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品牌如何在 TikTok 上创造社区和文化时刻

品牌如何在 TikTok 上创造社区和文化时刻

TikTok 为品牌提供了新的机会。 但根据 Sam Christie 的说法,真实性和真实性才是真正吸引用户参与的因素。...

30秒总结:

  • TikTok 为品牌与消费者互动提供了一个绝佳的新机会。 但现实获胜。
  • 该平台在全球拥有近 7 亿月活跃用户。 他们每次观看 7 分钟的视频。
  • 品牌正在与创作者合作推广共同创意内容。
  • 营销人员需要观察并熟悉生态系统。 他们需要真实、耐心,并找到合适的创作者来合作。

周五,我们为同行网络举行的每周系列简报中的最新一期由 TikTok 的 Sam Christie 主持。 Christie 在 TikTok 工作了两年,现在是该公司西海岸全球业务解决方案的负责人。

他的演讲深入探讨了 TikTok 如何发展成为一个独特的平台——用他的话来说,“互联网最后一个阳光明媚的角落”——这让用户和品牌有机会以有意义的方式建立联系。

那么,作为营销人员,我们如何在这个快速发展的生态系统中吸引消费者? 简短的回答是通过在平台上创建社区和文化时刻。 以下是我从佳士得简报中得到的总结。

TikTok 不是一个“一刀切”的平台

TikTok 于 2016 年推出,仍然是一个相对年轻的频道,科视很快指出,品牌在该平台上成功参与并没有硬性规定。

话虽如此,营销人员从一开始就应该意识到 TikTok 具有的许多特征或USP ,即:

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  • 新一代讲故事的人的家园。 (不一定是名人)。
  • 一个积极、快乐、参与的地方——人们来这里“振奋精神”。
  • 一个地方的真实性是新的文化货币
  • 一个连接、渴望、共同创造和娱乐的地方。

简而言之,TikTok 与广告或商业信息无关。 但它绝对可以成为一个地方,人们和品牌可以通过他们的内容或为已经建立的主题标签做出有意义的参与。

根据克里斯蒂的说法,在平台上运作良好的例子包括:生活窍门、音乐和社会问题,例如黑人的命也是命和心理健康意识。

当然,全球冠状病毒大流行使该平台也经历了自己的繁荣。

相关内容,例如由说唱歌手和用户 @curtisroach 启动的#boredinthehouse meme 现在已经超过了 4.5B 的观看次数和惊人的 480 万相关视频,其他用户已将原始帖子中的音频合并到他们自己的锁定视频中。

无论如何,这些观众人数都令人印象深刻。 上个月,该平台在美国的月活跃用户达到 1 亿,并且如上图(由 CNBC 提供)所示,全球增长更加令人印象深刻,仅在 2020 年上半年,MAU 就从 5 亿增长到近 7 亿。

克里斯蒂还敏锐地指出,虽然 TikTok 视频的持续时间通常很短,但参与并不一定很短暂。

据 App Annie 称,用户每次会话花费大约 407 秒(约 7 分钟),一天中与内容互动的时间超过 40 分钟。

对于这样一个年轻的社交媒体渠道,TikTok 独特的生态系统、其影响力和吸引用户的能力为品牌提供了一个发挥创意的机会。

案例研究示例:品牌如何参与 TikTok

宝洁#distancedance

宝洁与 TikTok 最受关注的用户 Charli D'Amelio 合作推出社交距离促销#distancedance。

该消费品品牌承诺将捐赠给慈善机构 Feeding America 和 Matthew 25,用于制作首批 300 万个#distancedance 视频。 总体而言,该模因现在已收到超过 17.4b 的视频观看次数。

席梦思床垫#snoozzzapalooza

Simmons 的#snoozzzapalooza 视频证明了即使是最日常的产品品牌也可以在 TikTik 上参与,并邀请共同创作并看到其网站的提升 140%。

带有主题标签的视频现在总共达到了 5.9B 的视频观看次数。

Jansport #lightentheload

该背包品牌使用动态视频到达其主要演示(学生),以通过#lightentheload 活动宣传心理健康意识信息。 迄今为止,它已达到 150 万次观看。

DSW #toomanyshoes

DSW 让人们有理由通过#toomanyshoes 炫耀自己的鞋子。

该活动由 5 位 TikTok 创作者发起。 它看到了 778,386 个视频创作,总共实现了 3.3b 的视频观看。

营销人员的三个关键要点:如何开始使用 TikTok

  1. 观察。 Christie 建议刚接触该平台的营销人员应该从观察者开始; 熟悉有效的内容类型,并了解社区之间的互动方式。
  2. 标签。 谈到主题标签,品牌在创建它们和参与已经存在的标签方面都取得了成功。 只要内容是真实的,这才是真正重要的。
  3. 请记住,成功可能不是立竿见影的。 如果一段内容没有引起共鸣,尝试新的东西而不是努力解决没有效果的东西通常是最好的做法。 寻找相关创意并让他们为您创作——寻找 TikTok 内容创作者的最佳地点是 TikTok 创作者市场。

TikTok 是互联网上一个值得用户和品牌深入研究的迷人领域。 在我们中的许多人都在寻找新的方式来在线社交和与他人互动的时候尤其如此。

对于品牌而言,该平台是参与的绝佳机会。 但是,如果营销人员想在渠道上发挥自己的潜力,那么真实性、协作性和创造力就必须放在首位。

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