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Facebook 广告抵制:如何在不牺牲营销目标的情况下积极参与

Facebook 广告抵制:如何在不牺牲营销目标的情况下积极参与

Riddle.com 的首席执行官兼联合创始人鲍里斯·菲佛 (Boris Pfeiffer 展示了公司如何在不损害其业务的情况下参与当前的 Facebook 广告抵制...

30秒总结:

  • 尽管同意抵制背后的原则,但小型企业可能会发现他们无法停止在 Facebook 上投放广告——尤其是在 COVID-19 造成的这些恶劣市场条件下。
  • 了解您所在行业的整体反应——一旦您对您所在地区的对话有了大致的了解,您就可以开始探索最适合您公司愿景和文化的选项。
  • 短暂暂停广告将向消费者证明您对集体事业充满热情,并且只要您在 Facebook 之外有业务,就不会对您的营销目标产生太大影响。
  • 如果您想继续抵制 Facebook 广告,您可以为您的数字广告策略选择许多其他平台。
  • 无论您是要停止、暂停还是继续投放 Facebook 广告,实现这一目标的一种方法是将您用于广告的部分资金用于社会影响计划。

Facebook 是世界上最大的社交媒体平台。 该公司拥有 26 亿用户,其主要收入来源 (98.5%) 来自在移动和桌面上销售广告空间。 最近,它因无法(或不愿)监管攻击性内容和错误信息而受到严格审查。

早在 2019 年,Facebook 就公开确认,它不会对来自政客的上传内容进行事实核查,也不会审查违反该网站仇恨言论规则的内容(如果被认为具有“新闻价值”)。

快进到 2020 年 6 月 17 日,在自由社交媒体激进组织 Sleeping Giants 传播#StopHateForProfit 标签之后,Facebook 的官方广告抵制正在进行中。

进入8月,已有750多家企业参与抵制,其中包括可口可乐、好时、联合利华等知名品牌。

然而,尽管同意抵制背后的原则,但小型企业可能会发现他们无法停止在 Facebook 上投放广告——尤其是在 COVID-19 造成的这些恶劣市场条件下。

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初创企业和早期企业依靠数字广告来促进客户获取和品牌知名度,而暂停广告可能会阻碍公司的发展。 尽管如此,随着消费者转向品牌来促进道德行为,公司意识到他们有责任采取行动。

以下是您如何在不牺牲营销目标的情况下参与 Facebook 广告抵制:

看看你的竞争对手

首先,做一些研究,看看你的竞争对手在抵制中是如何转变的。

即使您的竞争对手无法承诺完全从 Facebook 中删除广告(您可以通过广告库查看),他们也会发布有关该运动的声明并表达他们将采取的回应措施。 如果您不确定要采取哪些步骤,这是开始的地方。

感受一下您所在行业作为一个整体的反应——公司是否以其他方式支持这一信息? 他们中的一些人是否完全停止使用 Facebook? 他们是否将广告工作重新集中在其他平台上?

也尝试查明客户的情绪——滚动浏览社交媒体和论坛板上的评论,以确保您的行动计划与您的受众想要的一致。

一旦您对您所在地区的对话有了大致的了解,您就可以开始探索最适合您公司愿景和文化的选项。

请记住,无论您决定做什么,都必须是真实的——如果您只是随波逐流,您业务中任何潜在的虚伪都会很快暴露出来,并且您可能会对营销工作造成更大的损害。

短暂暂停广告

大部分小型企业发现,仅在短时间内暂停 Facebook 广告是他们的最佳途径。 没关系!

公司拥有更多的可支配收入,这让他们在抵制活动中具有更大的灵活性,因此可以更长时间地退出 Facebook。

重要的是你支持这个事业并为积极的改变采取行动。 无论您抵制两天还是两个月,您都将成为推动进步的一部分。

无论您做出什么决定,都要与您的团队、利益相关者和用户进行沟通。 此外,请详细说明您得出该结论的原因。

不要害怕诚实和坦率——一些小企业表示,由于资金紧张,他们无法长期加入抵制活动,反响积极。

消费者承认经营公司的现实,并欣赏参与其中的品牌,而不是什么都不做。

短暂暂停广告将向消费者证明您对集体事业充满热情,并且只要您在 Facebook 之外有业务,就不会对您的营销目标产生太大影响。

利用其他平台

如果您想继续抵制 Facebook 广告,您可以为您的数字广告策略选择许多其他平台。

Google Ads 可以将您的品牌名称展示在最大的搜索引擎和视频流受众面前。 您还可以使用文本、图片、视频以及新的 TrueView 格式——您可以选择在 YouTube 上展示广告的方式和时间。

此外,Google Ads 可满足各种预算的需求,因此您可以根据效果增加或减少支出,或随时停止广告系列。

另一个选择是 Snapchat,它每天有近 2 亿活跃用户——其中四分之三在 25 岁以下,这意味着建立终身客户关系的潜力巨大。

Snapchat 上的广告也明显比传统渠道更具创意; 您可以利用增强现实、过滤器、换脸和其他功能。

更不用说,Snapchat 是推动应用安装的理想选择——一家大脑训练公司通过使用 Snapchat 广告在短短两个月内获得了 170 万次下载。

或者,您可以选择更多本地广告平台。 青年组织、酒店或餐馆的在线区域报纸或网站的覆盖面当然更窄,但非常适合支持小公司并投资于您的社区。

本地化可以强化您对道德商业的立场,并且可以在扩大规模之前让您在利基市场中获得良好的声誉。

将广告资金再投资于社会活动

抵制的主要目的是让 Facebook 对内容施加更大的控制,并使传播错误信息的流程去货币化。

无论您是要停止、暂停还是继续投放 Facebook 广告,实现这一目标的一种方法是将您用于广告的部分资金用于社会影响计划。

如果您确实在经济上受到限制,您可以自愿提供资源或向直接打击仇恨言论的组织提供您的时间和专业知识。

一小部分有价值的组织包括:

  • 危险演讲项目
  • 新闻自由
  • 反对仇恨和极端主义的全球项目
  • 项目包括
  • 希望之声

支持这些团体不仅可以达到与抵制相同的预期结果,还可以向您的听众表明您真的很关心,并且您具有社会意识。

还有一个商业利益:研究表明,87% 的消费者愿意购买基于公司对社会问题的宣传的产品或服务。

选择测验

Facebook 抵制表明数字广告正在发生变化,您作为一家公司,就像平台一样,需要适应更透明的促销模式。

为了保持领先地位,现在可能是时候尝试互动内容,以提高您的品牌知名度为用户提供更多价值。

例如,测验很容易制作并产生强大的营销结果。 测验利用了人们对自己的好奇心——想知道你属于哪个类别或你的行为对你的心理有什么影响,这是人类的天性。

测验的作用在于它们是用户驱动的,观众的新闻源中没有隐藏的侵入性广告,它只是一种唤起人们好奇心的策略。

统计数据甚至显示,82% 的人会参与向他们展示的测验,因为有一个明确的“游戏和奖励”结构。 消费者会透露一些关于他们自己的信息,反过来,他们也会了解到一些关于他们自己的新信息。

与人们被动地滚动浏览社交媒体上的广告相比,测验在您的公司与人之间建立了更多的对话,这是获得潜在客户的坚实基础。

事实上,平均测验有 33.6% 的潜在客户捕获率,这意味着参加测验的人中有三分之一可能成为客户。

在数字时代,可以在不牺牲营销目标的情况下积极参与 Facebook 广告抵制。 自然地,Facebook 的市场份额使得这个决定对于成长型公司来说是一个令人生畏的决定,但是,尽职尽责也有商业利益。

这是动荡的时代; 在 COVID-19 大流行的背景下,人们正在推动社会、政治和经济变革。 参与破坏仇恨言论和错误信息等有害做法的企业有望更清晰地被消费者看到,被更响亮地听到,并受到消费者更深的尊重。

Boris Pfeiffer 是 Riddle.com 的首席执行官兼联合创始人。 鲍里斯在全球创业领域有着深厚的根基,在亚洲、美国和整个欧洲创建了科技企业。 他是“Facebook Fan Pages”(2011 年)和“Quizmaster”(2017 年)的出版作者,已婚,是两个孩子的父亲,在他难得的闲暇时间,经常可以看到他热情地(如果很糟糕)在当地的高尔夫球场挥杆.

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