我没有回复你的冷电子邮件的 5 个原因9 分钟阅读

你的冷电子邮件工作进展如何？

如果答案是“不好”，那可能是有原因的。

你的电子邮件看起来像我最近收到的那封吗？

如果是这样，好消息是它是可以修复的。

阅读！

表中的内容

• 1.我不在乎你是谁（无意冒犯）
• 2.你不在乎我是谁
• 3. 你没有提供明确的好处
• 4. 您不提供任何凭据
• 5. 你没有明确的行动号召
• 结论
  • 生物

1.我不在乎你是谁（无意冒犯）

这里没有什么私人的。

只是我很忙，而你却用一封不请自来的电子邮件打断了我的一天。

如果您打算这样做，请从一些引人注目且有价值的信息开始。 你的名字和你的工作都不是。

此外，您实际上并不关心您的电子邮件是否能找到我。

正如 Copyblogger 所说：

你写的每一句话都应该让他们想读你写的下一个句子。

这就是你如何做到这一点。

不要自我介绍

我知道这有多么违反直觉。

但是如果你仔细想想，你的名字和你工作的公司已经在你的发件人领域和你的签名中了。 （除非你没有很酷的签名。在这种情况下，制作一个。）

你的读者的注意力会很短，所以你想从一些引人注目的东西开始。

但是，有一个例外。 也就是说，如果你是谁是相关的。 可能是因为你出名/重要，或者因为我们有某种关系，即使我们还没有被介绍。

不要介绍你的产品

展示您的产品的最佳方式是在此阶段不要谈论它。

您的产品只与它解决的问题相关。 因此，在您对潜在客户可能遇到的任何问题有任何了解之前，现在还为时过早。

如果您没有收到回复，那么您可以在后续电子邮件中高雅地展示您的产品。

一定要个性化

你最好的办法是根据你对我的了解使你的主题行相关。

人们沉迷于自己。 充分利用它。

要有创意

您可以通过祝贺获得一些简单的个性化分数：

• 刚开始新工作的潜在客户
• 最近筹集资金的公司
• 获奖企业
• 发布重大更新的公司

您可以通过提及获得一些分数

• 他们写的一段内容
• 他们就读的学校
• 他们以前工作的一家公司

只是不要让它令人毛骨悚然。

保持简短

如果您打算建立关系，那么您做对了。 但这里的目标是让您的收件人有足够的兴趣阅读下一个句子。

这就是为什么你需要保持简短。 一旦他们回复了您的消息，您将有时间更好地了解自己。

2.你不在乎我是谁

我可以通过您对信息的个性化程度来判断。

我没有任何反对模板的东西。 事实上，好的模板在生成响应方面大有帮助。 但是您需要对它们进行个性化设置。

不仅是因为您想利用潜在客户的虚荣心来吸引他们的注意力。 如果您不解决特定的利基市场，您将无法展示价值。 如果你试图吸引所有人，你将不会吸引任何人。

基本的东西

您至少需要提及潜在客户的名字和他们公司的名称。

您正在向个人发表讲话，并且想要帮助解决他们公司的挑战。 因此，您至少能做的就是明确表示您知道要写给谁，以及他们在哪里工作。

分割

这里有2种可能性。

1. 您的产品是为特定的客户群打造的

在这种情况下，您的消息需要反映这一点。 在您的信息中提及构成该细分市场的各种元素。

2.您的产品吸引了更多的受众

您需要对列表进行细分并为每个细分构建适当的消息。

您如何调整和个性化您的模板始终取决于上下文。 但是有多种标准可以让您轻松地根据潜在客户调整您的信息：

• 行业
• 地理区域
• 公司规模
• 收入
• 市场导向（B2B/B2C）

3. 你没有提供明确的好处

对我有什么好处？ 我为什么要在乎？ 为什么它比我目前做事的方式更好？

当然，您提到对我的业务产生“积极影响”。 但这并不意味着什么。 它是模糊的，它不会让你承担任何责任。

还， 功能本身没有任何意义。 他们只是为了解决我的问题。

在这一点上，我不知道回复你的电子邮件会对我做什么。

你需要问自己两个问题：

1. 我要带什么？ - 质量

这听起来可能有点愤世嫉俗，但如果您从事 B2B，那么 95% 的情况下，这都与金钱有关。

它可以通过节省时间、更高的生产力、简化的流程、更快乐的员工（这将导致更高的生产力和人才保留率）、更高的网站转换率来实现……

但是，您详细说明这一点的程度取决于您的潜在客户在指挥链中的地位。 或者他们有多专业。

例如，如果您销售有助于改进 SEO 的解决方案，您就不必向 SEO 专家出售良好 SEO 的好处。 他们已经知道这一切。 你需要向他们推销你的解决方案将如何做到这一点。

但是，如果您向 CFO 出售产品，情况就不同了。 他们关心预算、收入和利润率。 在这方面，您可能需要向他们展示SEO如何帮助产生更多收入。 只有这样，您才能向他们展示您的解决方案将如何做到这一点。

您需要建立能够影响您所针对的每个级别的潜在客户的利益。 从专家到决策者。

2. 我带了多少？ - 数量

仅仅承诺时间、金钱或生产力是不够的。 你需要量化它。 这就是我知道你是认真的。

此外，这给了你一些东西来证明。 没有明确的目标，你就没有什么可以向我证明的。 但是，如果您告诉我您的 CRM 每周可以为我节省 10 个小时，那就是另一回事了。 因为现在你可以根据确凿的事实和数据开始向我展示它要做的所有方式。

4. 您不提供任何凭据

如果我以前从未听说过您或您的公司，我将需要一些证明您可以交付的证据。

即使我听说过你，我仍然需要知道你可以为我送货。

如果您的公司有业绩记录，这部分应该不会太难。 如果您的公司没有跟踪记录，您可能需要解决它。

A – 您的公司有过往记录

获得信誉的唯一最佳方法是提供社会证明。 最好的方法是列出满意的客户的名字。 如果这些客户在我经营的行业中经营，那就更好了。

您的其他客户与我越相似，我就越有可能与您会面。

B – 你的公司没有（很多）一个

这是困难的一个。 但是当你开始的时候就是这样。

贵公司是否销售其他产品？ 以此作为证明公司可靠性的垫脚石。

现在，如果您根本没有任何参考资料，则需要出售创始人的技能和过去的经验。 他们过去有成功的冒险吗？ 用它来提高他们的可信度。

5. 你没有明确的行动号召

就算你没有在你的消息中付出任何努力，你仍然想要我的东西，对吧？

如果你这样做了，你需要提出要求并让我很容易回应。

这意味着您需要：

说清楚，切中要害。 您的潜在客户应该立即知道您对他们的期望。

• 说清楚，切中要害。 您的潜在客户应该立即知道您对他们的期望。
• 让行动变得容易。 如果您想设置通话，请建议一些时间段。 如果您希望他们下载某些内容，请发送指向该文件的直接链接。 如果您需要信息，请发送他们可以轻松填写​​的表格。

所以你现在看到说“我希望很快能收到你的来信”是有问题的。

结论

这篇文章的每一章都可以有一个相同的标题：“关于你的潜在客户，而不是关于你自己”。

关键要点：

• 不要浪费他们的时间，
• 只提及相关信息
• 表明你已经做了一些研究
• 提供价值
• 显示一些凭据
• 有一个明确的 CTA

你认识犯过这些错误的人吗？

帮他们一个忙并与他们分享，他们会感谢你！

生物

Forster Perelsztejn在 Rooftop 负责营销，这是一种电子邮件管理和多合一协作工具。 他的大部分职业生涯都在从事 SaaS 工作，并为各种权威出版物创作内容。 当他不工作时，你会发现他在播放音乐、拍照和照顾他的宠物。 在 LinkedIn 上与他联系！

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