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讲故事的生命周期:4 种成功策略(以及一种确保失败的万无一失的方法)

讲故事的生命周期:4 种成功策略(以及一种确保失败的万无一失的方法)

当创意人员构建资产和活动时,您如何讲述客户关心的故事? Tenovos 的 CEO 提供成功讲故事的策略。...

30秒总结:

  • 无法讲述故事的资产根本不起作用。 对于营销人员来说,思考故事是如何构建和背景化的,这一点很重要。
  • 您可以从以前的广告活动中检查的数据越多,看看哪些故事与买家产生了共鸣,您就可以更好地规划一个吸引人的新广告活动。
  • 组织可以为创意人员提供的上下文越多,这些创意人员就可以做出更好的决策。
  • 公司需要实时分析和预测性价值衡量,以了解哪些活动的回报高于预期,哪些活动未能获得关注。
  • 为了使资产在部署之外更有价值,公司需要通过预测分析来增强他们的感知

无法讲述故事的资产根本不起作用。 因此,当创意人员构建资产和活动时,您如何讲述客户关心的故事? 对于营销人员来说,思考故事是如何构建和背景化的,这一点很重要。 让我们来看看在营销领域中故事如何从创意转变为执行——以及讲故事策略在每个阶段、每个角色、每个工具中的重要性。

策略#1:保持与数据相关

在你讲述一个有效的、有影响力的故事之前,你需要了解听众。

通常,在企业组织中,这些职能由战略家处理,使用研究工具来了解最新的人口统计和文化趋势,这些趋势可用于将下一个产品发布变成下一件大事。

这一阶段的工具往往以市场为导向,对以前的活动和资产的表现或哪些故事与潜在客户产生共鸣的洞察力很少。

虽然研究团队将建议传递给创意人员,但这项研究通常几乎无法说明每个建议的原因,让设计师和文案撰稿人难以理解哪些部分是重要的——哪些只是门面。

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在研究阶段做对意味着将重点放在受众相关性上。 您可以从以前的广告活动中检查的数据越多,看看哪些故事与买家产生了共鸣,您就可以更好地规划一个吸引人的新广告活动。

策略#2:将其放在上下文中

传统的数字资产管理 (DAM) 工具通常进入下一阶段,此时设计师和制作人开始使用战略建议创建资产。

在典型的企业组织中,整合资产的团队可能生活在十个不同的时区,使用七种不同的语言开展活动,使用数十种不同的工具。

由于对其他团队正在完成的最相关工作的可见性有限,创意仅限于来自整个组织的一小部分的建议。

组织可以为创意提供的上下文越多——以自动内容推荐、对类似活动的洞察和价值预测的形式——这些创意可以做出更好的决策。

策略 3:适应蓬勃发展

当资产被部署用于特定用途时,可以衡量它们的性能。 但是对于许多公司来说,这种衡量仅在例如活动已经结束并用完预算之后才会发生。

实际上,这会导致大量资金浪费。 并非大型全渠道计划中的每一种策略都会成功,而且表现不佳的资产——也许那些讲述的故事只是没有引起共鸣的资产——不太可能在不温不火的开始后突然回升。

公司需要实时分析和预测性价值衡量,以了解哪些活动的回报高于预期,哪些活动未能获得关注。

通过以数据驱动的敏捷方式重新分配活动支出,组织可以从他们的讲故事费用中获得最大收益,同时最大限度地减少因不畅销的故事而造成的品牌稀释。

策略#4:增强你的感知

点击开始了 - 活动结束了。 现在会发生什么? 在许多组织中,答案是资产被放入冷库,永远不会再被看到或使用。

这是因为大多数遗留工具都限制用户查找他们专门寻找的信息。 为了找到三年前在竞选活动中如此完美的惊人资产,必须有人记住它并进行搜索。

为了使资产在部署之外更有价值,公司需要通过预测分析来增强他们的认知。 在机器学习算法的帮助下,预测分析可以在旧资产和新策略之间建立联系,验证和改进讲故事的选择。

如何在没有真正尝试的情况下讲故事失败

讲述平淡无奇的故事的最简单方法:忽略您的客户已经大声说清楚的内容。

如今,公司收到的有关产品和故事的直接反馈比以往任何时候都多——从零售商网站上的产品评论到社交媒体对广告的评论。

但这些信息通常与资产和活动脱钩,带走了可能使下一次活动变得更好的重要背景。

如果您的故事遭到怀疑或敌意,或者产品没有达到您讲述的故事,继续使用相同的策略将不可避免地导致商誉和销售的损失

当您的讲故事工具无法从客户用于反馈的所有渠道中获取信息时,您将无法获得持续改进所需的全貌。

Scott Bowen 是 Tenovos 的首席执行官。 他是一位以结果为导向的技术高管和企业家,在建立成功企业方面有着良好的记录,其专业知识位于数字媒体和营销、数据分析和云的交叉点。 他的运营记录范围从空白页的创业公司到 1B 美元以上的企业软件和电子商务公司的全球领导团队。

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