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Warby Parker、Warby Barker 和其他 13 个来自每个人最喜欢的眼镜品牌的精彩 Instagram 广告

Warby Parker、Warby Barker 和其他 13 个来自每个人最喜欢的眼镜品牌的精彩 Instagram 广告

四个朋友。 一副价值 700 美元的眼镜在飞机上丢失。 和一个伟大的商业理念。 Warby Parker (WP 就是这样诞生的。 尽管他们的故事很吸引人,但我不会用...

四个朋友。 一副价值 700 美元的眼镜在飞机上丢失。 和一个伟大的商业理念。

Warby Parker (WP) 就是这样诞生的。 尽管他们的故事很吸引人,但我不会用细节让你厌烦。

更令人着迷的是他们的社交媒体策略,尤其是在 Instagram (IG) 方面。

@WarbyParker 是 Instagram 上的一大亮点:

  • 382k 关注者
  • 4,000 个赞(平均)
  • 50 条评论(平均)
  • 他们的每个帖子都充满了疯狂的爱
  • 一系列成功的 Instagram 营销活动。

有趣的事实:他们设法建​​立了相当忠实的追随者群体。 搜索#warbyparker,您将获得他们的粉丝和粉丝的 180,861 个帖子(随着我写这篇帖子而增加)。

他们击败了几个竞争对手,价值超过 10 亿美元,并已成为千禧一代的首选眼镜品牌。 他们的成功很大程度上归功于他们史诗般的社交媒体营销策略。

在这篇文章中,我们将剖析他们的 Instagram 营销策略,并了解是什么让他们比其他人更具优势。

1. 通过创新策略和巧妙技巧进行文化劫持

文化劫持是利用流行活动来促进业务。 如果做得好,效果很好。 在这个策略方面,Warby Parker 并没有做错什么。

Warby Parker 使用 Instagram 来利用时事,并通过原创和开箱即用的营销策略将其出色地完成。 他们的一些超级成功的活动包括:

  • #WarbySolarEclipse2017

日食。 裸眼。 太阳镜。 失明。 眼睛安全。

Warby Parker 怎么可能不利用这个与眼睛相关的迷人全球事件呢? 这是展示他们的品牌并让每个人都参与一项保护眼睛安全的活动的绝佳机会。 他们不仅举办了多项很酷的店内和在线活动——观看日食派对、赠送日食友好眼镜等等——而且还举办了一场有趣的五篇 Instagram 活动。

在他们的第一篇帖子中,他们在追随者之间发起了对话,询问他们在日食期间会在哪里,并发布了一个可爱的 gif-ish 视频。

在日食当天,他们分享了一个为日食做好准备的帖子,日食经过他们纳什维尔商店的疯狂延时视频,以及人们戴着日食眼镜的照片。

最后,他们与专业的风暴捕捉者合作(我也不知道他们存在!)并制作了视觉上令人惊叹的日食图片:

最好的一点? 它是为数不多的创造性地成功利用此次活动的光学品牌之一。 其他人选择了对日食的描述,有些人选择了应该做的和不应该做的。

  • 纽约马拉松

Warby Parker 通过在纽约市的商店赠送超级可爱的完赛徽章来鼓励纽约市马拉松选手。 这是一个聪明的营销举措,因为很多人给他们认识的马拉松运动员贴上了标签,这样他们也可以抓住大头针。

通过这种方式,Warby Parker 联系到了他们追随者的朋友(以及朋友的朋友)。 这一举动也受到了消费者的广泛赞赏。 只需快速浏览一下评论部分:

2. 利用用户生成的内容 = 病毒式内容

“我们发现参与可以促进病毒式传播并建立忠诚度。 我们的客户正在向他们的朋友介绍我们,这推动了我们的发展。 我们超过 50% 的销售额是靠口耳相传的。” – 尼尔布卢门撒尔,Warby Parker 联合创始人

在一项关于用户生成内容 (UGC) 的调查中,76% 的受访者表示,他们更信任“普通”人分享的内容,而不是品牌。 Warby Parker 虔诚地宣扬和实践这一策略。 让我们来看看他们最近的IG帖子。

所有用红色圈起来的帖子都是 UGC 帖子——由粉丝、粉丝、客户等创建的帖子,以某种方式以 Warby Parker 为特色。 这让人们有机会被 382k Warby 粉丝发现。

虽然有些帖子是完全随机的,但其他帖子是他们超级创意的 UGC 内容活动的副产品。

让我们讨论其中的一些活动。

  • #WarbyBarker

“我们喜欢狗,并且知道我们的很多客户都喜欢狗。 我们的客户不断向我们发送他们的狗戴着我们眼镜的照片。 当我们整理2011 年年度报告时,我们注意到“Warby Barker”是我们最容易拼错的十个关键字搜索之一。 我们的客户洞察主管想出了在愚人节推出 Warby Barker 的想法。” — 尼尔·布卢门撒尔

两周来,他们开展了 Warby Barker 活动,展示了专业狗模型(目标!)戴着 WP 眼镜的惊人照片:

来源

结果? 本网站的流量是 Warby Parker 的 2.5 倍。

接下来,他们通过要求关注者和客户发布他们的狗戴着 WP 眼镜的照片,将此活动变成了 UGC 活动。

然后,事情发生了:

和:

  • #WarbyHomeTryOn:

“选择 5 个框架进行 5 天的测试,我们将免费将它们发送给您!”

Warby Parker 的 Home Try-On 策略立即在其现有和潜在客户中流行起来。 在一点鼓励之后,顾客开始用这 5 副眼镜自拍,询问他们的朋友和网络伙伴哪副最好看。

该程序对 Warby Parker 有利,证据如下:

3.利用先睹为快的力量

不同的社交媒体平台需要不同类型的图片。 Instagram 和 Snapchat 都适用于原始、未剪辑的图片,Warby Parker 团队完全理解这一点。

除了分享美观、风格化的图片,突出他们最新的款式和配饰,他们还发布了大量原始的幕后图片,通常带有#teamwarby 标签。

他们一年一度的聚餐的延时视频就是一个很好的例子:

4. 品牌社交媒体竞赛 + 赠品做得对

据 Buffer 称,35% 的粉丝喜欢公司在 Facebook 上的页面,以便他们可以参加比赛。

Warby Parker 通过频繁举办赠品和竞赛来提升其 Instagram 游戏水平。 他们都围绕着他们的核心产品,并以最有趣的方式举行。 让我们来看看我最喜欢的一些。

  • “终生眼镜”游戏:

在与 Bustle 分享的新闻稿中,Warby Parker 的联合创始人兼联合首席执行官 Dave Gilboa 说:

“The Glasses for Life 游戏是我们送给所有见证我们成长的人的‘感谢’礼物。”

他们在 Instagram 上交叉推广了这个在线/离线赠品,取得了巨大成功,他们的潜在客户呈指数增长。

  • #Gooddaybadday

  • 免费巧克力

用甜甜圈和类似的好吃的东西贿赂顾客以吸引他们光顾他们的商店是他们最喜欢的策略。

因为——让我们面对现实吧——谁能抗拒免费的巧克力或其他甜食!??

还有,热巧克力!

5. 寻找与志同道合的影响者合作的创造性方式

与有影响力的 Instagram 用户合作是接触他们庞大粉丝群的好方法。 这就是为什么大多数品牌将这一策略纳入其社交营销计划的原因。 Warby Parker 为有影响力的营销带来了自己的一点改变,并与:

  • 专业风暴捕手
  • 画家,他们画了他们的新空间

  • 女孩凝视项目创始人

……还有更多。 但是,他们没有选择超级昂贵、超级受欢迎、名人身份的 IG 影响者,而是坚持使用创意人员和按照他们的核心愿景做事的人。

6. 忠于品牌的核心愿景

“买一双,送一双。”

除了实惠的价格和古怪的营销策略外,Warby Parker 的慈善愿景在使他们成为今天的样子方面发挥了巨大作用。

他们偶尔会上传一篇强调这个原因的帖子,在评论部分收到很多积极的声音和掌声:

和:

和这个:

他们还鼓励以任何可能的方式行善。 他们的最新帖子反映了:

7. 让社交视频成为营销计划的重要组成部分

当 Instagram 于 2013 年 6 月首次推出视频时,在最初的 24 小时内分享了超过 500 万

Instagram 上的视频一直很受欢迎。 但是,它的成功很大程度上取决于您如何使用视频。

Warby Parker 以古怪、有趣的方式使用视频。 他们尝试了许多不同的视频类型来宣传不同的东西。

  • 大量使用延时视频

你会在他们的提要上找到大量关于不同事件和产品的很酷的延时视频。 他们制作了日食活动、团队工作、一年一度的聚餐等的延时视频。他们喜欢通过延时视频展示幕后花絮。

  • 很多很多简短的 gif-fy 视频

他们喜欢创建和上传 2-3 秒长的短视频。 他们通常将这些视频用于:

  • 特别版产品
  • 限量版产品
  • 新的#teamwarby 活动
  • 他们推出的新产品。

它补充说,他们的产品帖子急需,魅力因素,并加强了他们想要的有趣氛围。 他们的每个产品视频都附有产品详细信息、特殊原因以及有关购买地点和方式的信息。

这是一个可爱的:

安宁这个:

  • 大声笑

他们非常有趣,喜欢在视频中注入幽默感。 这是他们超级有趣的视频系列之一,以绝对需要眼镜的人为特色:

  • 推广#teamwarby 文化

想在 Warby Parker 工作吗? 当我观看这个有趣的视频时,我确实做到了:

8. 让整个公司都参与到社交媒体营销中

当您搜索 #teamwarby 时,您会看到 4,000 多个帖子。 这些职位的很大一部分是由他们的员工撰写的,他们不断宣传 WP。

这是接触更多受众并促进工作文化的好方法。

9. 客户服务 + 营销 = 改善客户关系

客户在通过社交媒体与客户互动和响应客户的公司上花费 20-40%。 – 今日社交媒体

Warby Parker 是在线世界中最好的客户服务之一。

“不要将社交媒体视为推送营销信息的另一种方式,而是将其视为关键的客户服务网关,并花时间回应在那里与您联系的每一位客户。 每条评论、照片和推文都让你有机会在有意义的、个性化的基础上直接与他们交流,从而鼓励品牌忠诚度。” 联合创始人兼联合首席执行官大卫吉尔博

在 Instagram 上,他们确保:

  • 立即回复对自己帖子的评论

问他们戴了什么眼镜,他们的门店在哪里,他们是否打算在特定城市开设门店,他们总是回答。 他们的回答不是机械的和客观的,而是随意而有趣的——就像你在和朋友聊天一样。 他们在 IG 上的客户服务也非常快。

  • 对客户图片的点赞和评论

Warby Parker 团队通过评论客户的照片并提供建议,将客户服务提升到一个全新的水平:

10. 练习 Gary V 的“Jab、jab、jab、右勾拳”内容策略

每个人和他们的祖父都知道,在社交媒体上成功与追随者和消费者互动的关键是使用 80/20 内容策略,其中 80% 的帖子是非促销的,20% 是促销的。 超级简单。

Warby Parker 在 Instagram 上就是这么做的,将 Gary Vaynerchuck 的“Jab、jab、jab、右勾拳”策略实施到 T 上。除了上传 UGC 和 #teamwarby 帖子外,他们还上传了大量古怪的非促销帖子。 然而,他们没有发布任何内容,而是制定了一个聪明的策略。 每个非促销帖子都与他们的品牌间接相关。

让我们以这篇文章为例。 图书馆:

图书馆里有书,大多数戴眼镜的人都喜欢阅读。 看,有联系。 他们经常发布有趣的图书馆图片,他们的追随者喜欢它!

另外,书籍:

他们不是仅仅为了满足 80% 的要求而发布随机内容,而是使用数据来找出吸引目标受众的内容并基于此创建帖子。

11. 突出您的品牌色彩:主题标签、UGC 内容和非促销内容

您在此 IG 提要中主要看到什么颜色?

蓝色的阴影? 这是正确的。 你猜怎么着? 这是 Warby Parker 的品牌颜色。

颜色可将品牌认知度提高多达 80%。

WP 团队非常聪明。 你知道一种华丽的蓝色现在被称为蒂芙尼蓝,对吧? 这就是WP团队想要的。 他们希望他们的追随者和粉丝知道他们的品牌颜色是warby blue

他们通过突出显示这种阴影来做到这一点。 每当他们在这种阴影下遇到任何东西时,他们都会拍下令人惊叹的照片并将其发布到他们的官方帐户上:

他们鼓励他们的粉丝和客户发布类似的图片,他们的员工也发布了大量 #warbyblue 图片:

他们在配饰和节日礼物中也使用这种颜色,进一步将其确立为 Warby Parker 的官方颜色。

这是一种很好的方式,不仅可以增强您的品牌色彩,还可以创建美观、有凝聚力的 IG 提要。

12. 地理标记——增加你的帖子的影响力

带有位置的帖子的参与度比没有位置的帖子高79%

来源

Warby Parker 在 Instagram 上很好地实施了这一策略。 他们在全国各地张贴商店的位置,对于非促销职位,他们共享图书馆和咖啡店的位置。

13. 使用 Instagram 快拍来提高品牌知名度

上个月,超过 50% 的 Instagram 企业制作了 Instagram 快拍,而五分之一的企业自然快拍产生了来自关注者的直接信息。

WP 团队在 Instagram 上发布的所有内容都有其目的。 他们使用 Instagram Stories 来介绍他们的新眼镜,展示一些幕后花絮等等。他们以通常的有趣和古怪的风格来做这件事。 他们的新框架没有无聊的照片。 对他们来说,主要是可爱的视频:

请注意,在上一篇文章中,他们添加了指向其网站的链接,以便观众可以轻松购买他们的最新设计。

想要 Warby Parker 在 Instagram 上的成功吗?

社交媒体现在比以往任何时候都更加强大和流行。 越来越多的品牌开始在 Instagram 上推销他们的产品或服务,并与他们的受众建立联系。 但并不是每个人都能成功。

Warby Parker 的团队之所以成功,是因为他们已经确定了观众对他们的需求,并创造了吸引他们的品牌形象。 他们发布创新内容。 他们不断尝试不同的帖子类型。 他们一直忠于自己的核心价值观。

照着做。 了解你的听众。 创建与他们产生共鸣的史诗内容。 遵循经过验证的 Instagram 策略,但要对它们进行自己的调整。 不要害怕在 Instagram 上展示您的品牌个性。

最重要的是,制定适当的 Instagram 营销策略,与您的品牌目标和核心愿景保持一致。

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