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何时放弃 16 小时工作制并开始外包您的业务任务

何时放弃 16 小时工作制并开始外包您的业务任务

一天中没有足够的时间来完成所有事情,所以在这篇文章中了解如何开始有效地外包您的业务...

作为一名企业家,尝试成为一个多面手以保持您的企业活力是很诱人的。 当你第一次开始时,花钱在外部帮助上感觉就像你在厕所里扔钱一样。 但这样做实际上会阻碍你的动力并阻碍你的成长。

在这篇博文中,我们将向您展示开始外包业务任务的正确时机,以及如何实现转型可以比独自一人更快地增加销售额和利润。

打破创业神话

如果您在字典中查找企业家,您希望在定义旁边看到什么图片? 在我的脑海中,我看到有人嘴里叼着一支笔,耳边放着一部手机,一只手放在键盘上,另一只手在完成交易,双脚在移动,甚至可能在跑步机办公桌上。 我还想象有类似的东西位于multitaskerjack-of-all-trades旁边,它们通常被认为是企业家的同义词。

企业家以做这一切而闻名。 大多数人的经营态度是“如果我能自己做,我就应该自己做”。 这个态度很好; 正是这种独立精神推动企业家前进并帮助他们取得成功。

这种自我赋权和韧性的心态是成功的企业家与典型员工的区别。 但这种心态太远了,它可能会导致瘫痪,而且只会适得其反。

阅读或收听任何创业杂志或播客,您会听到它说经营自己的企业是艰难、费力、累人且耗时的。 这是真的,认识到这一点是一回事,但以这必须是现状的观念来运作又是另一回事。 这是区别:

误解:如果成为一名企业家并不总是很困难,那么你就没有做对。

真相:如果您选择自助,经营自己的企业会更容易。

你如何自救? 嗯,一种方法是停止多任务处理,因为已经证明这样做会抑制您的工作效率并损害您的大脑。 它还使您成为任意数量进程的瓶颈。 尤其是当您经营电子商务业务时,需要大量的技能组合,而您自己可能并不擅长——运输物流、客户服务、编码等等。 哦,我没有提到它更容易??

为了打破“我能做所有”的神话,您将需要外包业务的任务和流程。 做对了,这将释放您的时间和精力,同时帮助您增加销售额和利润。

何时需要提供帮助

外包您的业务涉及将您的项目或部分业务提供给专门从事该特定工作的外部个人或公司。 从历史上看,外包一词用于物流和履行,但今天,企业外包从会计到内容营销的任何内容。

企业家——尤其是斗志旺盛的个体创业者和引导者——往往将外包视为只有大企业和大公司才能提供的奢侈品。 随着技术和当今的零工经济持续增长,这已不再是事实。 事实上,最近的一项Elance 调查(现在是 Upwork)发现,78% 的小企业表示自由职业者让他们在竞争中占了上风。

想知道什么时候应该外包? 以下是一些迹象,您可能是时候寻求外部帮助了:

  • 您对业务所需的所有不同任务感到压力
  • 你觉得日子越来越短
  • 你觉得你一直在工作,但几乎没有前进
  • 你想要更多的时间和精力
  • 你知道有些事情是你想要的,但你不知道如何去做

如果您正在努力成功管理您的业务,并且很少抽出时间花在增长努力上,您可能需要考虑外包一些项目或任务。

处于“维护”模式和“增长”模式的业务是有区别的,外包您的业务可以成为通往后者的桥梁。

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外包业务任务的利弊

那么,为什么要外包呢? 我们可以将其归结为两个主要好处:保持专注和保持竞争力。

想想你最初为什么成为一名企业家。 在这一刻,原因本身并不重要,重要的是你离坚持那个原因有多远。 提示:如果你的压力水平和不断增长的任务清单已经把你推到精疲力竭或怨恨的边缘,那你就太过分了。

将您的业务外包可以帮助您回归您进入业务的初衷,并始终专注于增长和创新。 外包可以减轻您的工作量,让您在减少工作的同时完成更多工作。 这是获得帮助的可靠方式,同时避免了聘请全职员工的费用和精力,并且仍然为您提供友情和团队合作的感觉。

其次,外包使您的业务具有竞争力。 在当今的商业世界中,技术和趋势不断变化,小公司必须保持竞争力和相关性才能取得成功。 是否有您没有足够的时间学习但知道对您的业务有帮助的新事物? 外包可以帮助您保持低成本和高专业知识。

现在是缺点。 虽然外包您的业务可能是增长的关键,但最好还是以开放和受过教育的心态来对待它。

外包可能会很昂贵,具体取决于您的项目规模和所需的专业水平。 采购过程可能会造成损失,并且需要在前端花费大量时间。 一旦找到某人,入职、建立信任和建立沟通模式也可能既耗时又困难。

为您的企业提供安全和智能的外包服务

认为您准备好外包了吗? 按照下面的指南评估您企业的首要需求,然后寻找合格的承包商并与之合作。

1. 评估您的业务——以及您讨厌做什么

首先从整体上评估您的业务。 企业家最初必须担任从行政助理到 CEO 的每个角色,但他们不应该长时间承担所有这些职责。

列出你不喜欢做、没时间做和没有技能做的任务。 不要退缩。 承认您不喜欢您的业务的财务或创意方面是完全可以的。 我们都有不同的优势。

来源

列出您的业务任务、项目和流程后,根据您在每个任务、项目和流程上花费的时间以及让其他人完成这些任务的成本来对它们进行“评级”。 例如,数据输入可能花费 15 美元/小时,而网站设计可能花费 50 美元/小时。 (价格变化一,所以用你的最佳判断或做一些调查。)

接下来,看看你的时间和金钱支出。 你的大部分时间都去哪里了,这些任务有什么价值? 对于我的业务,​​我发现自己将大部分时间花在客户管理、电子邮件通信、社交媒体营销、财务分析和活动策划上。 我从外包中获益最多的地方是为我的电子邮件和社交媒体营销以及财务分析和会计雇用承包商。 这两者都可以很容易地外包,而不会损害我的预算或损害我与客户的个人关系。

这是另一个真理:时间就是金钱,金钱就是时间。 如果你花费在任务时间没有做,或者你没有在,你基本上花钱熟练! 如果你只注意到你节省的钱而不是你损失的时间,那么你的天真就会让你付出代价。 您的时间是您无法复制或外包的唯一资源。

最后,做一个深刻的灵魂搜索。 您如何处理放弃控制权? 你与他人合作得如何? 许多企业家选择自己的职业道路是因为他们喜欢控制、负责和独处。

新闻快讯:如果您想在利润微薄的摇摇欲坠的单人店之外发展您的业务,您不可能总是处于控制、负责和单独的状态。 你会减慢你的动力,并在膝盖处切断你的潜力。

2. 决定外包什么。 提示:这不是全部

现在回到你的清单。 尽管将您并不特别喜欢的业务任务外包出去很诱人,但暂时不要将其删除。 一些任务和流程应该保留在内部,因为它们赋予您的小型企业独特的风格。 这方面的一个例子可能是您的客户服务。 大型公司在该领域寻求帮助是有道理的,但这样做可能会导致您的企业失去个人风格。

相反,应专注于外包需要高技能专业知识、重复性操作或专业知识的业务任务。

您的清单上是否有任何您花费大量时间的“价值”较低(每小时 15 美元的东西)? 交叉引用具有上述特征的活动。 您可能会提出数据输入、会计和财务分析或网页设计等任务。

其他常见的企业外包任务包括:

  • 履行和库存
  • 基本管理任务的虚拟协助
  • 内容或社交媒体营销
  • 平面设计
  • 文案
  • 网络研讨会或在线课程创建

一旦您决定了要外包的任务或专业,请确定具体需要完成的工作。 例如,如果您正在寻求会计帮助,您不能简单地接近承包商并说:“这是我的第二季度数字!” 独立承包商可能是独立的,但他们无法读懂您的想法。

用清晰的说明和可交付成果打包项目。 以Upwork的工作为例

“我们是一家小型在线电子商务零售商,在亚马逊、eBay 和我们自己的独立网站上拥有多个销售渠道,正在寻找可以帮助我们建立会计系统的知识渊博的会计专业人士。

我们目前在 Excel 中拥有所有全面的财务记录以及基本报告,例如损益表和资产负债表。 随着我们业务的增长,通过 Quickbooks 或 Xero 等可以保持最新状态的软件设置完整的会计系统变得越来越重要。 我们需要有人可以获取我们当前的记录并将它们设置在新系统中。

在建立新的现行系统的同时,我们还需要概述每日、每周和每月的簿记任务,以便使账簿保持最新状态。”

像这样包装一份工作不仅会帮助你清楚你需要什么,而且一旦你到达那一步,它还会为你面试和雇用的任何人设定坚定的期望。 事实上,有经验的承包商——你真正想抓住的那些——通常会避免含糊不清或不详细的工作。 因此,以清晰简洁的方式包装您的工作将帮助您吸引最适合您的工作。

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3. 在你崩溃之前研究和雇佣帮助

互联网使成为独立承包商比以往任何时候都更容易,这意味着您作为企业主的生活也得到了简化。 但是,虽然研究和审查过程变得非常简单,但选择过程永远不应该自动化。 (或者外包——如果你自己执行一项任务,就应该是这样!)

由于这个行业进入门槛低,许多人作为合格的承包商从裂缝中溜走。 为确保您与合适的人交谈,请在您的网络内寻求推荐。 与其他企业主或承包商交谈,看看他们是否会推荐任何人担任这份工作。

如果没有(或除了)好的建议,您也可以使用在线求职网站。 UpworkCloudPeepsFiverrGuruProBloggerPeoplePerHour 等服务充当承包商和企业主的可靠中介,并提供相互筛选的方法。

如果您对工作委员会网站不满意,还有其他方法可以在线寻找有才华的承包商。 如果您正在寻求文案或内容营销方面的帮助,请前往您最喜欢的出版物并查看热门文章的署名。 这些撰稿人通常是自由职业者,并提供他们的个人信息以扩大他们的网络。 如果您正在寻找某种类型的设计,请访问BehanceDribbble ,自由设计师在这里分享他们的作品集以供曝光和反馈。

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因此,您已经找到了一些合格的承包商。 在继续之前,不要跳过面试阶段。 进行初步对话,最好是通过电话或 Skype,以了解更多关于每个人的信息,并就期望进行公开和清晰的对话。 虽然他们的资格和专业知识很重要,但他们的个性、沟通技巧和可信度将决定你们合作的程度。 那里有很多熟练的承包商; 实时对话将帮助您确定哪一个最适合您的业务。

为了完成招聘流程,一些企业主选择向每位申请人发送一个测试项目,例如一篇简短的博客文章或样本设计作品。 您可能需要支付少量费用(因为大多数承包商不是免费工作),但这是了解他们的工作质量、沟通技巧、提出澄清问题的能力以及按时完成工作的能力的好方法,所有这些都来自从您的业务的特定需求的角度来看。

4. 达成交易!

你雇佣了一个承包商。 现在你可以呼吸了!

嗯,不完全是。 艰苦的工作还没有结束。 在移交项目之前,进行初步电话会议或 Skype 会议,您可以在其中审查工作、谈话时间表并敲定一份可靠的合同。 有经验的承包商可能有他们自己的合同(你应该在签署前查看,呃),或者你可以和你的律师谈谈起草一份。 无论哪种方式,最好通过法律文件保护您自己和您的企业。

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签署合同应该让球转向关于期望和可交付成果的对话。 永远不要指望承包商知道你在想什么,即使他们有丰富的经验。 非常清楚你的目标,并毫不犹豫地分享想法; 这将为承包商提供一个良好的起点。 最好的外包工作是企业主的愿景和承包商的专业知识的结合。

外包关系的另一个重要组成部分是审批或签入流程。 专业承包商永远不应该消失,只有在几个月后完成工作才能重新出现。 在工作关系开始时,设定基准和时间,您和承包商可以接触并审查他或她的工作进度。 这将使你们保持在同一页面上并按计划进行。

最后,期待您和承包商的学习曲线。 在他或她适应您的业务和工作流程时要有耐心,如果您在放弃控制权或扩大信任方面挣扎,请不要感到惊讶。 随着你们俩的适应,你会发现你有更多的自由来处理更重要的任务。 随着时间的推移它会变得更容易!

请记住:如果您对承包商的工作进行微观管理或重做,就失去了雇用帮助的全部意义。 事实上,与外包之前相比,您可能会做更多的工作。

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结论

外包您的业务与其说是关于物流,不如说是关于心态。 许多企业家以自己是万事通并肩负整个业务而自豪。

以这种方式创业是令人钦佩的,但继续经营并期望单独扩大规模是鲁莽的,实际上是不可能的。 将自己从低级操作和纯粹繁忙的工作中解脱出来,是您为企业的长期成功和增长所做的最佳投资。

外包有助于保持您对业务的热情和热情,因为您可以将时间花在让您对创业感到兴奋的活动上。

您在外包方面的冒险经历有哪些成功或失败的故事? 您遵循了什么流程,您会向其他企业家推荐什么? 在下面的评论中告诉我们!

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