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跟进老板提示:购买过程中每一步的脚本以获得更多评论

跟进老板提示:购买过程中每一步的脚本以获得更多评论

评论已成为一件大事。 从能够将公众评论转化为他们的第一大新潜在客户来源的团队,到“Yelp 一代”,他们不会在无法看到大量评论和 4+ 星评级的情况下购买任何东西,评论...

评论已成为一件大事。 从能够将公共评论转化为他们的第一大新潜在客户来源的团队,到“Yelp 一代”,他们不会在无法看到大量评论和 4+ 星评级的情况下购买任何东西,评论已成为每个代理商营销组合的重要组成部分。

我们都知道它们很重要,但知道如何始终如一地获得它们是另一回事。

当您与该类别中的一些表现最佳的代理交谈时,他们会告诉您获得评论的过程从最初的咨询开始。

其中一位表现最好的人,亚特兰大的贾斯汀兰迪斯,非常友好地分享了他的 16 人团队用来生成 196 条 Zillow 评论的确切脚本(在撰写本文时),并将这些作为他们如何使用的重要组成部分能够在过去 12 个月内完成 330 次销售。

买家

在买方咨询结束时:

最后,我想与您分享我们的目标。

首先,我们的首要目标是帮助您在此过程中做出最明智的决定。 我们希望您为您购买合适的房屋并为您支付合适的价格。 即使最明智的决定是现在不购买,我们也希望您也做出这个决定。

其次,我们希望提供如此高水平的服务,您会希望推荐您的朋友和家人与我们合作。 我们的业务几乎都是推荐(就像我们认识您的方式一样),帮助客户的朋友是我们工作中最喜欢的部分之一。

最后,我们希望您的体验是 5 星体验,以便您愿意在在线评论中分享。 尽管我们的大部分业务都来自推荐,但仍有很多人在联系我们之前上网寻找评论。 我们想让他们看到我们有多在乎!

因此,我们将在整个过程中进行检查,以确保我们提供高水平的服务,并且我们还希望您告诉我们是否有任何可以做得更好的地方。

那样你觉得可以吗?
谢谢!

根据合同(交易协调员):

在此过程中,我总是想确保我们正在实现我们的目标,即帮助您做出最佳决策并提供 5 星级体验,以赢得您未来的推荐和评论。 我们正在实现这些目标吗?

*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。

谢谢! 听到这个消息我很高兴。 您介意花几分钟时间给我们写一篇快速评论吗?

棒极了。 我会向您发送一些评论网站的链接,以便您轻松完成。 此外,我们为每个写评论的人准备了一张季度图画,本季度的奖品是 Apple Watch!

我现在还能做些什么来帮助你?

通过尽职调查(交易协调员):

我知道我之前问过你这个问题,但正如你所看到的,这对我们来说真的很重要! 正在实现我们的目标,即帮助您做出最佳决策并提供 5 星级体验,从而赢得您未来的推荐和评论。 我们正在实现这些目标吗?

*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。

谢谢! 听到这个消息我很高兴。 您介意花几分钟时间给我们写一篇快速评论吗?

棒极了。 我会向您发送一些评论网站的链接,以便您轻松完成。 此外,我们为每个写评论的人准备了一张季度图画,本季度的奖品是 Apple Watch!

我现在还能做些什么来帮助你?

成交(买方代理):

和你们一起工作真是太棒了! 我真的很高兴事情的进展,希望你也是。 如果您还记得,当我们第一次见面时,我告诉过您,我们希望帮助您做出明智的决定并赢得您未来的推荐和评价。 我们做到了吗?

谢谢! 听到这个消息我很高兴。
*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。

*如果是热情洋溢的言论,请让他们知道 Rebecca 将与他们联系以获取反馈,并让他们知道如何与他人分享他们的经验。

我现在还能做些什么来帮助你?

卖家

在上市约会结束时: 最后,我想与您分享我们的目标。

首先,我们的首要目标是帮助您实现目标,我们之前同意的目标是尽可能快地出售这所房子。

其次,我们希望提供如此高水平的服务,您会希望推荐您的朋友和家人与我们合作。 我们的业务几乎都是推荐(就像我们认识您的方式一样),帮助客户的朋友是我们工作中最喜欢的部分之一。

最后,我们希望您的体验是 5 星体验,以便您愿意在在线评论中分享。 尽管我们的大部分业务都来自推荐,但仍有很多人在联系我们之前上网寻找评论。 我们想让他们看到我们有多在乎!

因此,我们将在整个过程中进行检查,以确保我们提供高水平的服务,并且我们还希望您告诉我们是否有任何可以做得更好的地方。

那样你觉得可以吗? 谢谢!
上市日(上市代理):

再一次,我们对您的房子上市感到非常兴奋! 正如我们第一次见面时所说,我们的目标是尽快以尽可能多的价格出售您的房子,并提供 5 星级体验以赢得您未来的推荐和在线评论。 到目前为止,您认为我们是否正在尽一切可能实现这些目标?

谢谢! 听到这个消息我很高兴。
*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。 *如果是热情洋溢的评论,请询问他们是否会继续给我们写评论
我现在还能做些什么来帮助你?
根据合同(上市经理):

在此过程中,我总是想确保我们正在实现我们的目标,即帮助您做出最佳决策并提供 5 星级体验,以赢得您未来的推荐和评论。 我们正在实现这些目标吗?

*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。

谢谢! 听到这个消息我很高兴。 您介意花几分钟时间给我们写一篇快速评论吗?

棒极了。 我会向您发送一些评论网站的链接,以便您轻松完成。 此外,我们为每个写评论的人准备了一张季度图画,本季度的奖品是 Apple Watch!

我现在还能做些什么来帮助你?

通过尽职调查(交易协调员):

我知道我之前问过你这个问题,但正如你所看到的,这对我们来说真的很重要! 正在实现我们的目标,即帮助您做出最佳决策并提供 5 星级体验,从而赢得您未来的推荐和评论。 我们正在实现这些目标吗?

*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。

谢谢! 听到这个消息我很高兴。 您介意花几分钟时间给我们写一篇快速评论吗?

棒极了。 我会向您发送一些评论网站的链接,以便您轻松完成。 此外,我们为每个写评论的人准备了一张季度图画,本季度的奖品是 Apple Watch!

我现在还能做些什么来帮助你?

收盘(上市代理):

和你们一起工作真是太棒了! 我真的很高兴事情的进展,希望你也是。 如果你还记得,当我们第一次见面时,我告诉过你我们想赢得你未来的推荐和评论。 我们做到了吗?

谢谢! 听到这个消息我很高兴。
*如果不是,询问详情,了解情况,并向他们保证你会为他们补救。

*如果是热情洋溢的言论,请让他们知道 Rebecca 将与他们联系以获取反馈,并让他们知道如何与他人分享他们的经验。

我现在还能做些什么来帮助你?

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