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点赞、分享和软件:B2B 技术的 5 个社交媒体策略提示

点赞、分享和软件:B2B 技术的 5 个社交媒体策略提示

对 B2B 技术营销人员不需要社交媒体策略的概念按“删除”。 使用这些关键提示开始您自己的一个。...

B2B 技术喜欢将自己视为一个前沿的、前瞻性的行业。 他们没有错:他们总是第一个采用和实施新软件或试验最新的人工智能发展。 那么,为什么如此多的 B2B 科技品牌在社交媒体营销策略方面突然回归老派态度呢? 也许你的营销团队认为社交媒体过于以消费者为中心,在你的主题专家领域没有太大价值——但这就是你错的地方。

太多的技术营销人员未能建立记录在案的社交媒体策略,以极少的思想、意图和独创性管理他们的平台——或者更糟的是,完全忽视了它们。 但是,如果您希望看到您的 IT 决策者客户群在未来的产品更新中坚持多年并扩大您的新潜在客户群,那么强大的社交影响力至关重要。 事实上,内容营销协会最新的《2019 年技术内容营销:基准、预算和趋势》报告发现,65% 的技术内容营销人员报告说,他们的组织已经增加了将社交媒体用于内容营销目的。

因此,对技术太乏味而无法在社交领域取得成功的概念按“删除”,并开始用这些 B2B 技术的社交媒体策略技巧来吸引您的观众。

写下你的策略并在你发布时应用它

根据内容营销协会的数据,虽然 80% 的 B2B 营销人员制定了内容策略,但只有 32% 的人将其记录在案。 拥有书面内容策略对于保持一致的社交媒体存在以及让自己对 SMART 目标负责,其中应包括绩效 KPI​​,这至关重要。 如果您刚刚开始,您的社交媒体工作无疑将是高度实验性的,但您应该始终注意您的受众对不同平台上的帖子的反应。

您的核心战略发展的一部分将包括了解您的潜在客户正在使用哪些社交媒体平台。 这将决定您将大部分精力用于发表到正在进行的研究中。 彻底了解您的受众是关键,因为 B2B 技术的营销需要一种与 B2C 截然不同的方法。 例如,尽管无可争议地被公认为使用率最高的社交媒体平台,但 Facebook 可能不是您的受众做出购买决定的地方。 根据 HubSpot 2018 年的一份报告,LinkedIn 在产生潜在客户方面的效率比 Facebook 高 277%。

不要把自己看得太严重

社交媒体为您的 B2B 技术品牌提供了独特的机会,它可能最终成为公司在选择技术合作伙伴时记住您的关键区别。 从流行的工作场所即时消息服务 Slack 那里得到一个提示,它的 Twitter 帐户在每个帖子中都注入了俏皮的个性:毕竟,在宣布服务器关闭时带来有趣的东西当然是不小的壮举。

利用当前的讨论

虽然您的内容日历当然应该包含您所有的新产品更新和精心撰写的博客文章,但在 B2B 技术营销时,仅这些还不足以脱颖而出。 您的社交媒体经理还需要密切关注行业的发展或趋势,否则您的品牌无疑会错失良机。 如果出现行业新闻或开创性研究,目标是成为第一个发布相关内容的人——这些最终可能成为您最吸引人的帖子。

在严格的社交层面上,了解您的潜在买家正在关注或竞争对手正在使用的主题标签和关键字来宣传他们的内容,并亲自关注它们以寻找参与的机会。 通过像 TrackMaven 这样的营销分析平台,识别这些机会比以往任何时候都容易。 该工具会自动在单个内容提要中对您品牌的所有社交媒体内容进行排序,然后可以通过“参与度”等特定指标进行过滤,以便立即看到您表现最佳的内容。

当您滚动浏览热门内容时,请记下受众真正响应的内容,以便您可以优化社交策略并优化帖子以获得最大的影响。 一些值得注意的领域包括:

  • 帖子中谈论的品牌是什么?
  • 副本的色调/长度是多少?
  • 帖子中使用的视觉效果和颜色是什么
  • 是否有任何战术主题? (主题标签、号召性用语等)

更重要的是,通过按关键字过滤提要,您可以分析引人入胜的内容,以发现在特定主题上表现良好的策略和主题,并通过设计更多针对这些基本主题和短语优化的内容来提高您的整体 SEO 策略和 Google 排名。

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少说多说

在社交媒体最有效的品牌知名度和忠诚度阶段,您的目标应该是建立并保持您作为技术领域特定细分市场的思想领袖的地位。 同时,您会希望在社交媒体上使用一口大小的内容来产生最大的影响。

我们知道,你知道它:你有很多可谈。 您可能有一款新产品要宣传,并想分享您对其效率的令人印象深刻的解释,或者可能是满意客户的热情推荐。 不管怎样,不要让你的听众不知所措。 您希望与之互动的人可能只是在乘坐火车或公共汽车上下班期间,或者在工作午休期间浏览多个平台和社交应用程序。

一种对您的追随者产生影响而又不让他们滚动浏览过多文本负担的方法是在您的社交媒体策略中打造引人注目且独特的视觉基调。

领先的科技公司 IBM 擅长这种视觉叙事方法,经常保持标题简洁,并让照片在其 Instagram 页面上不言自明。 他们在 2018 年的一些最受欢迎的帖子中看到他们通过图片或巧妙地向 IT 追随者点头展示他们的品牌。

适应并根据需要更新您的策略

在 Snapchat 以其创新的 Stories 格式风靡社交媒体世界之后,Instagram 在 2016 年实现了自己的类似功能,同时 Facebook 推出了其直播选项。 大约在这个时候,我们看待社交媒体策略的方式永远改变了——实时内容突然成为众人瞩目的焦点,而且似乎不会很快消失。

许多 B2B 营销人员顺应潮流,开始直播产品演示、演示和问答环节,与投资者、记者,当然还有潜在买家建立信任和意识。

在 2016 年美国放射学会 (RSNA) 会议上,GE Healthcare 使用 Facebook Live 直播他们的出席情况,并强调他们从会议中获得的重要信息。 该视频从他们的社区成员那里获得了超过 2 万次的观看次数,并让观众在幕后接触到传统高度监管的空间中的创新发展。

这个故事的主旨? 给自己一些缓冲来接受尚未到来的技术更新是值得的。 因此,当您在六个月或一年后坐下来反思您的社交媒体表现和实践时,请根据以下领域的研究做出调整:

  • 您独特的内容策略:持续监控和调整声音和语气、主题选择、视觉风格、内容类型和发布时间。
  • 特定于您的利基行业的趋势:与您的其他营销策略一样,您对社交媒体的看法可能会随着人口统计数据而变化。
  • 社交媒体趋势:密切关注平台更新、新功能、算法变化和新兴平台。

并且知道你现在采取的任何社交方式都可能在明年发生变化——这没关系。 因为为 B2B 技术营销的社交媒体专家在他们面前有一项特别令人兴奋的任务,他们在现代创新和不断发展的社会领域的前沿工作,并且牢记这些技巧,他们很可能在飞行方面取得成功颜色。

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特色图片归属:USA-Reiseblogger

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