事是视频形式、文本形式还是两者兼而有之。

然后选择一个您认为可能适合您的故事的平台。 它可以是您的“关于”页面、您网站上的特殊博客，或者 Youtube 或其他网站上的帖子。

但你不应该就此止步。 确保将您的故事介绍给您希望与之建立联系的每个人。 您可以通过在电子邮件中突出显示或在社交媒体个人资料上分享来实现。

您甚至可以使用社交媒体广告来放大您的故事。 正如 Shopify 指出的那样，您可以利用 Facebook 的自定义受众功能，并在宣传您的故事时选择您希望定位的每月 17.9 亿活跃 Facebook 用户中的哪一个。 这样做将确保您挖掘品牌所需的相关受众。

要有策略

一个好的故事是一个能够与公司一起成长和发展的故事。 理想情况下，如果您的公司进行战略变革，您应该能够重新调整与故事相关的品牌信息。

讲好故事的例子

福特

作为福特福克斯 RS 发布前营销的一部分，这家汽车巨头制作了一部由八部分组成的纪录片，在 YouTube 上发布。 它展示了他们的工程师团队如何在巨大的压力下工作，以满足一连串极其紧迫的最后期限。

“我们揭露了真实的故事——挫折、冲突、妥协和最终的成功，”特鲁比谈到成功的竞选时说。 “一旦你看过这个，你就再也不会在路上看到一辆 RS，如果不了解创造它的热情有多大。”

使汽车人性化并不是最简单的任务。 但福特在幕后调查 RS 的创造确实起到了作用。

GoPro

GoPro 本来可以通过令人印象深刻的功能图表和情况说明书来蒙蔽公众。 取而代之的是，该公司邀请任何有动作镜头的人加入一个很酷的全球冒险家社区，他们与世界分享他们令人肾上腺素飙升的视觉故事。

简单的众包活动导致了令人难以置信和美丽时刻的不断增长的档案。 它将讲故事的力量置于客户手中。

“我们对这个世界的可能性充满热情，”GoPro 创始人兼首席执行官 Nicholas Woodman 说。 “我们的激情引导我们创造经验和现实，以扩展我们的世界并激励我们周围的人。”

“GoPro 帮助人们捕捉并与他人分享他们生活中最有意义的经历——一起庆祝。”

汤姆斯

如前所述，一个品牌的故事不仅仅说明它是如何开展业务的。 也许，更重要的是，它说明了原因。

TOMS 用一个故事来回答这个问题，这个故事发表在一本书中，这也是它存在的基础。 TOMS卖鞋是为了改善生活。 公司每售出一双鞋，就会为有需要的人提供一双。

公司领导讲述了一个故事，使他们的整个操作人性化。 但他们也能够创造独特的销售主张，使他们从拥挤的鞋类行业中脱颖而出。

这种致力于改善生活而不是仅仅关注利润的承诺同样使他们能够投资于创造情感利润。 从长远来看，这最终可能会更有价值。

北脸

美国户外产品公司 The North Face 在利用其故事与客户建立联系方面做得非常出色，鼓励他们探索并永不停止探索。

该品牌表示：“无论是通过装备、探险还是进入，我们都让几代探险家能够与户外接触。” “我们的领导者为一家蓬勃发展的小型企业倾注了探索和致力于保护的热情，这仍然是我们公司今天文化的基石。”

除了激发探索文化，The North Face 还讲述了企业社会责任的故事。 这种对激进主义的鼓励使人们能够继续探索。

The North Face 投资于保护以使其过程可持续，并帮助保护户外环境。 该品牌不仅鼓励人们去户外活动，还鼓励人们注意自己的环境责任。

带走

最好的品牌故事能够触及人们的情感。 它们使人们能够了解品牌的作用、代表的含义或品牌的来源。

通过成功的品牌故事讲述，企业能够建立和培养最终导致长期品牌忠诚度的关系。

但是，为了制作一个能引起客户共鸣的故事，您必须牢记，人们总是更关心自己而不是您的品牌。 所以你的故事不仅要包括他们，还要高度吸引他们。

最终，虽然您讲述的故事可能是您的品牌故事，但它与您无关。 这是关于建立一种联系，告诉您的客户您与他们有关、理解并与他们相似。

节省

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