人工智能如何改变优惠券营销活动?
- 营销观察
- 2021-11-26
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本文详细介绍了人工智能 (AI 技术如何彻底改变具有百年历史的营销工具 - 优惠券营销。...
30秒总结:
- 数字优惠券代码现在比优惠券剪裁更广泛使用。
- 聊天机器人正在开创个性化营销的新时代。
- 算法使制作满足消费者特定需求的特别优惠变得容易。
- 人工智能正在优化消费者和营销人员之间的互动。
- 如果企业不将新兴技术集成到营销业务中,他们就有可能错失良机。
从来没有人说过他们讨厌打折。 每个人都喜欢优惠券,无论是富人还是穷人。 调查显示,超过 60% 的公众喜欢在网上购物时使用数字优惠券来节省更多。
根据优惠券代码统计,去年有5200万美国人使用了手机优惠券。 另据透露,2020年全球已兑换超过300亿张优惠券,包含优惠券的电子邮件产生的收入增长高达48%。
这些数字表明,我们生活在一个消费者痴迷于讨价还价的世界中。 当他们发现一件商品以原价一半的价格出售时,他们会感到更满意。
随着全球经济因冠状病毒大流行而陷入停滞,人们开始使用折扣券在日常购物中节省大量费用。 看来,在线优惠券营销的前景一片光明。 然而,这种营销策略将如何适应最新的技术进步仍然是一个谜。
人工智能如何影响优惠券营销?
我们今天所知的最新技术进步之一是人工智能技术。 人工智能极大地影响了销售行业。 随着人工智能引入在线客服行业,客户的互动不断得到改善。
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今天,消费者可以在基于人工智能的直观聊天机器人的帮助下享受即时的个人客户服务。 随着人工智能慢慢接管零售业,可以肯定地说,在未来几年,这项技术将彻底改变在线营销格局。
数字优惠券的定制未来
据专家介绍,数字优惠券营销将变得更加个性化。 随着互联网的出现,每家公司都可以访问有关其目标受众的好恶信息。
访问这种级别的客户信息对品牌成功至关重要的原因有很多。 它不仅可以帮助这些公司确定目标受众,还可以深入了解客户的在线购物行为。
这使得这些品牌可以轻松地根据消费者的需求优化其营销活动。
各种营销人员已将 Facebook 的 Pixel 添加到他们的在线营销策略中。 它使他们能够了解网站访问者对哪些产品最感兴趣。它有助于制定迎合新老消费者的营销策略。
新访问该网站的受众会收到相关优惠券作为一种奖励形式。 这种策略将新访客转变为品牌的忠实客户。
定制优惠券也是留住回头客的好方法。 通过将客户的折扣优惠直接发送到他们的收件箱,品牌提高了他们在市场上的地位。
聊天机器人和在线优惠券的出现
聊天机器人技术是迄今为止人工智能领域最重要的进步之一。 它彻底改变了面向客户的业务运营方式。
聊天机器人是管理人类客户服务操作员造成的懈怠的一个很好的工具。 这项技术是向消费者传达复杂信息的好方法。
组织可以使用各种插件集成聊天机器人,以在几秒钟内回答故障排除查询和复杂问题。 现在的问题是聊天机器人技术如何有效地用于数字优惠券。
答案是,这项技术必须能够非常有效地为数字优惠券营销提供更加个性化的解决方案。 谈到在线优惠券,低估Chatbot技术将是一个错误。
优惠券营销的未来不在旧规范中。 带有在线代码或代金券的实体优惠券已成为过去。 如今,营销策略需要更具对话性,以吸引用户的注意力并充分利用优惠券营销活动。
聊天机器人如何帮助进行优惠券营销?
与人类客户服务操作员不同,聊天机器人对客户的在线活动提供实时响应。 它监控目标受众的意图、兴趣和在线行为,为他们提供个性化的在线优惠券。 这些折扣可以在店内使用二维码或在线使用折扣促销代码获得。
AI 驱动的声控助手如何帮助进行优惠券营销?
就优惠券营销而言,Google Home 和 Amazon Echo 等声控助手既具有挑战性又很有帮助。
营销人员正试图想出办法让优惠券可通过每个购物渠道获得,无论是在店内还是在线。
语音搜索功能的货币化可以为优惠券营销行业开辟新的可能性。
根据技术营销专家的说法,这个未知的技术领域具有促进在线业务的巨大潜力。 Target 等各种知名品牌都将在其在线优惠券活动中引入语音搜索功能。
Google 和 Target 已经推出了他们的第一个试用优惠券代码。 这种营销策略是消费者解锁优惠券优惠的高级方式。
作为一项人工智能驱动的计划,声控搜索可以为消费者提供定制的优惠券。 人工智能技术提供了如此多的东西,比传统的优惠券营销方法有效得多。
人工智能可以帮助推动优惠券营销活动的方式
谈到人工智能技术革命,零售业的各个领域都受到了影响,包括优惠券营销。 今天,每个营销人员和外行都知道人工智能的应用以及它如何以其高技术效率改变世界。
这项技术现在已成为业务发展的一个重要方面。 以下是显示人工智能对在线优惠券行业影响的一些要点。
1)更好地与消费者互动
每个人都喜欢有机会在网上或店内购物时节省一些钱。 品牌为消费者提供折扣券、促销代码和交易,从而为他们提供节省大笔的机会。
据调查,超过60%的消费者喜欢在购物时使用优惠券。 除了这个数字,超过 80% 的消费者喜欢接收有关销售和折扣优惠的电子邮件。
这表明对数字优惠券的巨大需求,尤其是在经济不断下滑的时期。 人工智能技术可以通过向消费者提供个性化的优惠券来满足这一需求。 它不可避免地会提高销售转化率。
今天的大多数在线商店已经从现实生活中的客户服务人员转变为自然聊天机器人。 在线购物的客户在他们访问的网站上寻找优惠和优惠券代码。 随着网上购物的兴起,没有足够的人力来及时回应顾客的查询。
类似于企业如何使用视频编辑软件来优化视觉营销,需要聊天机器人来提升优惠券促销。 为了解决这个问题,需要人工智能的支持。 营销人员了解响应延迟如何影响客户的购买决策。 它还可以降低折扣计划或优惠券策略的有效性。
使用人工智能解决消费者的担忧是一个明智的举措,可以将任何企业的客户服务提升到一个新的水平。 随着聊天机器人的引入,客户服务可以得到改善。 这将减少因响应延迟而导致的购物车遗弃问题。
借助有效的聊天机器人技术,可以监控客户的习惯和行为。 通过这种方式,技术可以解决棘手的问题并向消费者传达复杂的信息。 使用这项技术,可以将个性化优惠券发送给正确的主题。
2) 提供优惠券的创新方法
人工智能彻底改变了消费者过去获取优惠券的方式。 出于不同目的推出了不同的数字优惠券活动。 它们旨在迎合完全不同的客户范围。 品牌推出的优惠券类型取决于目标受众以及它试图通过活动实现的目标。
使用人工智能技术,优惠券网站运营商了解他们的受众想要从他们那里得到什么。 它可以帮助他们了解哪些产品最受目标受众的青睐。 通过了解这些信息,网站运营商可以决定为哪些产品提供折扣。
这使他们更容易分类和识别目标受众以及应该以他们的方式发送哪种类型的优惠券。 这大大增加了优惠券消费的机会。
3) 确定优惠券的目标对象
在设计优惠券营销策略之前,品牌需要知道在线优惠券的目标人群。 设计优惠券营销活动的第一步是确定将使用折扣优惠券返回的客户。
当客户返回该品牌的网站时,这意味着他对购买感到满意,并且可能会购买更多。 这意味着他是一个长期客户。 使用 AI 技术,您可以确定谁是您的长期客户,并使他们成为您的优惠券目标受众。
人工智能工具使营销人员能够定义他们的潜在购物者。 它收集消费者的数据并使优惠券营销具有高度针对性,以实现最佳结果。
为了使您的优惠券营销策略更有效,您需要使用人工智能技术来了解客户的历史以及他们对您品牌的喜好。 人工智能工具监控消费者的习惯以实现这一目标。 可以在 RetailMeNot、Groupon 等网站上找到优惠券。
包起来!
与任何其他营销领域类似,优惠券也受到开创性人工智能技术的引入的高度影响。 从聊天机器人到语音搜索助手,品牌使用每一项革命性技术来开展成功的优惠券营销活动。
人工智能不仅让消费者更容易兑换在线优惠券,还帮助营销人员了解折扣优惠券的目标人群。
,本文链接:https://www.huxu.org.cn/marketing/67970.html
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