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2021 年提高电子邮件打开率和点击率的三大秘诀

2021 年提高电子邮件打开率和点击率的三大秘诀

Acoustic 的 Norman Guadagno 和 Greg Bouton 重点介绍了营销人员在 2021 年优化电子邮件营销需要了解的内容。...

30秒总结:

  • 电子邮件仍然是有效的沟通渠道
  • 不要忘记不断评估和优化您的电子邮件程序
  • 可交付性和参与度指标可以帮助您充分利用可靠的对外营销策略
  • 测试和学习以确保您的电子邮件程序继续支持您的业务和进入市场的目标。

您以前曾被问过这个问题,但您的公司每周向潜在客户和客户发送多少封电子邮件? 数十万? 百万? 几千万甚至更多? 电子邮件仍然是数字营销行业的命脉,在过去的一年里,随着越来越多的人完全远程操作,许多行业的电子邮件数量显着增加。

它是有针对性的外展的首选工具,而且大多数业务人员在此花费的时间比任何其他应用程序都多。 电子邮件,尽管有它的历史和所有将要取代它的竞争技术,但仍然强大而重要。

现在,您最后一次检查以确保您发送的所有电子邮件都尽可能有效是什么时候? 你的程序真的是最先进的,还是变得例行公事和重复? 您的电子邮件是以您想要的方式吸引客户,还是被忽略? 您确定电子邮件甚至会到达吗?

事实是,许多公司认为电子邮件正在做他们应该做的工作,同时他们将更多的注意力转向新渠道和新技术。

密切关注电子邮件的脉搏并确保它仍然至关重要,这是一个良好的对外营销计划的关键要素。 通常,资源紧张的营销团队对经过验证的渠道采取“一劳永逸”的方法,这可能会增加整体营销计划的整体风险。

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这真的没有任何借口,特别是当一些基本的卫生可以确保您的电子邮件程序保持(或成为)世界一流的时候。

确保电子邮件到达

有史以来最好的电子邮件只有在到达收件箱并被打开时才有价值。

这可能是电子邮件 101,但您最后一次对营销电子邮件的可传递性进行审核是什么时候? 如果电子邮件最终出现在垃圾文件夹中(并且过滤器变得比以往任何时候都更加激进),则您的程序可能存在可传递性问题。

当公司的 IP 和域发生变化时,当另一个部门(你好,工程?)向死地址发送大量电子邮件(自动警报是这里的常见问题)时,或者由于许多其他更微妙的原因时,这些可能会出现.

显而易见,确保您的可传递性良好会影响电子邮件程序中的其他所有内容。 将电子邮件送达率放在记分卡上,并每季度检查一次。

确保电子邮件参与

每天都会收到如此多的电子邮件,并且每家公司都在尝试利用主题行编写的最佳实践,因此您的电子邮件比以往任何时候都更容易被忙碌的收件人跳过。 通过坚持基本知识并保持新鲜感来避免这种情况。

  • 明智地定位——永远不要忘记,您的定位是电子邮件团队可用数据的函数。 良好的数据有助于推动良好的定位。 坏数据没那么多。 进行手动检查以确保您的群组具有逻辑意义,并且电子邮件内容与其已知特征一致。
  • 主题是——主题行有大量的文献专门用于它们,生成它们的大量人工智能程序,并且不乏关于它们的意见。 有时,即使是最好的电子邮件也会受到读者对该主题行中提出的问题的直觉反应的阻碍(因为提出问题被认为是最佳实践!)。 如果主题行问题的答案是“否”,请立即重写。 当他们的头脑已经决定“不”时,为什么有人会打开电子邮件?
  • 了解更多已结束 –您见过多少号召性用语说“了解更多”? 有时你无法摆脱它,但它已成为营销的拐杖——它是懒惰和缺乏想象力的。 使用诸如“See it in action!”、“Try it now”之类的动作短语,或者使用整个电子邮件副本中的特定单词或短语。

确保你测试

每个伟大的电子邮件程序的核心是“测试和学习”的精神。 鉴于现代电子邮件自动化平台的强大功能和大量可用数据,测试应该深深植根于您的程序中。

也就是说,查看正在运行的测试及其产生的结果总是一个好主意。 确保测试符合您的整体业务目标和上市策略。

测试应该基于假设和迭代。 测试还应与对您的受众进行定期定量和定性研究相结合。 没错,给他们发一封电子邮件,让他们分享他们对您的电子邮件的看法!

电子邮件,就像天气一样,永远不应该被视为理所当然。 时间和情况会发生变化,您的计划的功效也会发生变化。 与您的团队联系并要求他们证明他们正在提供最好的程序。

Norman Guadagno 是最大的独立营销云Acoustic 的首席营销官,也是ClickZ 顾问委员会的成员

Greg Bouton 是 Acoustic 的电子邮件营销经理。 Greg 负责制定、设计和执行电子邮件营销活动和计划,以及领导营销自动化。 10 多年来,Greg 一直利用他在电子邮件和营销自动化领域的经验来创建有效的客户和潜在客户 B2B 和 B2C 活动。

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