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人工智能和社交媒体营销人员在 B2B 营销活动中的作用

人工智能和社交媒体营销人员在 B2B 营销活动中的作用

最近的 B2B 营销活动更有能力推动销售。 AI 和社交媒体营销人员一起可以增强任何 B2B 营销活动。...

30秒总结:

  • 先进技术和 B2B 营销之间的一致性已经发展。 人工智能 (AI) 具有将 B2B 营销推向新高度的潜力和能力。
  • 在过去,人工智能只是科幻电影和科学实验室的东西。 今天,它已被许多行业广泛使用,营销也不例外。 数字 B2C 营销人员已经在利用人工智能的力量将他们的社交媒体活动数字化,并使其更具吸引力和吸引力。
  • 在 B2B 环境中,营销人员还可以使用人工智能来改变购买者的旅程。 人工智能不仅有助于识别合适的客户,还可以用来满足这些客户的需求。
  • 最后,人工智能是 B2B 社交媒体营销人员的最佳选择,因为它可以自动化流程并让他们节省可用于核心活动的时间。

毫无疑问,人工智能已经触及人类生活的方方面面。 它不再只与科幻电影或大实验室有关。 想知道人工智能 (AI) 如何帮助社交媒体营销人员设计有效的 B2B 营销活动? 嗯,没有必要了。

随着人们已经转向在线购物,社交媒体营销人员正在尽最大努力利用人工智能来设计有吸引力的 B2B 营销活动。

您知道吗,据预测,到 2020 年,超过 30% 的 B2B 将使用人工智能来改进销售流程? 此外,63% 的 B2B 公司被鼓励使用人工智能,因为它可以降低运营成本,而 54% 的营销主管表示人工智能解决方案提高了他们的生产力(Zoominfo)。

人工智能和社交媒体展示 B2B 营销策略巨大价值的九种方式

下面提到了社交媒体营销人员可以利用人工智能并彻底改变 B2B 营销活动的八种方式:

1) 了解人工智能对 B2B 营销的价值

要进一步进行,了解人工智能和社交媒体营销人员可以为 B2B 营销活动带来什么价值非常重要。

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在 B2B 活动中使用 AI 的首要好处是它使社交媒体营销人员能够获得高质量的潜在客户。 事实上,这是B2B营销人员面临的最大挑战。

一项涉及 B2B 营销人员调查的研究表明,营销人员对人工智能的最大期望是帮助他们确定盈利前景并提高推动收入的营销策略的有效性。

在人工智能出现之前,潜在客户生成对营销人员来说是一项艰巨的工作。 但是,受众细分是快速且非常简单的。 此外,当 B2B 公司能够准确识别其目标受众时,成功的机会就会提高。

也有人怀疑人工智能是否会取代社交媒体营销人员。

2) B2B 营销活动的个性化信息

个性化是 B2C 和 B2B 世界的关键。

根据一项研究,71% 的 B2B 营销人员表示,由于个性化,他们对采用人工智能技术感兴趣。

AI 允许社交媒体营销人员开发个性化的 B2B 活动,这是 lea 转换的主要因素。 从个性化来看,我的意思是广告活动的内容必须引起观众的共鸣。

人工智能使社交媒体营销人员能够使用 B2B 客户的信息并将其用于定制交互。 人工智能使品牌能够了解客户行为并预测他们的需求。

人工智能技术生成的这些消息将包括电子邮件、短信、广告和出现在登陆页面上的弹出消息。

3) 自动对话

人工智能在商业世界中最令人惊奇的用途之一是它使他们能够通过聊天机器人全天候运行。 借助 AI 驱动的社交媒体通信系统,您可以实现以下目标:

  • 快速回答客户查询
  • 了解客户需求
  • 提供客户建议
  • 发送预定消息
  • 推广新产品和服务
  • 进行调查而不无聊

自动对话应该成为任何 B2B 营销活动的一部分,因为它们可以提高品牌对客户的响应能力。 当买家获得他们正在寻找的信息时,他们会迅速进入购买阶段。

4) B2B 营销活动的 CRM

在 B2B 环境中,客户关系管理 (CRM) 变得极其重要。

人工智能驱动的智能 CRM 系统分析客户行为和大量数据,可以使您的 B2B 营销活动受益。 他们使用预测分析来识别行为模式和趋势。 社交媒体营销人员可以使用这些数据来识别优质潜在客户——这确实是最痛苦的任务。

不仅如此,人工智能驱动的 CRM 还使用自然语言处理 (NLP) 来转录销售代理和商业客户之间的电话。 这将帮助企业对领导特定潜在客户所涉及的价值和风险水平进行排名。

5)内容创建和优化

您是否定期在社交帐户和网页上发布内容,但没有获得所需的流量和潜在客户? 缺乏优化的内容可能是原因。

过去,社交媒体营销人员只发起单一的 B2B 营销活动。 今天,他们发起了更多的活动。 借助人工智能,社交媒体营销人员获得了授权,因为它允许他们创建用户有兴趣阅读的合理且有价值的内容。

它还简化了 SEO。 例如,根据用户意图识别相关关键字并创建高质量的反向链接不再是人工智能的问题。 使用 AI 可以轻松快速地完成耗时乏味的 SEO 任务。

6)影响者营销

谁是影响者?

他们是在自己的利基领域拥有高度专业知识和大量粉丝的关键人物。 通过它们,您可以建立品牌知名度并接触大量受众。 您还可以与他们共同创建内容,并围绕您的产品引起轰动。

您可以在 B2B 营销活动中使用影响者并提高其成功率。 去年,近 50% 的 B2B 组织使用影响者营销来推广他们的品牌。

AI 可以帮助您识别合适的影响者,即与您的品牌个性和目标完美匹配的影响者。

7) 简化的数据分析

B2B 营销活动的成功取决于您收集和评估数据的程度。

无法准确获取和解释数据可能会妨碍您的 B2B 活动,并且您可能会失去有利可图的潜在客户。

众所周知,人类会犯错,但人工智能可以简化媒体规划的复杂性。 借助人工智能,您可以快速解决复杂问题并立即检索历史记录。 例如,人工智能驱动的社交媒体平台可以让社交媒体营销人员知道哪些客户的收入更高,甚至他们拥有哪些奢侈品牌。

8) 跟踪 B2B 营销活动的努力

作为社交营销人员,您可能有兴趣了解您的 B2B 活动的效果以及是否需要进行任何更改。 专家建议 B2B 社交媒体营销人员应始终将他们当前的表现与过去的结果进行比较,以衡量真实的结果。

据英国散文作家介绍,人工智能驱动的平台使企业能够在每一步跟踪潜在客户。 使用 AI,您无需等待一周即可获得 B2B 营销活动的事后报告。

这也使社交媒体营销人员能够在需要时立即更改您的 B2B 活动。 类似的策略用于为您的 B2B 潜在客户开发移动应用程序。

9) 优化邮件发送时间

无论您创建了多少包含有价值信息的值得注意的内容,如果您的客户在打开电子邮件时没有找到它,这些内容都将毫无价值。

借助人工智能,社交媒体营销人员获得了授权。 他们可以优化电子邮件发送时间。 AI 会计算向您的受众发送电子邮件的最佳时间。

根据一项研究,早上是发送 B2B 电子邮件的最佳时间。 在上午 12:00 至上午 8:15 之间发送的电子邮件的打开率很高。

总之

人工智能彻底改变了社交媒体营销人员设计和发起 B2B 营销活动的方式。 事情变得更容易和更快。

随着人工智能彻底改变了数据的收集、处理和创建方式,社交媒体营销人员有更多时间花在其他有意义的活动上。

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